Responsable Opérations Systèmes D'information

il y a 3 semaines


Paris, France Dassault Systèmes Temps plein

Au sein du département 3DS Information System, vous rejoignez l’organisation Information System Sales Applications qui a la responsabilité de l’ensemble des Systèmes, Applications & Services Cloud, à destination de nos forces de vente. L'activité couvre les systèmes de planifications, d’exécutions et d’analyse des ventes mais également certains référentiels d’entreprise comme les contacts.

Dans ce contexte, l'équipe Opérations est en charge de toutes les opérations transversales pour l'organisation Information System Sales qui comprennent les processus de spécification, de développement, de qualification et de support du contenu du logiciel, les outils, les indicateurs & tableaux de bord. Vous serez en charge du suivi et de l'exécution de l'ensemble des opérations, ainsi que de la définition et du suivi de transformations nécessaires à l’atteinte de l’excellence opérationnelle pour l’organisation.

Ce poste est basé à Vélizy-Villacoublay (78).

**Vos missions**

En tant que responsable du suivi de l’exécution des opérations:

- vous animez les sessions hebdomadaires de revue des activités de spécification, développement, qualification et support, en préparant l’agenda et le compte-rendu
- Vous soutenez la communication entre l’ensemble des participants, et catalysez la collaboration
- Vous anticipez et détectez les situations opérationnelles en déviation, et construisez les plans de retour à une situation nominale. Vous conduisez les analyses des causes de défaillance opérationnelle, et élaborez les plans d’amélioration continue

En tant qu’acteur de la transformation des opérations:

- Vous concevez et améliorez les indicateurs de performance et les tableaux de bords, au travers de l’élaboration et de la mise à jour du référentiel des outils de suivi de la productivité, et de la rédaction de demandes d’évolution
- Vous suivez et priorisez le plan de développement de vos demandes d’évolution, vous validez les mises en production des indicateurs et tableaux de bords et vous participez activement aux revues et à la résolution des incidents
- Vous participez à divers projets de transformation & d’optimisation des processus et outils utilisés par l'organisation Information System Sales autour des demandes d'évolution, du support, des tableaux de bord

**Vos qualifications**:

- De formation supérieure BAC + 5 (Ecole d’Ingénieur ou Master Universitaire), vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire dans un contexte multiculturel.
- Doté(e) d’un leadership reconnu, vous êtes force de proposition pour faire évoluer l’existant. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur ainsi que votre sens de l’organisation et votre esprit d’équipe.
- Vos facilités relationnelles vous permettent d’interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de l'écosystème, en France comme à l’international.
- La connaissance de la plateforme 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes et/ou du domaine Ventes serait un plus.
- La maîtrise de l'anglais est impérative.

**Nous rejoindre c'est aussi**

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans

Principaux avantages et bénéfices:

- Environnement multiculturel
- Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie )
- Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
- Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

**Diversity statement**:
As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.



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