Responsable de Secteur D'aide à Domicile

il y a 1 mois

Lyon e, France INSTAN ARDH Temps plein

**Responsable de Secteur(H/F)**

INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre.

Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) au domicile des assurés des mutuelles éligibles à ce type de prestation.

Nous intervenons également en direct auprès de particuliers.

Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon.

**Mission**

La mission du Responsable de secteur consiste à participer au développement de l’activité sur une zone géographique dédiée. Interface entre la structure et les bénéficiaires, il assure l’analyse de la demande, la mise en place des interventions, le suivi administratif, dans le respect des délais et des critères de qualités établis.

Ses principales tâches consistent à:

- Traiter les appels des bénéficiaires et des salariés
- Organiser les interventions des aides à domicile et gérer leurs plannings
- Assurez le suivi de la qualité des interventions et veillez au bon déroulement des prestations.
- Prendre en charge le recrutement des aides à domicile
- Assurer la bonne constitution et la conformité des dossiers du personnel.
- Superviser les prestations et s’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.

**Modalités**
- Démarrage : Dès que possible
- Localisation : Lyon secteur Part Dieu (à proximité de la gare)
- Contrat à Durée Indéterminée
- Possibilité de travailler sur une base de 35 à 39 heures hebdomadaire
- Télétravail possible conformément aux dispositions prévues par l’accord d’entreprise (autonomie à 100% sur le poste, 3 mois d’ancienneté,).

**Salaire et avantages**
- 1850€ à 2100€ bruts /mois pour 35 heures hebdomadaire selon profil
- Prime sur objectifs
- Tickets restaurant de 9€/jour travaillé pris en charge à 60% par l’employeur
- Mutuelle
- CSE

**Votre profil**

Diplômé d’un Bac + 2 types BTS MUC, BTS SP3S, DUT, BUT. Vous avez une expérience sur un poste similaire ou transférable et le secteur du service à la personne vous intéresse. Rattaché à un Responsable de zone, vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l’écoute, bienveillant(e), organisé(e), rigoureux (se). Vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe.

Vous avez des capacités d’adaptation, d’élocution, de rédaction et vous disposez d’un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre capacités managériales et relationnelles (relations clients, intervenants,...).

Vous savez faire preuve d’empathie et de pragmatisme pour trouver des solutions aux situations de gestion de planning et vous savez faire face à la pression pour tenir des délais courts en gérant les priorités.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) / Responsable de Secteur Agence Lyon 6

    il y a 6 jours

    Lyon 6e, France AIDE&A - spécialiste du maintien à domicile Temps plein

    **A POURVOIR DES QUE POSSIBLE / POSTE EVOLUTIF VERS UN POSTE DE RESPONSABLE DE SECTEUR** **Description du poste** Aide et A recrute un(e) Chargé(e) de secteur pour son agence de LYON 6, afin de participer à l’activité de l'agence mais aussi renforcer ses équipes opérationnelles. Vous serez chargé de la gestion du planning et de la gestion des...

  • Chargé(E) / Responsable de Secteur Agence Lyon 6

    il y a 2 jours

    Lyon 6e, France AIDE&A - spécialiste du maintien à domicile Temps plein

    **A POURVOIR DES QUE POSSIBLE / POSTE EVOLUTIF VERS UN POSTE DE RESPONSABLE DE SECTEUR** **Description du poste** Aide et A recrute un(e) Chargé(e) de secteur pour son agence de LYON 6, afin de participer à l’activité de l'agence mais aussi renforcer ses équipes opérationnelles. Vous serez chargé de la gestion du planning et de la gestion des...

  • Responsable de Secteur H/F dans l'Aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Lyon, Rhône, France PRO SENIORS Temps plein

    VIVRE & DOMICILE (filiale du Groupe PROSENIORS) est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l'entreprise n'a eu de cesse de grandir et compte aujourd'hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d'agences et dans plus de 30 communes.Rejoindre VIVRE &...

