Responsable Marketing Apres Vente
Il y a 3 mois
Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.
**Ce que vous ferez**:
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable Marketing Après-Vente Poids Lourds et Véhicules utilitaires, et contribuez à façonner l'avenir passionnant de notre entreprise dans le domaine du service après-vente. En tant que membre clé de notre équipe, vous aurez l'opportunité de développer et de mettre en œuvre des stratégies innovantes pour renforcer la satisfaction client et stimuler la croissance de notre activité après-vente (poids lourds et véhicules utilitaires). Vous devrez travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de service après-vente, de développement produit et de communication pour atteindre les objectifs fixés.
**Responsabilités**
1. Développer et exécuter des plans marketing après-vente alignés avec les objectifs commerciaux de l'entreprise
2. Analyser les tendances du marché, les comportements des clients et la concurrence pour identifier les opportunités et les défis.
3. Concevoir des programmes de fidélisation de la clientèle et des offres promotionnelles pour stimuler les ventes de services et pièces détachées après-vente.
4. Collaborer avec les équipes de développement produit - service pour améliorer les services après-vente existants et développer de nouveaux produits-services répondant aux besoins du marché.
5. Travailler sur le pricing de l’offre (pièces détachées et services) en commun avec les équipes commerciales et les équipes Marketing central
6. Monitorer et analyser la performance de l’après-vente
7. Gérer le budget marketing alloué, en veillant à l'optimisation des dépenses et au retour sur investissement.
8. Élaborer des campagnes de communication efficaces pour promouvoir les services après-vente, en utilisant divers canaux tels que les médias sociaux, les publicités en ligne, les événements et les partenariats.
9. Superviser la création de supports marketing tels que des brochures, des vidéos, des sites web et des newsletters.
10. Suivre et analyser les performances des campagnes marketing, en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité et apporter des ajustements si nécessaire.
11. Collaborer avec les équipes de formation, les concessionnaires et les directeurs de ventes pour s'assurer que le personnel des concessions est bien informé sur les offres et les services après-vente.
12. Maintenir une veille concurrentielle pour rester à jour sur les tendances du marché et les meilleures pratiques en matière de marketing après-vente.
13. Etre l’interface privilégiée et assurer le partage d’informations / besoins avec les équipes centrales, les équipes techniques, la direction Développement réseau et les investisseurs sur les différents aspects de la mission.
**Qui êtes-vous ?**:
1. Diplôme universitaire en marketing, en commerce ou dans un domaine connexe.
2. Expérience professionnelle significative dans le marketing, de préférence dans le secteur automobile, poids lourds ou dans le domaine des services après-vente.
3. Solides compétences en analyse et en interprétation des données pour prendre des décisions éclairées.
4. Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
5. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec une forte orientation vers les résultats.
6. Connaissance approfondie des principes et des techniques de marketing.
7. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
8. Capacité démontrée à travailler de manière autonome et avec des équipes pluridisciplinaires
9. Diplomatie, rigueur, engagement, agilité, esprit d’équipe font partie du savoir-être requis, l’humour n’est pas interdit
**Qu'est-ce que vous y gagnez ?**:
- Nous offrons un package intéressant de rémunération et d'avantages, et vous aurez la possibilité:
- d'intégrer une équipe motivée et soudée, reconnue au sein de l'organisation Renault Trucks France
- d'être partie prenante du développement et de la performance de l'entreprise au quotidien et de relever avec elle ses enjeux de transformation
- d'interagir avec les experts du commerce et du réseau au plus près du terrain et d'ouvrir ainsi vos horizons et vos compétences
- d'être force de propositions et d'initiatives au service de nos clients et partenaires mais aussi de l'équipe Marketing
**Prêt(e) pour la prochaine étape ?**:
Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui
**Qui nous sommes et en quoi nou
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Promoteurs Des Ventes
Il y a 6 mois
Lyon, France MGS Sales & Marketing Temps pleinFort d’une expérience de plus de 40 ans, **MGS Sales & Marketing **est un spécialiste du marketing opérationnel terrain. Notre société met en place des dispositifs humains et technologiques pour accompagner nos clients dans la croissance de leurs marques au travers de **Forces de ventes externalisées**, d’**Animations commerciales** ou encore de...
-
Chef Des Ventes National
Il y a 5 mois
Lyon, France STRADA MARKETING Temps pleinStrada Marketing est une agence de marketing opérationnel présente à Lyon depuis près de 20 ans. Agence à taille humaine, Strada mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’événementiel. Grâce à une approche globale et humaine des ressources, Strada Marketing...
-
Chef Des Ventes National
Il y a 5 mois
Lyon, France STRADA MARKETING Temps pleinStrada Marketing est une agence de marketing opérationnel présente à Lyon depuis près de 20 ans. Agence à taille humaine, Strada mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’événementiel. Grâce à une approche globale et humaine des ressources, Strada Marketing...
-
Responsable de Recrutement
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France STRADA MARKETING Temps plein**Responsable de recrutement H/F** STRADA MARKETING 69003 Lyon Télétravail temporaire STRADA est une agence à taille humaine, STRADA Marketing mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’évènementiel. Nous accompagnons au quotidien les annonceurs sur...
