Gestionnaire Administration Des Ventes

il y a 3 semaines


Montpellier, France Septeo Temps plein

DESCRIPTION DE L'OFFRE

**Présentation**:
Septeo Avocats, éditeur de logiciels intégralement dédié au marché des avocats, a pour vocation d’améliorer durablement l’organisation et la performance des professionnels du droit dans un contexte de transformation digitale.

Nous proposons des solutions novatrices à nos clients (fonctionnalités prédictives, IA, solutions Cloud, applicatifs SaaS et Micro-Services) et faisons en sorte que chacun puisse atteindre son plein potentiel.

Nous rejoindre c’est participer à des projets innovants, dans un cadre bienveillant, où les idées de chacun sont prises en compte afin d'apporter de la valeur à nos clients.

Devenir un de nos collaborateurs c'est travailler avec des équipes dynamiques et engagées, contribuer à faire bouger les lignes et faire progresser votre carrière.

Dans le cadre de ses recrutements, **Septeo Avocats **recherche un **Gestionnaire ADV H/F** en **CDI **sur **Lattes** **(34)**

**Votre mission**:
En collaboration avec la Responsable ADV, vous vous assurez du bon déroulement du processus de ventes entre le service commercial et le client à partir de la signature du devis jusqu'au paiement de la facture.

Pour ce faire, vos missions seront les suivantes:

- **Assurer **la relation client
- **Prendre en charge **les différentes demandes de la clientèle : statut sur le traitement des commandes - réclamations et demandes particulières - annulation et résiliations - mise à jour des dossiers clients - coordination des étapes
- **Contrôler **la préfacturation en validant la conformité des factures par rapport aux prestations réalisées
- **Maintenir **à jour la base de données clients
- **Informer **les clients des délais de livraison et proposer les solutions de remplacement
- **Trouver **des solutions et anticiper les litiges

PROFIL REQUIS

À la recherche d'une nouvelle opportunité, vous
- Justifiez d’une formation ou d’une expérience concrète en lien avec le poste
- Estimez posséder les qualités suivantes:

- **Bienveillant **- vous êtes un point essentiel concernant la satisfaction client
- **Organisé **- vous savez vous organiser pour assurer les différents suivis
- **Polyvalent**- Vous savez gérer plusieurs tâches et gérer vos priorités
- **Esprit d’équipe **- vous êtes un point essentiel entre les différents services et vous êtes là pour avancer tous ensemble
- **Serein** - vous savez relativiser et prendre du recul afin de gérer le stress et la charge de travail

**Les avantages**:
Nous proposons aussi différents avantages à nos collaborateurs, tels que:

- Prime de participation
- Prime Vacances
- Restaurant d’entreprise - Ticket-restaurant SWILE
- Télétravail possible
- Une conciergerie d’entreprise
- Et le meilleur pour la fin, une superbe équipe

**Mais avancer avec Septeo c’est également**:

- Évoluer dans un environnement où l’on vous fait confiance et dans lequel vous avez la possibilité de prendre des initiatives
- Recevoir un accompagnement personnalisé tout le long de votre carrière
- Progresser et se former continuellement grâce à : nos experts métiers, nos formations en interne, la plateforme Udemy et des conférences (Agile Tour, Sunny Tech)
- Profiter d’évènements conviviaux réguliers (Afterwork à thème, SERD, séminaires, semaine du Handicap, et pleins d’autres choses )
- Faire partie d’une entreprise certifiée Great Place to Work
- S’enrichir d’engagements auprès d’associations (Télémaque, Scop3) et de clubs de sport (MHR, MHB, BLMA)

**POSTULER**

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