  • Responsable de Secteur H/F dans l'Aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PRO SENIORS Temps plein

    VIVRE & DOMICILE (filiale du Groupe PROSENIORS) est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l'entreprise n'a eu de cesse de grandir et compte aujourd'hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d'agences et dans plus de 30 communes.Rejoindre VIVRE &...

  • Aide à Domicile Secteur Tournon Sur RHône

    il y a 1 mois

    Lyon, France AMFD 07 (Aide aux Mères et aux Familles à Domicile) Temps plein

    En tant qu'aide à domicile, vous interviendrez au domicile des familles, personnes âgées et ou en situation d'handicap afin de les aider dans la vie quotidienne. Vos principales missions seront: - l'entretien du logement - repassage, entretien du linge - préparation des repas - accompagnement aux coures, RDV divers. Vous êtes motivé, autonome et...

  • Responsable de Secteur H/F dans l'Aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Lyon, Rhône, France PRO SENIORS Temps plein

    VIVRE & DOMICILE (filiale du Groupe PROSENIORS) est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l'entreprise n'a eu de cesse de grandir et compte aujourd'hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d'agences et dans plus de 30 communes.Rejoindre VIVRE &...

  • Responsable de Secteur H/F dans l'Aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PRO SENIORS Temps plein

    VIVRE & DOMICILE (filiale du Groupe PROSENIORS) est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l'entreprise n'a eu de cesse de grandir et compte aujourd'hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d'agences et dans plus de 30 communes.Rejoindre VIVRE &...

  • Aide à Domicile Secteur Tournon Sur RHône

    il y a 4 semaines

    Lyon, France AMFD 07 (Aide aux Mères et aux Familles à Domicile) Temps plein

    En tant qu'aide à domicile, vous interviendrez au domicile des familles, personnes âgées et ou en situation d'handicap afin de les aider dans la vie quotidienne. Vos principales missions seront: - l'entretien du logement - repassage, entretien du linge - préparation des repas - accompagnement aux coures, RDV divers. Vous êtes motivé, autonome et...

  • Aes / Aide à Domicile Secteur Tournon/rhône

    il y a 2 jours

    Lyon, France AMFD 07 (Aide aux Mères et aux Familles à Domicile) Temps plein

    L' AMFD 07 recherche une AES ou aide à domicile pour des interventions à domicile auprès d'un public famille pour les accompagner dans les actes de la vie quotidienne et l'entretien de leur domicile. URGENT poste à pourvoir dès que possible (personne sérieuse uniquement) Vos missions seront: - d'aider dans les tâches quotidiennes (courses, repas,...

  • Chargé(E) de Secteur Agence Lyon 6 Lafayette

    il y a 1 mois

    Lyon 6e, France AIDE&A - spécialiste du maintien à domicile Temps plein

    **A POURVOIR DES QUE POSSIBLE / POSTE EVOLUTIF VERS UN POSTE DE RESPONSABLE DE SECTEUR** **Description du poste** Aide et A recrute un(e) Chargé(e) de secteur pour son agence de LYON 6, afin de participer à l’activité de l'agence mais aussi renforcer ses équipes opérationnelles. Vous serez chargé de la gestion du planning et de la gestion des...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois

    Lyon, France ARDECHE AIDE A DOMICILE (AAD) CDD saisonnier de 1 à 4 mois Temps plein

    _**Vous recherchez un JOB pour 7ETE**_ - (CDD de 1 à 4 mois selon vos disponibilités )_ L’AAD recrute pour son secteur de **CHOMERAC** - Venez nous rencontrer le _**Mardi 21 mars entre 13h et 17h pour un JOB DATING sans RDV **_directement en agence : AAD-Avenue du Moulin de Madame - PRIVAS_ - **en présence qu'une responsable de proximité et d'un-e...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois

    Lyon, France ARDECHE AIDE A DOMICILE (AAD) CDD saisonnier de 1 à 4 mois Temps plein

    _**Vous recherchez un JOB pour 7ETE**_ - (CDD de 1 à 4 mois selon vos disponibilités )_ L’AAD recrute pour son secteur de **LA VOULTE SUR RHONE** - Venez nous rencontrer le _**Mardi 21 mars entre 13h et 17h pour un JOB DATING sans RDV **_directement en agence : AAD - 9 Rue Valentin - LA VOULTE_ - **en présence qu'une responsable de proximité et d'un-e...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois

