Agent ou Agente de Service Vente Et Relation

Il y a 3 mois

Bayeux, France SNCF Voyageurs Temps plein

**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.

**Description du poste**
En tant qu'agent ou agente de Service Vente et relation Clients en gare** TER** à **BAYEUX**, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

**Vos missions principales sont les suivantes**:
Commercial/Vente:

- Vente et après-vente au guichet ou en mobilité en gare ;
- Comptabilité et Respect des mesures de sûreté des fonds et de l'espace de vente ;
- Maintenance de premier niveau sur les automates de vente.

Relation client / Service:

- Accueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbée
- Affichage et mise à disposition d'informations
- Prise en charge et accompagnement des personnes sensibles

Sécurité et Sûreté:

- Respect des règles et procédures de sécurité et sûreté des biens, des personnes et des circulations ferroviaires.
- Alerte des services concernés de toute situation pouvant impacter la régularité des trains
- Gestion des correspondances multimodales
- Annonces en gare (sécurité, régularité)

**Horaires**:

- 2 x 8 roulement avec samedi, dimanche et fêtes

**Contexte**:

- Travail en autonomie en gare, en tenue commerciale

**Formation**:
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.

**Profil recherché**
Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.
Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...).
La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.

**Les compétences et qualités**:

- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maitrise de soi
- Courtoisie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

**Rétribution et avantages**:
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, hors éléments variables, sera comprise entre **24 781 EUR** et **25 530 EUR**. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que:

- La quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à 100 EUR bruts par mois et par enfant.
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (300 EUR bruts par an pour 1 500 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
- Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, _rendez-vous sur ce lien_._

  • Agent de Service Hospitalier

    Il y a 5 mois

    Bayeux, France ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE Temps plein

    Sous le contrôle d'un responsable, vous effectuez l'ensemble des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien. Vous mettez en œuvre les techniques appropriées (balayage humide, lavage à plat...) tout en respectant les plans de nettoyage, les consignes et les modes opératoires définis. Elior Services propreté Santé recherche pour le site de la...

  • Agent de Gestion de Patrimoine Expert

    il y a 4 semaines

    Bayeux, Normandie, France alcgp Temps plein

    La SAS Alcgp, une entreprise de gestion de patrimoine, recherche des agents commerciaux compétents pour rejoindre son équipe dynamique.En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où chaque membre joue un rôle clé dans la réussite de nos clients.Vous serez un conseiller de confiance dans le...

  • Agent / Agente de Propreté Et D'hygiène (H/F)

    Il y a 2 mois

    Bayeux, France NET PLUS Temps plein

    NET PLUS propose un poste Agent / Agente de propreté et d'hygiène sur le secteur de BAYEUX en CDI. Vous serez en charge de l'entretien des circulations, des sanitaires, douches du suivi des consommables, etc... Le vendredi de 6h30 à 8h. Le samedi 7h30 - 9h et 17h - 18h30 Poste à pourvoir immédiatement. Type d'emploi : Temps partiel Rémunération :...

  • Agent de Découpe en Agro Alimentaire

    Il y a 6 mois

    Bayeux, France ISA Développement Temps plein

    Pour notre client une entreprise près de Bayeux, nous recherchons des agents de découpe/conditionnement au plus vite pour longue mission. 35h du lundi au vendredi. manutentionnaire Agent de découpe agent d'abattage agent de conditionnement Depuis 20 ans, Isa Développement s'invite chez les professionnels en proposant des services de qualités...

  • Agent / Agente de Propreté de Locaux

    Il y a 5 mois

    Bayeux, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Bayeux recherche pour un de ses clients un(e) agent(e) de nettoyage H/F Vous aurez pour mission le nettoyage de bureaux/ base vie /Spa / Hotel, du lundi au vendredi de 6h30 à 13h00. **Lieux de mission**: Bayeux, creully, carpiquet Vous pouvez également nous contacter du lundi au vendredi de 9h à...

  • Agent de service ménage H/F

    il y a 4 semaines

    Bayeux, Normandie, France DOMITYS Temps plein

    Mission Vous rejoignez notre équipe de service de résidence pour séniors autonomes en tant qu'agent de service ménage. Rattaché hiérarchiquement au Directeur de résidence, vous travaillerez dans une équipe composée de 3 à 5 personnes. Votre to do list ? Assurer l'entretien et le ménage des locaux de la résidence et du...

  • Agent de Service Polyvalent

    Il y a 6 mois

    Bayeux, France Groupe JBS Temps plein

    **Votre rôle**: En tant qu'Agent de service polyvalent, vous assurez des prestations d’entretien courant (manuel et mécanisé) et de remise en état auprès de nos clients. Vous intervenez sur plusieurs sites tout au long de votre journée généralement en binôme. **Vos missions**: - Entretenir les surfaces et les sols - Mettre en œuvre des...

  • Agent D'entretien

    Il y a 5 mois

    Bayeux, France ISOR Temps plein

    RECHERCHE AGENT POUR DIFFERENTES DATES LE 5JUILLET 25 ET 26 JUILLET 9 AOUT 2 ET 3 SEPTEMBRE 13 SEPTEMBRE Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 1 semaine Rémunération : 12,04€ par heure Nombre d'heures : 7 par semaine Expérience: - Agent d'entretien h/f ou similaire: 1 an (Optionnel) Permis/certification: - Permis B (Optionnel) Lieu du...

