Responsable de Secteur Nord

Il y a 2 mois


Paris, France CBRE Temps plein

Posted- 31-Jan-2023- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Facilities Management- Location(s)- Paris - Ile-de-France - FranceFort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.

Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.

CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.

Le Responsable de secteur Nord dirige l’implémentation et le bon respect du contrat IFM pour le client dans toute la région relevant de sa responsabilité. La personne est responsable de plusieurs sites clients et d’une gamme complète de services d’installations fournis à chaque emplacement.

Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites en Europe et plus de 140 en France comprenant des activités de logistique, distribution, des sièges sociaux et de petites propriétés régionales polyvalentes. Ces sites clients sont desservies par des techniciens CBRE mobiles et statiques, ainsi que par du personnel des fournisseurs, couvrant une gamme complète de services FM. La portée de la responsabilité technique de CBRE s’étend des réparations et de la maintenance, de la gestion des actifs, de la gestion de l’énergie et de l’optimisation des systèmes de construction, aux réparations et à l’entretien des tissus et des toits et aux inspections techniques.

Principales activités et tâches:
Le Responsable de secteur Nord est chargé de veiller à ce que la gamme complète de services aux installations soit fournie conformément à nos obligations contractuelles, à nos accords de niveau de service et à nos indicateurs de performance clés. Le Responsable de secteur Nord assure un service de haute qualité, conforme aux niveaux de service contractuels et aux indicateurs clés de performance. La personne fournit également des rapports opportuns sur les activités et collabore avec les clients et les autres services CBRE, démontrant ainsi une grande qualité des soins aux clients et de coordination. La personne a les responsabilités de base suivantes
- Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable de secteur H/F.

Généralités
- Gérer les budgets des clients locaux et de CBRE et signaler toute situation non conforme
- Contrôler et gérer les services, en fournissant des données de reporting mensuels à l’équipe de direction du compte
- Assurer la satisfaction de la clientèle en étant responsable des SLAs du client et en favorisant un rendement des normes de prestation de services acceptables dans toutes les gammes de services visées
- Maintenir des lignes de communication fortes avec les utilisateurs sur toutes les activités de maintenance
- Assurer la conformité aux exigences législatives, aux exigences en matière de santé, de sécurité et d’environnement des clients et des CBRE.
- Partager et mettre en œuvre les meilleures pratiques à la fois dans le secteur, région, pays et à travers l’Europe.
- Travailler avec le(s) gestionnaire(s) de projet local/central/tiers pour assurer une exécution entièrement intégrée du FM/projets
- Maintenir une équipe motivée par la gestion et le développement personnel de tout le personnel local.
- S’engager pleinement à effectuer des évaluations annuelles de performance et des examens semestriels conformément aux délais communiqués, et les réaliser.
- S’assurer que chaque membre de l’équipe a mis en place un plan de développement conforme aux aspirations de croissance et aux objectifs de l’individu.
- Organiser des réunions d’équipe mensuelles et des revues opérationnelles pour obtenir des résultats
- Fournir de solides communications ascendantes et descendantes au sein de l’équipe
- Gestion opérationnelle globale dans les zones désignées du site (maintenance technique et réparations, réception, salle de poste, nettoyage et sous-traitants spécialisés et autres à définir).
- Capacité de conduire et d’offrir un service d’excellence de 1re classe avec des idées novatrices et convaincantes
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de service à la clientèle pour les sites sous la responsabilité
- Développer des relations de partenariat avec le(s) client(s) clé(s) sur chaque site
- Assurer un travail collaboratif entre les équipes de service sur site, CBRE et les partenaires fournisseurs
- Établir une connaissance approfondie de la culture client avec un accent particulier sur la gestion des installations et



  • Paris, France TEKA FRANCE Temps plein

    TEKA France Nouvelle filiale du groupe TEKA, groupe familial industriel du gros Electroménager encastrable leader de marché dans de nombreux pays recrute 1 Responsable de secteur pour Animer, former, ses clients et être les ambassadeurs de la marque. Votre mission vous amènera sur votre secteur à visiter des cuisinistes des électroménagistes, des...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable de Secteur - Moitié Nord de la France, vous serez en charge: - De la **mise en place d'une stratégie et d'actions commerciales** pour développer les ventes sur les gammes concernées avec le responsable pièces et accessoires, - Du **conseil **et de la** formation du personnel en concessions** aux techniques de ventes, au...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la pr - vention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris, France ANFORE Temps plein

    **L’entreprise**: Enex Technologies, fabricant européen leader des solutions « fluides naturels » et « efficacité énergétique » pour les marchés de la réfrigération, climatisation, chauffage et ventilation, recrute pour sa division « Echangeurs » un responsable de secteur sur le Nord-Est de la France. La division « Echangeurs » du groupe...


