Responsable D'agence de Voyage

il y a 1 mois


TassinlaDemiLune, France Philibert Transport Temps plein

**Description du poste et Missions**

Animer le point de vente, promouvoir et vendre tous les produits commercialisés en agence de voyages : de PHILIBERT VOYAGES aux Tour Opérateurs référencés et leurs produits dérivés en adoptant une stratégie permettant à l’agence d’atteindre ses objectifs commerciaux.

**GLOBAL**:

- Mettre en œuvre les bonnes techniques de ventes et de négociation afin de promouvoir les produits Philibert et des différents TO référencés afin d’atteindre les objectifs commerciaux.
- Exploiter ses propres réseaux à des fins commerciales.
- Dynamiser l’espace de vente et la zone de chalandise par la participation à des actions de promotion de l’agence.
- Proposer et vendre à la clientèle un produit en adéquation avec les besoins du client et les objectifs commerciaux fixés par la Direction.
- Relancer les clients, devis options, anticiper, créer le besoin, retours voyages.
- Assurer le respect des valeurs de l’entreprise et en être le garant.

**COMMERCIALES**
- Etre source de proposition et assurer le suivi des opérations marketing (parrainage, invitation portes ouvertes ).
- Assurer le suivi des options et des impayés.
- Enregistrer les réclamations et les envoyer au responsable qualité ou responsable réseau.
- Suivre et piloter les consignes de ventes des TO et des GIR.

**ADMINISTRATIVES**
- Éditer les états de caisses
- Respecter les procédures en vigueur dans l’entreprise

**RELATIONS PARTENARIALES**
- Accueillir de façon organisée les visites commerciales des différents TO
- Assister régulièrement aux présentations de TO
- Représenter son agence dans les manifestations locales

**BUDGET**
- Maîtriser la marge de l’agence
- Maitriser les tableaux de bord comptables de l’agence dans le respect des contraintes budgétaires
- Maîtriser d’un budget défini pour les gestes commerciaux
- Animer un budget concernant les dépenses courantes pour l’entretien du point de vente (plombier, électricien, serrurier ) dans la limite d’un plafond fixé par la direction.
- Assurer le suivi des dépenses et des recettes de l’agence sur un tableau de bord.
- Informer le responsable de la Distribution du suivi de tous ces budgets par le biais de tableau de bord

**COMPETENCES REQUISES**
- Maîtrise du portefeuille clients et prospects
- Maitriser l’animation d’un budget et d’un centre de profit
- Sens commercial, dynamisme
- Aptitude à négocier
- Rigueur, organisation
- Connaissance du marché
- Pratique de logiciel spécifique tourisme

**QUALITES COMPORTEMENTALES**
- Disponibilité, adaptabilité
- Autonomie, implication
- Intégrité, ténacité
- Capacité d’anticipation, de gestion des conflits
- Force de proposition, innovation
- Qualité relationnelle, capacité à déléguer
- Maturité, lucidité, pragmatisme et bon sens

**FORMATION INITIALE REQUISE**
- Formation dans le domaine du tourisme (BTS, etc..)
- Expérience dans un poste similaire ou forte expérience sur un poste de commerciale agence confirmée.

Rémunération sur 13 mois

Mutuelle, prévoyance

Tcikets restaurant

Temps pein sur 5 jours, du lundi au samedi.


  • Conseiller Voyages

    Il y a 2 mois


    Tassin-la-Demi-Lune, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 6 jours


    Tassin-la-Demi-Lune, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...


  • TASSIN LA DEMI LUNE, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HRejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Saint Priest et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Spécificité :Poste basé de façon temporaire à l'agence de Saint Priest...

  • Responsable Agence

    Il y a 2 mois


    Tassin-la-Demi-Lune, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouvel élan à votre carrière ! Notre client est un groupe dynamique à dimension humaine qui, depuis 75 ans, couvre l’ensemble des métiers de la maîtrise d’œuvre et de l’ingénierie. Ils sont dotés d’une équipe pluridisciplinaire qui intervient dans tous les grands domaines d’activités tels que : l’agroalimentaire,...


  • La Roche-sur-Yon, France Chaigneau Voyages Temps plein

    Le groupe Chaigneau Voyages compte aujourd'hui 7 agences de voyages réparties sur les départements de la Vendée, des Deux-Sèvres et de la Vienne, un service groupes, un service business ainsi qu'une société d'autocars. **Pour notre agence de La Roche sur Yon, nous recherchons un(e) responsable d'unité technique**. A ce poste: - Vous assurez...


  • TASSIN LA DEMI LUNE, 69160, Lyon, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HRejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Saint Priest et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Spécificité :Poste basé de façon temporaire à l'agence de Saint Priest...


