Responsable Adv

il y a 3 semaines


Bordeaux, France Les Whiskies du Monde Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Importateur, distributeur et créateur de spiritueux, Whiskies du Monde est une entreprise familiale, jeune, dynamique basée près de Bordeaux.

Fondée en 1999, elle est depuis 2016 co-dirigée par Arnaud PONTOIZEAU et Florence OLIET PONTOIZEAU. Ensemble, ils sillonnent les routes des cinq continents en quête de producteurs de spiritueux premium et authentiques.

Whiskies du Monde s’entoure de personnalités et de talents aux profils complémentaires, partageant les mêmes valeurs et la même ambition : faire briller les savoir-faire du monde entier à travers des marques traditionnelles, innovantes et performantes.
- **Notre Direction Supply Chain recherche son Responsable ADV, à compter de septembre 2023.**_
- **Rejoignez notre équipe sur ce poste (opérationnel) d’encadrement, qui fait la part belle au travail d’équipe.**_
- **Votre proactivité, votre sens de l’organisation et vos capacités relationnelles feront la différence.**_

**VOS MISSIONS**:
Sous la responsabilité du Directeur Supply, et à la tête d’une équipe de 3 assistants ADV, vous pilotez toutes les opérations liées à la gestion et à l’administration des contrats de vente conclus, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison au client.

Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont les suivantes:
**Gestion des commandes**
- Création des fiches clients toutes BU
- Supervision des saisies de commandes clients toutes B.U
- Gestion opérationnelle des commandes clients Europe, Online et support sur les 3 BU au besoin
- Report mensuel des commandes clients saisies, répartition par BU, C.A, analyse de la charge
- Gérer et organiser les relations avec l’entrepositaire (logistique et Transport)

**Gestion clients**
- Gérer et organiser les relations clients
- Gérer et organiser le suivi des commandes clients, jusqu’à la facturation client
- Instruction des litiges, réclamations et contentieux
- Co-pilotage de la cellule Qualité
- Suivi et prévisions commerciales : analyse hebdomadaire du fichier des allocations par BU et par marques et alerte si besoin
- Participation aux points commerciaux pour anticiper les volumes commandés
- Suivi régulier des niveaux de stocks disponibles en lien avec le portefeuille et les prévisions commerciales

**Manager son périmètre de responsabilité**
- Management des assistants : plan de formation, suivi des performances et du développement, recrutement, feeds backs
- Participer à l’équilibre et à l’animation de l’équipe
- Être force de proposition sur les outils et process nécessaires au bon fonctionnement du service, participer à des projets transverses

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des services sur ce poste à dimension transverse.

**VOTRE PROFIL**:

- 5 ans d'expérience minimum en ADV dont 2 avec encadrement d’une équipe, dans le secteur du négoce / distribution BtoB, idéalement dans le domaine des vins et spiritueux
- Qualité d’écoute, de relationnel et de communication, vous êtes orienté qualité et service client
- De l’organisation, de la réactivité et de l'autonomie, vous gérez aussi bien l’opérationnel quotidien que les projets
- Capacité d'audit et d'amélioration continue d'un service, vous savez identifier les leviers d’optimisation et mettre en œuvre les actions correspondantes
- Vous maîtrisez un ERP, idéalement SAGE ligne 100
- Vous avez un anglais courant à l'écrit et vous êtes relativement à l'aise à l'oral,

**MODALITÉS**
- Contrat : CDI
- Salaire : selon expérience
- Statut : Cadre
- Temps de travail : forfait jour
- Démarrage : Début septembre 2023
- Avantages : 13è mois + prime sur objectifs + plan d’intéressement + mutuelle « famille » 100% employeur + tickets restaurant
- Possibilité de télétravail 2 jours par semaine

Afin de faciliter votre immersion chez Whiskies du Monde, un parcours d’intégration sera mis en place par nos équipes en interne pour pouvoir vous approprier notre histoire et celles de nos marques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023


  • Responsable ADV H/F

    il y a 1 mois


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour l'accompagner dans sa croissance, notre client recherche un Responsable Administration des Ventes.Vos missions principales seront les suivantes : * Manager, animer et fédérer l'équipe d'ADV (gestion des plannings, congés, absence, entretiens individuels) ; * Développer des process d'optimisation du traitement des...


  • Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Négociant en vinsADV export, anglais courantÀ propos de notre clientNotre client, négociant en vins, recherche un Gestionnaire ADV Export.Description du posteSous la responsabilité de la Responsable ADV, vous gérez les dossiers de la prise de commande jusqu'à l'expédition


  • Bordeaux, Gironde, France Page Personnel Temps plein

    Négociant en vinsADV export, anglais courantÀ propos de notre clientNotre client, négociant en vins, recherche un Gestionnaire ADV Export.Description du posteSous la responsabilité de la Responsable ADV, vous gérez les dossiers de la prise de commande jusqu'à l'expédition

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Intégrez un grand groupe et participez à son fort développement ! Notre client, une grande entreprise évoluant dans le secteur de l'agroalimentaire, recherche un Assistant ADV. Rattaché au Responsable ADV, vous établissez et gérez les commandes des clients. De plus, vous vérifiez la disponibilité des produits et organisez les livraisons des...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Rejoignez l'équipe ADV d'un leader dans son secteur Nous recherchons pour un leader du négoce dans le domaine viticole un Assistant ADV export. Rattaché au Responsable ADV, vous gérez le processus d'administration des ventes de bout en bout. Vous saisissez les commandes des clients internationaux et vous assurez la bonne livraison des produits. De...

