Receptioniste de Nuit

Il y a 6 mois


Grenoble, France RockyPop Grenoble Temps plein

Réceptionniste de nuit (h/f) Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d'un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble

Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s'entendre On sait que les plus beaux concepts ne sont rien sans les équipes qui les portent chaque jour. C'est pourquoi, avec nous, ce que vous êtes compte autant que ce que vous faites.

En tant que réceptionnsite de nuit H/F Vous avez une compétence INCROYABLE à partager ? Cool, on a hâte de la découvrir

Allez viens, on est bien

Vos Missions:

- Accueillir les clients et les orienter sur les bornes de check in/ out, la nuit.
- Accompagner et aider le client pour s'enregistrer sur la borne (ID, paiement, clé, etc.)
- Vérifier les arrivées et les départs du lendemain.
- Traiter les No Show.
- Clôturer les opérations de la journée : chiffre d'affaires, facturation, encaissement, gestion des fonds de caisse, etc.
- Rédiger les rapports de caisse pour la direction.
- Conciergerie:

- Répondre aux demandes clients (réveil, taxi, etc.)
- Renseigner les clients sur la ville et l'hôtel
- Mettre en avant les services de l'hôtel et prendre les réservations (restaurants, etc.)
- Participer à l'augmentation du CA en faisant de l'Upsell sur les différents services de l'hôtel
- Gérer et résoudre les plaintes clients
- Maintenir le lobby propre et ordonné
- Respecter les normes et procédures standards afin de maintenir un haut niveau de qualité
- Répondre aux appels et aux mails de la réception
- Prendre et gérer les réservations arrivant la nuit
- Réalisation de rondes dans l'enceinte de l'hôtel et Maintenir le calme et la sécurité des clients de l'hôtel
- Dresser le buffet du petit déjeuner
- Prendre les mesures nécessaires en cas d'urgence (incendie, accident, intrusion etc.)
- Avoir seul la responsabilité de l'hôtel la nuit
- Entretenir et réapprovisionner l'honesty bar de la réception
- Préparer la passation de consignes avec le shift suivant
- Faire le ménage de votre espace de travail.

Le profil recherché:

- Votre expérience et votre connaissance du métier vous permettent d'agir en toute autonomie, de faire preuve d'initiative tout en respectant les directives.
- Vous êtes souriant, jovial, de bonne humeur, à l'écoute des équipes.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 050,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours


    Grenoble, France Hôtel IBIS GRENOBLE CENTRE BASTILLE Temps plein

    Description de poste: Les ,samedis et dimanches un Week end sur deux Les vendredi, samedi et dimanche un Week end sur deux. Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite des compétences en service client et une maîtrise des services standard dans le secteur de l'hôtellerie. Responsabilités: -...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    Grenoble, France RockyPop Grenoble Temps plein

    !! Réceptionniste de nuit (h/f) !! Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d'un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble ! Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s'entendre ! On sait que les plus beaux...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    Grenoble, France Hôtel Campanile Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...


  • Grenoble, France Hotel d'Angleterre Temps plein

    Nous recrutons un(e) réceptionniste de nuit - 2 nuits par semaine de 22h30 à 6h30 le lendemain Vos principales missions: - De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service. - Accueillir la clientèle à la réception...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Grenoble, France RockyPop Grenoble Temps plein

    !! Réceptionniste de nuit (h/f) !! Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d'un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble ! Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s'entendre ! On sait que les plus beaux...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France PARK HOTEL Temps plein

    Le Park Hôtel MGallery (Hôtel de standing) recrute son/sa Réceptionniste. L'hôtel est située au plein cœur du centre ville de Grenoble. Il est ouvert 7j/7j et toute l'année avec une clientèle haut de gamme. Le/la Réceptionniste aura pour mission les check in et out des clients et des besoins des clients. Il/Elle devra veiller à la bonne tenue de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France PARK HOTEL Temps plein