    Lyon, France ARDECHE AIDE A DOMICILE (AAD) CDD saisonnier de 1 à 4 mois Temps plein

    _**Vous recherchez un JOB pour 7ETE**_ - (CDD de 1 à 4 mois selon vos disponibilités )_ L’AAD recrute pour son secteur de **SAINT PERAY** - Venez nous rencontrer le _**Mardi 21 mars entre 13h et 17h pour un JOB DATING sans RDV **_directement en agence : AAD - 48 Rue de La République - SAINT PERAY_ - **en présence qu'une responsable de proximité et...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois

    Lyon, France ARDECHE AIDE A DOMICILE (AAD) CDD saisonnier de 1 à 4 mois Temps plein

    _**Vous recherchez un JOB pour 7ETE**_ - (CDD de 1 à 4 mois selon vos disponibilités )_ L’AAD recrute pour son secteur de **LALEVADE D'ARDECHE** - Venez nous rencontrer le _**Mardi 21 mars entre 13h et 17h pour un JOB DATING sans RDV **_directement en agence : AAD-Maire 10 Avenue Centrale - LALEVADE _ - **en présence qu'une responsable de proximité et...

  • Assistant de Secteur

    il y a 1 mois

    Lyon, France AIN DOMICILE SERVICES Temps plein

    Ain Domicile Services est une association évoluant dans le champ de l’économie sociale et solidaire. Nos activités sont donc fondées sur un principe de solidarité et d'utilité sociale. Notre ambition est de permettre aux personnes, quelle que soit leur fragilité, d’être actrice de leur vie. Au quotidien, et par l’action et le travail de...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois

    Lyon 6e, France Vivre & Domicile, La dépendance en liberté Temps plein

    Affilié au Groupe PROSENIORS, VIVRE & DOMICILE s'est spécialisé dans l'accompagnement de la perte d'autonomie et les situations complexes à domicile. Reconnue depuis 15 ans pour la qualité et la minutie de ses prises en charges. Vivre & Domicile recherche des auxiliaire de vie H/F pour des postes en CDI à pourvoir auprès d'une personnes âgée ou...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines

    Lyon, France AIDE A DOMICILE 71 Temps plein

    **Notre structure** Nous sommes un groupement d’association d’aide à domicile et de service à la personne en Saône et Loire. Notre association intervient sur le territoire du Chalonnais auprès des personnes âgées, en situation de handicap ou des familles dans de nombreux domaines : aide-ménagère, aide aux repas et à la toilette, éducation,...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois

    Lyon, France AIDE A DOMICILE 71 Temps plein

    **Notre structure** Nous sommes un groupement d’association d’aide à domicile et de service à la personne en Saône et Loire. Notre association intervient sur le territoire du Chalonnais auprès des personnes âgées, en situation de handicap ou des familles dans de nombreux domaines : aide-ménagère, aide aux repas et à la toilette, éducation,...

  • Responsable de Secteur Dans L'aide à Domicile

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Mode d'emplois Temps plein

    Nous recherchons pour une entreprise partenaire, un Responsable de secteur dans l'aide à domicile (H/F) à Lalevade d'Ardèche (07380). **CDD de 6 mois, 35h par semaine à pourvoir dès que possible.** **Votre bureau sera à Lalevade.** Entreprise : Spécialiste de l’aide à domicile depuis 50 ans En tant que Responsable de secteur, vous êtes au...

  • Assistant de Secteur Métier Du Domicile

    il y a 1 mois

    Lyon, France AIN DOMICILE SERVICES Temps plein

    Ain Domicile Services est une association évoluant dans le champ de l’économie sociale et solidaire. Nos activités sont donc fondées sur un principe de solidarité et d'utilité sociale. Notre ambition est de permettre aux personnes, quelle que soit leur fragilité, d’être actrice de leur vie. Au quotidien, et par l’action et le travail de...