  • Agent de propreté polyvalent

    Il y a 2 mois

    Bayeux, Normandie, France Groupe JBS Temps plein

    Votre Rôle :En tant qu'agent de propreté, vous êtes amené à renforcer les équipes en besoin et vous êtes responsable de maintenir la propreté des locaux, très diversifiés, de nos clients, tels que des bureaux, des commerces, des musées, etc. Vos tâches principales incluent le dépoussiérage, le lavage et la désinfection des sanitaires, des...

  • Agent de découpe en agroalimentaire H/F

    il y a 4 semaines

    Bayeux, Normandie, France Best intérim Caen Temps plein

    A propos de l'entreprise : Isa Développement est une entreprise en croissance qui propose des services de qualité adaptés aux besoins de ses clients. Avec une spécialisation dans l'insertion professionnelle, l'entreprise compte 28 agences d'emploi positionnées sur le territoire national.A propos du poste : Agent de...

  • Agent de production

    il y a 4 semaines

    Bayeux, Normandie, France Proman Temps plein

    Description du poste :Votre agence PROMAN VILLERS-BOCAGE recherche pour son client situé à Saint Martin Des Entrées, spécialisé dans l'agroalimentaire, des agents de production H/F.Au sein du service de production et sous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous effectuerez les tâches suivantes :Préparation du poste de travailParticipation...

  • Col - Agent de Service (F/H)

    Il y a 6 mois

    Bayeux, France Groupe JBS Temps plein

    **Votre Rôle**: En tant qu'Agent de service, vous êtes responsable de maintenir la propreté des locaux de nos clients, tels que des bureaux, des commerces, des musées, etc. Vos tâches principales incluent le dépoussiérage, le lavage et la désinfection des sanitaires, des surfaces et des sols, ainsi que la vérification de la qualité des prestations....

  • Agent Indépendant en Gestion de Patrimoine

    Il y a 4 mois

    Bayeux, France alcgp Temps plein

    La SAS Alcgp, une entreprise de gestion de patrimoine, cherche à élargir son équipe d'agents commerciaux talentueux.En intégrant notre équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où chaque membre joue un rôle clé dans le succès de nos clients.Vous serez bien plus qu'un simple vendeur, vous serez un...

  • Agent D'entretien

    Il y a 5 mois

    Bayeux, France NETUREL Temps plein

    Sté NETUREL entreprise de nettoyage recherche un ou une agent d'entretien sur le secteur de Caen et Bayeux, pour nettoyage de bureaux/ base vie /Spa, du lundi au vendredi de 6h30 à 13h00. Si vous êtes notre perle rare, envoyer nous votre CV. Type d'emploi : CDI Salaire : 1 748,00€ à 1 749,00€ par mois Avantages: - Horaires...

  • Agent D'entretien

    Il y a 5 mois

    Bayeux, France PRO IMPEC Temps plein

    PRO IMPEC - Groupe Pascal Boulanger est une entreprise spécialisée dans l’entretien des espaces professionnels dans tous les domaines d’activités, implantée sur toute la France. Notre qualité de service et le sérieux de notre suivi sont à l’origine de notre constant développement. Nous recrutons un agent de propreté pour intervenir chez un...

  • Agent de découpe en agroalimentaire H/F

    il y a 2 semaines

    Bayeux, Normandie, France Best intérim Caen Temps plein

    Nos valeursQualitéAdaptabilitéHumainitéNous sommes spécialisés dans l'insertion professionnelle. Nous recherchons des agents de découpe/conditionnement pour longue mission.Travailler 35 heures du lundi au vendredi.Nos atoutsLongue mission possible selon vos disponibilités.Début dès que vous êtes disponible.Nous sommesUne agence de recrutement...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois

    Bayeux, France NETUREL Temps plein

    Sté NETUREL entreprise de nettoyage recherche un ou une agent d'entretien sur le secteur de Caen et Bayeux, pour nettoyage de bureaux/ base vie /Spa, du lundi au vendredi à partir de 6h00 Possibilite d'un temps partiel sur Bayeux/Creully ou d'un temps complet sur Bayeux/creully/carpiquet. Si vous êtes notre perle rare, envoyer nous votre CV. Type...

  • Agent Indépendant en Gestion de Patrimoine

    Il y a 6 mois

    Bayeux, France alcgp Temps plein

    La SAS Alcgp, une entreprise de gestion de patrimoine, cherche à élargir son équipe d'agents commerciaux talentueux. En intégrant notre équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où chaque membre joue un rôle clé dans le succès de nos clients. Vous serez bien plus qu'un simple vendeur, vous serez un...

  • Agent Indépendant en Gestion de Patrimoine

    Il y a 6 mois

    Bayeux, France alcgp Temps plein

    La SAS Alcgp, une entreprise de gestion de patrimoine, cherche à élargir son équipe d'agents commerciaux talentueux. En intégrant notre équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où chaque membre joue un rôle clé dans le succès de nos clients. Vous serez bien plus qu'un simple vendeur, vous serez un...

  • Agent D'hôtellerie

    Il y a 5 mois

    Bayeux, France HC Nettoyage Temps plein

    L’entreprise HC Nettoyage est une société de nettoyage basée à Saint-Lô dans la Manche depuis 1976. Nous proposons divers services d’entretien auprès des professionnels et des particuliers, tel que du nettoyage, remise en état, entretien vitrerie, Nous recherchons activement un/une agent de service H/F en CDD pour la saison jusqu'à fin août...