Hôte.sse D'accueil
il y a 3 semaines
**Description de l'entreprise**
Le futur hôtel 5 étoiles **« L’Isle de Leos MGallery Hotel Collection Wellness & Spa »**est situé au cœur du centre historique et touristique de l**’Isle-sur-la-Sorgue**, une ville touristique de 30 000 habitants renommée pour ses canaux, ses galeries d’art et ses 300 antiquaires ouverts tout au long de l’année.
Doté de **49 chambres**, **d’un espace Wellness/Spa d’exception L’Olivier de Leos**, **d’un bar, d’un restaurant bistronomique** où la cuisine raffinée rencontrera l’ambiance chaleureuse d’une brasserie traditionnelle provençale et d’**espaces de réception et de séminaires,** cet établissement singulier, qui **ouvre au 1er semestre 2025**, se veut le symbole d’une nouvelle forme d’hôtellerie en centre-ville.
L’hôtel se positionne comme une grande maison d’hôtes de charme centré sur le bien-être qui accueille chaque client « comme un ami » mais aussi comme un lieu de vie qui raconte et fait vivre l’esprit de L'Isle-sur-la-Sorgue et de la Provence.
L’hôtel fonctionne en lien avec le **Domaine de Leos**, une propriété viticole et oléicole de 41 hectares qui commercialise des produits remarquables, multimédaillés et plébiscités par les plus grands chefs français.
L’hôtel propose à ses clients de multiples prestations exclusives et haut de gamme à l’intérieur de l’hôtel, dans le Domaine de Leos, dans la ville (toute l’offre culturelle et touristique de la ville est accessible à pied), dans la région proche (Luberon, Mont Ventoux, Alpilles et Avignon) et en Provence.
Engagé dans une démarche citoyenne et écologique ambitieuse, l’hôtel, qui est autonome en énergie à 82% et a été labellisée BDM Or (Bâtiment Durable Méditerranéen), se définit comme un « Eco-hôtel » garantissant ainsi à ses clients un niveau optimal de qualité énergétique et environnementale.
Au fil des saisons, au coin du feu ou au bord de la Sorgue, entre ressourcement, restauration provençale et moments d’exception dans ce lieu singulier, chacun écrit sa propre expérience à L’**Isle de Leos MGallery Collection.**
**Description du poste** Vos futurs enjeux et challenges sont multiples**:
En tant qu’**Hôte.sse d’Accueil Restauration H/F/X**, vous serez le premier point de contact de nos clients au niveau du Restaurant et incarnerez l’image de notre établissement et de la marque MGallery Collection.
A travers votre professionnalisme, votre sens du luxe, de l’accueil et votre réactivité, vous contribuerez à offrir une expérience mémorable à notre clientèle internationale exigeante, dans un cadre alliant luxe, raffinement et modernité.
**Vos principales missions et responsabilités seront**:
- Accueillir les clients selon les procédures en vigueur au sein de l’hôtel et dans le respect des standards de la marque MGallery Collection ;
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion ;
- S’assurer que le niveau de satisfaction de la clientèle soit conforme aux normes de la marque MGallery Collection et LQA ;
- Renseigner les réservations dans le logiciel de restauration prévu à cet effet ;
- Gérer l'accueil téléphonique ;
- Apprendre à connaître nos clients afin d’anticiper leurs besoins et permettre de leur créer des mémorables moments ;
- Enregistrer les informations collectées sur nos clients dans le fichier dédié afin de les fidéliser ;
- En fonction du volume d’activité au restaurant, participer au service (service des plats, débarrassage ), à la demande de sa hiérarchie ;
- Connaître les services proposés par l’hôtel, informer les clients sur leur demande et les inciter à les utiliser et les orienter vers le bon service pour procéder à une réservation ;
- Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu.
- Respecter les codes de la marque, les consignes concernant la tenue, la présentation
**Qualifications**
- Excellente présentation personnelle ainsi qu’une excellente aisance relationnelle.
- Idéalement diplômé.e en Hôtellerie-Restauration
- Savoir travailler en équipe, être à l’écoute, disponible.
- Être réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent.e.
- Avoir le sens du service, le souci du détail.
- Être souriant.e, convivial.e, avoir le sens de l’accueil et du contact client.
- Savoir gérer les litiges client et anticiper les demandes.
- Savoir s’adapter à la clientèle et prendre des initiatives.
- Maîtriser le français et l’anglais.
- Maîtriser l’environnement Micros et les nouvelles technologies.
**Informations supplémentaires** Avantages**:
- Un environnement de travail inspirant, au cœur d’un lieu alliant charme, élégance et simplicité.
- La participation à un projet d’ouverture qui sera une expérience enrichissante pour votre parcours professionnel ;
- Des locaux tous neufs pensés pour la satisfaction des clients mais aussi pour le bien-être de tous les collaborateurs
- Des relations de travail basées sur la bienveillance, où la notion de « famille » au sein des collaborateurs transparait ;
- Des possib
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Hote.sse(S) Accueil Evenementiel La Baule
Il y a 7 mois
La Baule-Escoublac, France Cityone - Events Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte.sse de Caisse
Il y a 7 mois
Villeneuve-la-Garenne, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** La Plateforme du Bâtiment recherche un.e hôte.sse d’accueil-caisse (H/F) pour son dépôt de Villeneuve-La-Garenne. Rattaché au Manager du Secteur Caisse, votre mission consiste à accueillir, renseigner et prendre en charge les clients (physiques et téléphoniques). Vous serez amené à : - Contrôler et encaisser...