    Le Park Hôtel MGallery (Hôtel de standing) recrute son/sa Réceptionniste. L'hôtel est située au plein cœur du centre ville de Grenoble. Il est ouvert 7j/7j et toute l'année avec une clientèle haut de gamme. Le/la Réceptionniste aura pour mission les check in et out des clients et des besoins des clients. Il/Elle devra veiller à la bonne tenue de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France PARK HOTEL Temps plein

    Le Park Hôtel MGallery (Hôtel de standing) recrute son/sa Réceptionniste. L'hôtel est située au plein cœur du centre ville de Grenoble. Il est ouvert 7j/7j et toute l'année avec une clientèle haut de gamme. Le/la Réceptionniste aura pour mission les check in et out des clients et des besoins des clients. Il/Elle devra veiller à la bonne tenue de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Staffmatch Grenoble Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Staffmatch Grenoble Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Staffmatch Grenoble Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 jour


    Grenoble, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour constituer notre équipe de réception, nous recherchons une personne qui occupera le poste de réceptionniste tournant à temps plein (39h par semaine). Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Rockypop, tous les détails concernant le poste sont indiqués ci-dessous. **MISSIONS GENERALES** Vous remplacez le NIGHT AUDIT lors de ses jours de congés...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 34 minutes


    Grenoble, France RockyPop Grenoble Temps plein

    Pour constituer notre équipe de réception, nous recherchons une personne qui occupera le poste de réceptionniste tournant à temps plein (39h par semaine). Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Rockypop, tous les détails concernant le poste sont indiqués ci-dessous. **MISSIONS GENERALES** Vous remplacez le night audit lors de ses jours de...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 jour


    Grenoble, France Assas Hotels Temps plein

    **Créée en 2011 par Romain Trollet, Assas Hotels est une société de gestion spécialisée en hôtellerie.** *** **Nous gérons actuellement 12 établissements situés à Chamonix Mont-Blanc, La Plagne, La Clusaz, Les Ménuires, Val Thorens, Flaine, Grenoble et Paris. D’autres projets sont à venir.** *** **Assas Hotels intervient dans les domaines...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 34 minutes


    Grenoble, France RockyPop Grenoble Temps plein

    !! Night Auditor (h/f) !! Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d'un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble ! Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s'entendre ! On sait que les plus beaux concepts ne sont...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Grenoble, France Assas Hotels Temps plein

    Située au cœur de Grenoble, notre entreprise est une référence dans le secteur de l'hôtellerie, reconnue pour son engagement envers un service client exceptionnel. Nous valorisons l'innovation et la collaboration pour offrir une expérience mémorable à tous nos visiteurs. Avantages: - Remboursement transport a mobilité douce à...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Grenoble, France Hotel d'Angleterre Temps plein

    **Nous recrutons un(e) réceptionniste expérimenté en CDI 35h + 4 H par semaine** **Vos principales missions**: De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service. Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de...


  • Grenoble, France HOTEL DES ECRINS KYRIAD Temps plein

    Au sein de notre hôtel 3* de 56 chambres vous aurez pour missions: - Veiller à la sécurité et au confort des clients et du bâtiment - Accueillir les clients en arrivée tardive et faire les départs le matin - s'assurer de la propreté de la réception - Préparer le buffet du petit déjeuner (cuisine simple, mise en place propre et soignée) -...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Grenoble, France Hotel d'Angleterre Temps plein

    L’Hôtel d’Angleterre est un Hôtel de 60 chambres. Il est situé à Grenoble, la ville à la montagne (les atouts culturels et loisir de la ville, en même temps que les plaisirs sportifs été et hiver tout autour). C’est un des plus performants hôtels 3 étoiles de Grenoble situés sur le meilleur emplacement dans l’hyper-centre. Nous recrutons...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France Assas Hotels Temps plein

    **MAISON BARBILLON GRENOBLE** L’hôtel Maison Barbillon est un hôtel 3 étoiles situé en plein centre de Grenoble, dans le quartier de la gare. Son concept ? Vous accueillir comme à la maison, dans un cadre délicieusement rétro chic et moderne. Ambiance conviviale et chaleureuse : vous serez séduits. Conçu comme un cocon apaisant, notre...