-
Chef des ventes en pharmacies H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DMF sales&marketing Temps pleinDMF , filiale du Groupe FMG sales et marketing, leader en France dans le secteur de l'externalisation commerciale, recherche un responsable de ventes régional chargé de piloter une équipe de 10 promoteurs en charge d'actions de Merchandising premium en pharmacies et parapharmacies. Vous aurez pour mission de renforcer l'image de nos produits et de les...
-
Chef Des Ventes National
Il y a 3 mois
Lyon, France STRADA MARKETING Temps pleinStrada Marketing est une agence de marketing opérationnel présente à Lyon depuis près de 20 ans. Agence à taille humaine, Strada mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’événementiel. Grâce à une approche globale et humaine des ressources, Strada Marketing...
-
Assistant(E) Marketing
Il y a 6 mois
Lyon, France Martin EMBALLAGE Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous serez responsable de soutenir notre équipe de vente et d'assurer un service client de qualité. FICHE DE POSTE : ASSISTANTE MARKETING ET ADMINISTRATION DES VENTES Martin Emballage -...
-
Responsable de Region
Il y a 5 mois
Lyon, France Impact Sales & Marketing Temps pleinEntreprise: **Responsable régional H/F** **Adhrena**, filiale du groupe **MARVESTING**, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance...
-
Responsable Régional
Il y a 6 mois
Lyon, France Impact Sales & Marketing Temps pleinEntreprise: **Adhrena**, filiale du groupe **MARVESTING**, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...
-
Chargé(E) de Marketing Opérationnel
Il y a 6 mois
Lyon 3e, France STRADA MARKETING Temps plein**Chargé(e) de Marketing opérationnel - Lead Generation** **STRADA **est une agence à taille humaine, STRADA Marketing mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’évènementiel. Nous accompagnons au quotidien les annonceurs sur l’ensemble de leurs projets...
-
Formateur Terrain Vente Directe
il y a 2 semaines
Lyon, France Impact Sales & Marketing Temps pleinEntreprise: **À propos de Marvesting** Marvesting est un groupe européen de marketing opérationnel, leader sur ses marchés. Nous sommes dédiés à offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Nous cherchons à renforcer notre équipe en France avec un **Formateur Terrain en prospection Vente Directe (H/F)** **Intitulé du poste**:...
-
Formateur Terrain Vente Directe
Il y a 3 mois
Lyon, France Impact Sales & Marketing Temps pleinEntreprise: **À propos de Marvesting** Marvesting est un groupe européen de marketing opérationnel, leader sur ses marchés. Nous sommes dédiés à offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Nous cherchons à renforcer notre équipe en France avec un **Formateur Terrain en prospection Vente Directe (H/F)** **Intitulé du poste**:...
-
Responsable Stratégie Marketing
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinRéférence : AccilePérimète du posteAccile recherche un(e) Responsable Stratégie Marketing motivé(e) pour renforcer son équipe dédiée à la stratégie marketing.L'objectif principal de ce poste consiste à élaborer et à mettre en éuvre des stratégies marketing innovantes pour accroätre la visibilité de l'entreprise et atteindre les objectifs de...
-
Responsable Marketing et Innovation
Il y a 6 mois
Lyon, France Accile Temps pleinRégion lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Pour notre client, une belle société industrielle commercialisant entre autres des produits d’accès en hauteur depuis plus de 40 ans, nous recrutons un(e) Responsable Marketing et Innovation . Comptant 400 personnes, cette entreprise réalise 85 M€ de chiffre d’affaires dont 10 M€ à...
-
Responsable Commercial et Marketing
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein{'Postes': 'MBway, école internationale de management à Lyon du Bac +3 au Bac +5, recherche un(e) Responsable Commercial et Marketing, en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage dans la région lyonnaise.', 'Missions': 'Intégré(e) au service commercial et en étroite collaboration avec le département marketing, vos missions seront les...
-
Responsable Marketing Digital
Il y a 6 mois
Lyon, France ZOUACHE SLIMANE Temps pleinCabinet de recrutement à dimension internationale recrute pour l’un de ses clients prestigieux, une start-up d’e-learning, un Responsable marketing en CDI basé à Lyon. Le(a) Responsable commercial(e) et marketing sera en charge de développer la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise. II/Elle devra travailler en étroite collaboration...
-
Promoteur des ventes HM/SM H/F
Il y a 5 mois
Lyon, France IMPACT Sales & Marketing Temps pleinEntreprise Input Sales Forces , filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...
-
Responsable Marketing et Innovation
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinNous recherchons un responsable marketing et innovation pour accompagner notre développement industriel. Le candidat idéal possèdera une expérience en marketing produit et une solide expertise en gestion de projet. Rôle et responsabilités : Etude du marché et collecte de données pour éclairer la stratégie de vente ; Élaboration de cahiers des...
-
Responsable Marketing
Il y a 6 mois
Lyon, France Basilic & Co Développement Temps plein**Missions et Tâches**: - Coordination de l’équipe - Management de la roadmap projet - Management de l’equipe - Suivi de l'avancement des objectifs - Mise en place de la coordination avec les autres départements - Evaluer l'efficacité de nos stratégies et activations - Coordination globale de la stratégie Marketing - Pilotage de la construction...