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Hôte D'accueil évènementiel
Il y a 7 mois
La Roche-sur-Yon, France Securitas Temps plein**Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse évènementiel à...
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Hôte D'accueil
Il y a 4 mois
Salaise-sur-Sanne, France Securitas Temps plein**Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse d’accueil en CDI à...
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Hôte Hôtesse D'accueil
Il y a 7 mois
Salaise-sur-Sanne, France Securitas Temps pleinSecuritas est le leader international sur son marché, alliant l'humain et la technologie. Intégrer Securitas Accueil c'est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances. Nous recherchons notre futur.e hôte.sse d'accueil en contrat CDD à temps plein...
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Hôte.sse de Caisse Forfait
Il y a 4 mois
La Bresse, France La Bresse-Hohneck Labellemontagne Temps plein**Bienvenue à La Bresse-Hohneck, la plus grande station 4 saisons du Grand Est !** Nichée dans un écrin de verdure au cœur du massif des Vosges et de sa nature authentique, La Bresse-Hohneck est entourée de forêts et de lacs de montagne. La station propose à ses clients une offre multi-activités tout au long de l’année, en hiver comme en été....
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Hôte.sse de Caisse Forfait
Il y a 2 mois
La Bresse, France La Bresse-Hohneck Labellemontagne Temps plein**Bienvenue à La Bresse-Hohneck, la plus grande station 4 saisons du Grand Est !** Nichée dans un écrin de verdure au cœur du massif des Vosges et de sa nature authentique, La Bresse-Hohneck est entourée de forêts et de lacs de montagne. La station propose à ses clients une offre multi-activités tout au long de l’année, en hiver comme en été....
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Hôte D'accueil
il y a 5 jours
La Montagne, France Securitas Temps plein**Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse d’accueil en **CDD**...
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Hôte D'accueil
Il y a 7 mois
La Montagne, France Securitas Temps plein**Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse d’accueil en **CDD**...
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Hôte D'accueil
Il y a 7 mois
Villeneuve-la-Garenne, France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités** Votre mission**: **La Plateforme du Bâtiment** recherche un.e **hôte.sse d’accueil **(H/F) pour un contrat de 10h** pour son dépôt de **Villeneuve la Garenne.** Rattaché au manager du secteur, votre mission consiste à accueillir, renseigner et prendre en charge les clients (physiques et téléphoniques). Vous serez...
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Hôte / Hôtesse D'accueil (H/F)
il y a 1 mois
Martignas-sur-Jalle, France Securitas Temps plein**Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse d’accueil en CDD à...
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Hôte.sse D'accueil
Il y a 5 mois
Neuilly-sur-Seine, France FLORENCE DORE SA Temps plein**Le poste**: L'agence Florence Doré recrute un(e) Hôte(sse) d'accueil en temps partiel matin. Au sein d'une Maison de Mode, et après avoir suivi une formation de trois jours, vous aurez la charge de l'accueil du site. Votre secteur d'intervention **:Neuilly sur Seine** **Vous êtes responsable de**: - L'accueil des visiteurs, collaborateurs et...
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HÔte.sse D'accueil
Il y a 2 mois
Beaulieu-sur-Layon, France LOUIS VUITTON Temps pleinIntégré.e au service Ressources Humaines des Ateliers de Beaulieu-sur-Layon, vous serez l’un des premier point de contact pour nos visiteurs et contribuerez à créer une expérience positive et accueillante. Votre mission sera d’assister notre assistante administrative et RH dans ses missions du quotidien: - Accueillir et orienter les visiteurs -...
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HÔte.sse D'accueil
Il y a 4 mois
Villeneuve-la-Garenne, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Aqua 92**: Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à tous les...
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Hôte(Sse) D'accueil
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-la-Palud, France Elior Services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Hôte Hôtesse Uimm Brive La Gaillarde Urgent
il y a 3 jours
Brive-la-Gaillarde, France Securitas Temps pleinSecuritas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie. Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances. Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse d’accueil en CDD pour un...
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Hote.sse de Caisse
il y a 5 jours
Grésy-sur-Aix, France Groupe Provencia Temps plein**Ensemble : construisons notre avenir !**: Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans. Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l’humain et le commerce au cœur de son activité. Nous sommes aussi un...
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France Armée du Salut Temps plein**Présentation générale Fondation** Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...
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Agent D'accueil Ssiap 1
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, France Armée du Salut Temps plein**Présentation générale Fondation** Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...
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Hôte(Sse) D'accueil
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-la-Palud, France Elior Temps plein**Informations générales**: **Hôte(sse) d'accueil F/H** **CDI** **34 Chem. de la Pérollière, 69210 Saint-Pierre-la-Palud** **Temps partiel** **Plus de 2 ans** **FM** **BAC + 2** Votre mission: - Nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Saint-Pierre-la-Palud (69) : un(e) Hôte.sse d’Accueil/Standardiste H/F en CDI. - Vous aurez...
