Agent de Réservation Bilingue Anglais

Il y a 2 mois

Albertville, France Cimalpes Temps plein

Depuis 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes.
Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes.

Le poste est à pourvoir à Albertville, où vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée.
Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outoor.
Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés.
Notre vision : conjuguer expertises immobilière et hotellière, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations.

**Description du poste**:
Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons en CDI un Agent de Réservation H/F basé(e) à ALBERTVILLE.

Sous la responsabilité de la Responsable du Service Location, vous assurez le traitement des demandes de réservation de séjour dans un contexte international.

Vous êtes en charge de 2 missions principales:
**1. **COMMERCIALE**
- Vente de services para-hôteliers et de la conciergerie.
- Contractualisation de la réservation.
- Relance, suivi et fidélisation des clients.
- Développement des affaires avec les partenaires (ventes B2B) : tour-opérateurs, agent de voyages, concierges.

**2. **BACK-OFFICE COMMERCIAL**
- Création et mise à jour des fiches produits, saisie back office et web.
- Gestion de la base clientèle - CRM (création et mise à jour des fiches clients directs/partenaires, suivi et analyse des données chiffrées).
- Mise à jour des bases de données.

Déplacements en station/ salons ponctuels.

**Profil recherché**:
Profil recherché:
Vous maitrisez la culture de business international et la relation clients dans un environnement haute de gamme.

Vous disposez d’un excellent sens relationnel et d’écoute.

Vous maitriser la communication professionnelle à l’orale et à l’écrit.

Vous aimez travailler en équipe conviviale où les missions sont partagées.

Vous êtes de formation supérieur dans le domaine commerciale et/ou de la relation client.

**Langues**:

- Anglais bilingue indispensable.
- Français courant indispensable.
- Russe, Portugais ou une autre langue appréciée.

**Savoir-faire**:

- Maîtrise des outils Microsoft.
- La connaissance d’un CRM serait appréciée.
- Compétences commerciales et sens de la satisfaction client.

**Savoir Être**:

- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
- Force de persuasion avec un bon relationnel.
- Réactif(ve) face à la demande des clients.

Informations complémentaires

Poste en CDI 39H, basé à Albertville.

Poste ouvert à un travailleur en situation de handicap.

Tickets restaurants.

Primes sur objectifs + 13ème mois + réduction forfait de ski

  • Agent de Réservation Bilingue Anglais en

    Il y a 2 mois

    Albertville, France Cimalpes Temps plein

    Depuis 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Le poste est à...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois

    Albertville, France FAHRENHEIT SEVEN (SAS EVIDENTS) Temps plein

    **La Maison °Fahrenheit Seven recrute un(e) AGENT DE RÉSERVATION H/F** **CDD Saisonnier de Janvier 2023 à Avril 2023** **L’entreprise** - prise et se retrouver en famille ou entre amis. Groupe hôtelier indépendant, nous gérons aujourd’hui 2 établissements hôteliers sous la marque °Fahrenheit Seven (°F7 Courchevel et °F7 Val Thorens, 174...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 jours

    Albertville, France FAHRENHEIT SEVEN (SAS EVIDENTS) Temps plein

    **La Maison °Fahrenheit Seven recrute un(e) AGENT DE RÉSERVATION H/F** **CDD Saisonnier de Janvier 2023 à Avril 2023** **L’entreprise** - prise et se retrouver en famille ou entre amis. Groupe hôtelier indépendant, nous gérons aujourd’hui 2 établissements hôteliers sous la marque °Fahrenheit Seven (°F7 Courchevel et °F7 Val Thorens, 174...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois

    Albertville, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d'Agent de Réservation (H/F) en alternance à pourvoir pour l’année scolaire 2022-2023.Missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;Gestion des réservations ; Optimisation du planning d’occupation ; Accompagnement du client dans l’organisation de son...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Albertville, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d'Agent de Réservation (H/F) en alternance à pourvoir pour l’année scolaire 2022-2023.Missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;Gestion des réservations ; Optimisation du planning d’occupation ; Accompagnement du client dans l’organisation de son...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d' Agent de Réservation (H/F) en alternance  à pourvoir pour l’année scolaire -. Missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ; Gestion des réservations ; Optimisation du planning d’occupation ; Accompagnement du client dans...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d' Agent de Réservation (H/F) en alternance  à pourvoir pour l’année scolaire -. Missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ; Gestion des réservations ; Optimisation du planning d’occupation ; Accompagnement du client dans...