  • La Roche-sur-Yon, France SIXDEGRE Temps plein

    **Présentation de la société**: Depuis plus de 20 ans, notre client apporte des solutions d’animation de réseaux : un véritable booster de la croissance des entreprises. Une équipe de passionnés (40 personnes) œuvre au quotidien, avec un savoir-faire expert en conseil. L’agence maitrise l’ensemble des processus pour développer les ventes de...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Saint Priest et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Spécificité : Poste basé de façon temporaire à l'agence de...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HRejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Saint Priest et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Spécificité :Poste basé de façon temporaire à l'agence de Saint Priest et à terme dans...

  • Bts Tourisme

    Il y a 8 minutes


    Tassin-la-Demi-Lune, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    Notre entreprise est une agence de voyage en ligne spécialisée dans la vente de séjours et de circuits de detinations. Nous proposons une large gamme de prestations pour satisfaire les besoins de nos clients, allant des séjours balnéaires aux circuits culturels en passant par les croisières et les safaris. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique...

  • Stage Assistant D'agence

    il y a 2 jours


    Tassin-la-Demi-Lune, France Kareca Temps plein

    Vous cherchez un travail qui a du sens et où vous pourrez pleinement exprimer votre talent et votre expertise ? Ne cherchez plus, rejoignez Kareca, l'agence où vous pourrez évoluer et contribuer activement à notre succès ! KARECA est une agence d’aide à domicile Lyonnaise spécialisée dans le ménage et la garde d'enfants. **Rejoignez-nous pour un...


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Publiée le 13/05/ Description de l'employeur Septembre : 2 place de la Défense - CNIT1, PARIS LA DEFENSE CEDEX A partir d’octobre : 1 rue Camille Moke La Plaine Saint-Denis Description du poste · Accompagnement des agences de voyages prospects sur la France et l’Europe : ? Gestion et suivi des agences de voyages prospects : o Demande...


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Publiée le 13/05/ Description de l'employeur Septembre : 2 place de la Défense - CNIT1, PARIS LA DEFENSE CEDEX A partir d’octobre : 1 rue Camille Moke La Plaine Saint-Denis Description du poste · Accompagnement des agences de voyages prospects sur la France et l’Europe : ? Gestion et suivi des agences de voyages prospects : o Demande...


  • La Roche-sur-Yon, France U-JOB Temps plein

    U-JOB CABINET DE RECRUTEMENT INNOVANT offre son expertise RH aux entreprises et les accompagne dans la recherche de leurs futurs talents. Nous recherchons pour notre client, une entreprise renommée et basée en Vendée, **Un.e Responsable Agence de Voyages H/F.** Notre ressenti : une ambiance conviviale ou chaque collaborateurs compte, des missions et des...

  • Chargé Mission

    il y a 2 semaines


    TASSIN LA DEMI LUNE, France GIF emploi Temps plein

    GIF EMPLOI est un groupe tourné vers la croissance et l'humain qui dispose d'un savoir-faire reconnu en délégation et recrutement de compétences techniques depuis plus de 50 ans. GIF EMPLOI LYON - Partenaire des Cabinets Comptables - recherche pour un de ses clients, cabinet d'expertise comptable et de commissariat aux comptes à taille...


  • TASSIN LA DEMI LUNE, France ALTINEO Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Comptable- Responsable de Portefeuille H/F afin d'intégrer les équipes de notre partenaire, c'est un cabinet comptable familial situé à Tassin-La-Demi-Lune (69). La structure repose sur des valeurs essentielles, comme un équilibre vie professionnelle et personnelle, le bien-être au travail ou...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Kareca Temps plein

    Vous cherchez un travail qui a du sens et où vous pourrez pleinement exprimer votre talent et votre expertise ? Ne cherchez plus, rejoignez Kareca, l'agence où vous pourrez évoluer et contribuer activement à notre succès ! KARECA est une agence d’aide à domicile Lyonnaise spécialisée dans le ménage et la garde d'enfants. **Rejoignez-nous en tant...

  • Responsable Pôle Social H/F

    il y a 2 semaines


    TASSIN LA DEMI LUNE, France BEHIVE Temps plein

    Notre client est un cabinet de conseil en Audit et Expertise-Comptable au rayonnement national. Il est dirigé par des Experts-comptables qui mettent un point d'honneur à octroyer et à réfléchir régulièrement sur les meilleures conditions de travail possibles en proposant :· Un accompagnement et formation : un parcours de formation et un...


  • TASSIN LA DEMI LUNE, France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps plein

    Vos missionsL'équipe pupitre est au coeur de nos activités au sein de la production informatique, en étant le garant 24/24 7 jours sur 7 de la supervision du bon fonctionnement des systèmes. Sur Tassin, elle est composée de 10 personnes qui sont présentes en 24/24, 5 jours sur 7. Elle assure principalement les missions :- De supervision du bon...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Mon Agence Solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, des préparateurs de véhicules. En tant que Préparateur de Véhicules, vous serez responsable de préparer les véhicules pour la location. Responsabilités: - Préparer les véhicules en assurant leur propreté et leur présentation optimale - Effectuer des tâches d'entretien et de nettoyage...