  • Assistant Adv Export

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Rejoignez ce leader mondial et participez à sa réussite ! Dans le cadre d'un accroissement de son activité, notre client, leader dans l'industrie chimique, recherche un Assistant ADV Export. Le poste est à pourvoir au nord de Bordeaux, en CDD de 6 mois. En qualité d'Assistant ADV Export, vous êtes responsable du traitement des commandes depuis leur...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe en pleine expansion ! Notre client, acteur majeur du secteur de l'analyse médicale, recherche son futur Assistant ADV Export dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Rattaché au Responsable ADV dans une équipe composée de 3 assistantes, vous êtes responsable du suivi administratif, logistique et commercial de vos...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société en pleine expansion. Notre client, acteur majeur de l'industrie du secteur médical, recherche son futur Assistant ADV Export dans le cadre d'un CDD pour remplacement de congé maladie. Rattaché au Responsable ADV dans une équipe composée de 3 Assistantes, vous êtes responsable du suivi administratif, logistique et commercial de...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable ADV, vos missions sont: - Réception des commandes clients, - Suivi de la disponibilité produits, - Élaboration des documents douaniers, - Organisation et suivi des transports, - Support à la force de ventes, - Gestion des litiges. De formation Bac +2 de type BTS Commerce international minimum, vous attestez d'au moins une...

  • Un/e Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France PROFIL EMPLOI Temps plein

    Notre client, spécialiste dans la vente et location de matériels de manutention recrute afin de renforcer son équipe: - **Un/e Assistant ADV - Commercial.**_ Apres une formation au poste et sous la responsabilité du responsable ADV - Commercial, vos missions sont les suivantes: - Validation des données et création de tous les contrats d'entretien du...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Export H/FSous la responsabilité de la Responsable ADV, vous gérez les dossiers de la prise de commande jusqu'à l'expédition et la facturation : * Gestion du portefeuille de commandes clients pour l'export, * Saisie et suivi des commandes en lien avec l'ensemble des services de la société, * Gestion des appels et mails aux...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, négociant en vins, recherche un Gestionnaire ADV Export.Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous gérez les dossiers de la prise de commande jusqu'à l'expédition et la facturation : - Gestion du portefeuille de commandes clients pour l'export, - Saisie et suivi des commandes en lien avec l'ensemble des services de la société,...


  • Bordeaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, négociant en vins, recherche un Gestionnaire ADV Export.Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous gérez les dossiers de la prise de commande jusqu'à l'expédition et la facturation. - Gestion du portefeuille de commandes clients pour l'export, - Saisie et suivi des commandes en lien avec l'ensemble des services de la société, -...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France SILVERA Temps plein

    La société SILVERA, **leader dans l’univers du design**, est **prescripteur depuis 1990 dans le mobilier de bureau professionnel design**, en France, avec 14 showrooms de Paris à Lyon, Marseille mais aussi un à Londres depuis 2017. « SILVERA s’implante à Bordeaux horizon mai 2023 dans un magnifique Hôtel Particulier proche centre-ville, c’est...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dès que possible dans le cadre d’un CDI, en tant **qu’Assistant(e) ADV**. Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de **Blanquefort**, proche de Bordeaux. **Missions** Votre mission, si vous l’acceptez, est d’accompagner et de devenir le binôme de choc de 2 à 4 de nos commerciaux, dans la **gestion de leurs portefeuilles...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV, vous gérez tout l'aspect administratif, logistique et financier de votre portefeuille de clients depuis sa création jusqu'au Service Après Ventes et ce dans le respect du contrat, des process, procédures, réglementations douanières et réglementations produits/pays. Vos missions: - Assurer le suivi de la fiche client sur...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France SILVERA Temps plein

    La société SILVERA, **leader dans l’univers du design**, est **prescripteur depuis 1990 dans le mobilier de bureau professionnel design**, en France, avec 14 showrooms de Paris à Lyon, Marseille mais aussi un à Londres depuis 2017. Nous recherchons u**n(e) assistant(e) ADV, afin de gérer la partie habitat et Collectivité de notre nouveau showroom de...


  • Bordeaux, France CESAME Temps plein

    Lieu **:Bordeaux (33)** Type de contrat **:CDI** Organisation du temps de travail**: 35h du lundi au vendredi** Rémunération **:2500€ - 2800€ brut/mois + 13**ème** mois** Télétravail**: Non** Date de la prise de poste**: dès que possible** **Qui sommes-nous ?** Créé en 2021, le cabinet de recrutement Césame est né de la volonté de...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France SO BIO Temps plein

    Bienvenue chez So-bio Rejoindre So-bio, c’est participer à une belle aventure humaine au service de LA Bio, une Bio spécialisée inclusive où le lien social prime avant tout. Chez So-bio, LA Bio ne s’impose pas, c’est LA Bio qui s’adapte à chacun. Nous pensons que nos clients doivent vivre leur propre Bio, celle qui leur ressemble. Depuis...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France SO BIO Temps plein

    Bienvenue chez So-bio Rejoindre So-bio, c’est participer à une belle aventure humaine au service de LA Bio, une Bio spécialisée inclusive où le lien social prime avant tout. Chez So-bio, LA Bio ne s’impose pas, c’est LA Bio qui s’adapte à chacun. Nous pensons que nos clients doivent vivre leur propre Bio, celle qui leur ressemble. Depuis...