  • Agent de réservations H/F en alternance

    Il y a 2 mois

    Albertville, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    L’Ipac Bachelor Factory Albertville est à la recherche d’un étudiant en Bachelor Tourisme pour pourvoir un poste d’Agent de réservations en apprentissage au sein d’une résidence de tourisme Haut de gamme en Tarentaise.Votre profil : Vous êtres à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre à l’; Vous êtes titulaire d’un...

  • Agent de réservations H/F en alternance

    Il y a 2 mois

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L’Ipac Bachelor Factory Albertville est à la recherche d’un étudiant en Bachelor Tourisme pour pourvoir un poste d’ Agent de réservations en apprentissage au sein d’une résidence de tourisme Haut de gamme en Tarentaise. Votre profil : Vous êtres à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre à l’Ipac Bachelor Factory...

  • Agent de réservations H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Albertville, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    L’Ipac Bachelor Factory Albertville est à la recherche d’un étudiant en Bachelor Tourisme pour pourvoir un poste d’Agent de réservations en apprentissage au sein d’une résidence de tourisme Haut de gamme en Tarentaise.Votre profil : Vous êtres à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre à l’; Vous êtes titulaire d’un...

  • Agent de réservations H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L’Ipac Bachelor Factory Albertville est à la recherche d’un étudiant en Bachelor Tourisme pour pourvoir un poste d’ Agent de réservations en apprentissage au sein d’une résidence de tourisme Haut de gamme en Tarentaise. Votre profil : Vous êtres à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre à l’Ipac Bachelor Factory...

  • Agent de Réservation en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    ALBERTVILLE, France IPAC Albertville Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Albertville recherche pour une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation BTS /BACHELOR TOURISME dispensée en alternance sur le campus d'AlbertvilleAgent de réservation (H/F) en alternanceMissions :- Commercialisation des séjours en BtoB et BtoC : Traitement des demandes entrantes- Vente de service...

  • Agent d’Accueil et de Réservation

    Il y a 2 mois

    Albertville, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d'Agent d’Accueil et de Réservation (H/F) en alternance à pourvoir pour l’année scolaire 2022-2023.Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;Prise de réservations et optimisation du planning d'occupation ; Communication sur les réseaux...

  • Agent d’Accueil et de Réservation

    il y a 2 semaines

    Albertville, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d'Agent d’Accueil et de Réservation (H/F) en alternance à pourvoir pour l’année scolaire 2022-2023.Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;Prise de réservations et optimisation du planning d'occupation ; Communication sur les réseaux...

  • Agent d’Accueil et de Réservation

    Il y a 2 mois

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d' Agent d’Accueil et de Réservation (H/F) en alternance  à pourvoir pour l’année scolaire -. Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ; Prise de réservations et optimisation du planning d'occupation ; Communication sur les...

  • Agent d’Accueil et de Réservation

    il y a 2 semaines

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d' Agent d’Accueil et de Réservation (H/F) en alternance  à pourvoir pour l’année scolaire -. Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ; Prise de réservations et optimisation du planning d'occupation ; Communication sur les...

  • Agent Touristique et Réservation

    Il y a 2 mois

    Albertville, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d'Agent Touristique et Réservation (H/F) en alternance à pourvoir pour l’année scolaire 2022-2023.Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;Gestion des mails et du courrier ; Prise des réservations ; Gestion et optimisation du planning...

  • Agent Touristique et Réservation

    il y a 2 semaines

    Albertville, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d'Agent Touristique et Réservation (H/F) en alternance à pourvoir pour l’année scolaire 2022-2023.Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;Gestion des mails et du courrier ; Prise des réservations ; Gestion et optimisation du planning...

  • Agent Touristique et Réservation

    Il y a 2 mois

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d' Agent Touristique et Réservation (H/F) en alternance  à pourvoir pour l’année scolaire -. Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ; Gestion des mails et du courrier ; Prise des réservations ; Gestion et optimisation du planning...

  • Agent Touristique et Réservation

    il y a 2 semaines

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de est à la recherche d’un alternant pour un poste d' Agent Touristique et Réservation (H/F) en alternance  à pourvoir pour l’année scolaire -. Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle ; Gestion des mails et du courrier ; Prise des réservations ; Gestion et optimisation du planning...