  • Paris, France ANFORE Temps plein

    **L’entreprise**: Enex Technologies, fabricant européen leader des solutions « fluides naturels » et « efficacité énergétique » pour les marchés de la réfrigération, climatisation, chauffage et ventilation, recrute pour sa division « Echangeurs » un responsable de secteur sur le Nord-Est de la France. La division « Echangeurs » du groupe...


  • Paris, France Talentup Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Responsable Régional Nord - Réseau de franchises f/h basé sur zone (Nord de la France : Paris/ IDF, Lille, Reims)Notre client, un acteur majeur du secteur de la parfumerie et de...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 semaine


    Paris, France Fusion Jeunesse Temps plein

    Fondée au Québec en 2009 et en France en 2018, Fusion Jeunesse implante des projets d'apprentissage expérientiel en classe pour contrer le décrochage scolaire, permettant ainsi aux élèves d'acquérir des compétences disciplinaires, de découvrir des métiers, d'éveiller des passions et de construire leur parcours d'orientation. Dans sa perspective...


  • Paris, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Imaginons l’avenir du café, imaginons votre avenir **:Cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous !** Chez Nespresso, nous sommes convaincus que nous pouvons imaginer l’avenir du café. Nous agissons chaque jour pour le préserver en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous...


  • Paris, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Imaginons l’avenir du café, imaginons votre avenir **:Cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous !** Chez Nespresso, nous sommes convaincus que nous pouvons imaginer l’avenir du café. Nous agissons chaque jour pour le préserver en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous...


  • Paris, France ecotone Temps plein

    Rejoignez le mouvement et faites la différence ! #ImIn Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole...


  • Paris, France ecotone Temps plein

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  • Paris, France ecotone Temps plein

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  • Chef de Secteur

    Il y a 2 mois


    Paris, France HIKMA-SOLUTIONS Temps plein

    Hikma-Solutions recherche pour l'un de ses clients un/une Chef(fe) de secteur - Nord-Est de la France. **Description de la mission**: Le Chef de Secteur a pour mission principale de développer le chiffre d'affaires conformément à l'objectif qui lui est fixé. Il visite les clients de son secteur, agissant comme un ambassadeur de la marque en promouvant...


  • Paris 1er, France ECOTONE Temps plein

    Descriptif du poste - ** Vous avez le goût du challenge et le sens du résultat ?**: Rejoignez notre équipe Commerciale Terrain Bjorg et Cie, dédiée à la GMS, au poste de **Responsable de secteur H/F en CDI pour le secteur Nord de Paris (couverture partielle des départements du 92-93-95-75).** Rattaché(e) au Responsable régional, vos missions dans...

  • Responsable Commercial

    Il y a 2 mois


    Paris, France SAFE DIFFUSION Temps plein

    **Dans le cadre de son développement, notre entreprise SAFE DIFFUSION recrute un-e Responsable Commercial-e (H/F) mobile sur le secteur NORD OUEST de la France.** - **SAFE DIFFUSION**_ _est un distributeur indépendant spécialisé dans la sécurité des biens et des personnes. La société propose des équipements électroniques anti-Intrusion, de...


  • Paris 9e, France KALIOS Temps plein

    **L'entreprise** Kalios est une aventure.** Celle de PJ et Greg, qui ont repris l'oliveraie familiale et fondé la marque en 2009. Celle de tous les membres de l'équipe qui, tous les jours, font découvrir les merveilles du terroir grec auprès des chefs, épiceries fines et grand public. Les produits Kalios sont issus de rencontres, de découvertes, de...


  • Paris, France FLOWER CAMPINGS Temps plein

    Créée en 2005, la marque Flower Campings s’est imposée en quelques années comme le 1er réseau de campings franchisés en France et compte aujourd’hui 120 campings classés 3 à 5 étoiles. Flower Campings a fait du camping à visage humain son positionnement. La liberté, la convivialité et l’authenticité sont au cœur des valeurs prônées...

  • Responsable Audit Nord

    Il y a 2 mois


    Paris, France Mr Bricolage Temps plein

    **Mr.Bricolage, groupe d’adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l’embellissement de la maison et du jardin.** **Notre ambition : devenir le leader incontesté de la proximité ; être utiles à nos clients en leur apportant bien plus que des produits, et en faisant de nos magasins de véritables...

  • Responsable Audit Nord

    il y a 1 semaine


    Paris, France Mr Bricolage Temps plein

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