Hospitality Guest Business Partner

il y a 2 semaines

Lyon, France Wojo Temps plein

**> POSTE**:
Le WOJO BUSINESS PARTNER H/F (WBP) a un rôle clé dans l’écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions:

- Il/elle assure l’accueil physique du site ; il/elle est donc LA personne quotidiennement en contact avec les membres WOJO et les visiteurs
- Il/elle gère la partie administrative, la facturation et met à jour le CRM et tous les outils digitaux
- Il/elle est en contact avec les clients et participe ainsi à la commercialisation du site
- Il/elle met en contact les membres entre eux afin de les aider à développer du business
- Il/elle participe au service café / Food & Beverage

**1/ ACCUEIL & GESTION OPERATIONNELLE**

Posté∙e à l’accueil, le/la WBP a la responsabilité:

- D’accueillir les membres, clients et visiteurs et de répondre à leurs demandes
- De gérer l’exploitation des salles de réunion
- D’assurer l’ouverture et la fermeture du site
- De traiter toutes les tâches administratives
- De compléter toutes les informations dans les différents outils et dans le CRM

Intimement liée à la mission d’accueil, la gestion de la vie du site est son quotidien. Il/elle a à sa charge de:

- Garantir la qualité de service et l’image de marque de WOJO auprès des clients et des fournisseurs
- Reporter les informations nécessaires au WOJO MANAGER et œuvrer pour que les espaces soient des lieux de vie accueillants et fonctionnels (mise en place et de la bonne présentation des lieux)
- Dialoguer régulièrement avec nos clients afin d’obtenir leurs retours d’expériences et être force de proposition sur les améliorations à apporter

**2/ ADMINISTRATIF/FINANCE**
- Vous vous assurez du recouvrement des factures et des relances
- Vous garantissez l’exactitude du cycle de facturation mensuelle
- Vous suivez l’émission de bons de commandes, le paiement des fournisseurs et le référencement de nouveaux fournisseurs si nécessaire
- Vous veillez à renseigner toute la partie administrative dans les différents outils (renouvellement de contrats, infos légales )

**3/ DEVELOPPEMENT COMMERCIAL**

Etant le point de contact privilégié des clients, le rôle commercial du WBP est essentiel:

- Vous commercialisez les salles de réunion et les services associés (F&B)
- Vous faites visiter le site et vous faites découvrir le concept aux prospects en walk-in

**4/ BUSINESS PARTNER**

Le WBP a la mission ESSENTIELLE de créer du lien business entre nos clients, c’est-à-dire de les connecter entre eux afin qu’ils développent leurs activités. L’animation de la communauté fait partie de notre ADN, c’est un véritable atout concurrentiel et un outil. Cette mission est un des 3 piliers du positionnement WOJO.
Il convient donc d’inventer, organiser et animer des manifestations et des événements favorisants:

- la communication et le business des membres entre eux (afterworks, petits-déjeuners, etc )
- la promotion des sites WOJO (conférences, etc )
- la vie du site et la satisfaction clients (animations, jeux, etc )

Le WBP doit utiliser des moments privilégiés pour remplir la base de données indiquant les besoins des clients et ensuite mettre en relation les membres entre eux.

**5/ FOOD & BEVERAGE / CAFE**

En plus d’être une attente forte de nos membres, la restauration/café est un service de première importance. La polyvalence est importante afin d’assurer un service continu. Le WBP doit s’assurer du bon fonctionnement de ce point et lui-même participer à répondre aux besoins des membres en faisant le service de café, les encaissements et toutes les tâches qu’il est nécessaire d’effectuer (dans le respect des normes HACCP).

**> PROFIL**:

- Sens du service et bon relationnel client
- Organisation et fiabilité sans faille
- Sens du travail en équipe
- Polyvalence
- Autonomie
- Sourire et bonne humeur impératifs
- Un niveau d’anglais opérationnel serait un plus

Entreprise inclusive & Handi-friendly : Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous les Talents.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Lieu du poste : En présentiel

  • Hospitality Guest Business Partner

    il y a 1 mois

    Lyon, France Wojo Temps plein

    **> POSTE**: Le WOJO BUSINESS PARTNER H/F (WBP) a un rôle clé dans l’écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions: - Il/elle assure l’accueil physique du site ; il/elle est donc LA personne quotidiennement en contact avec les membres WOJO et les visiteurs - Il/elle gère la partie administrative, la facturation et met à jour le CRM...

  • Hospitality Guest Business Partner

    il y a 1 mois

    Lyon 3e, France WOJO Temps plein

    Descriptif du poste Le WOJO BUSINESS PARTNER H/F (WBP) a un rôle clé dans l écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions: - Il/elle assure l accueil physique du site ; il/elle est donc LA personne quotidiennement en contact avec les membres WOJO et les visiteurs - Il/elle gère la partie administrative, la facturation et met à jour le...

  • Head of Sales

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Trust In SODA Temps plein

    Are you ready to redefine the digital marketplace? SODA has partnered with a leading digital marketplace that connects vendors and customers seamlessly. Our client’s innovative platform revolutionizes the way businesses interact, providing solutions for sales, marketing, and customer loyalty programs. We are seeking a dynamic and experienced Head of...

  • Partner Business Developer

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Partner Business Developer H/F**: - en alternance -** **Présentation de Semji** Semji est un **éditeur **qui commercialise **une plateforme SaaS** de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de...

  • Global Senior Human Resources Business Partner

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Valsoft Temps plein

    **Global Senior Human Resources Business Partner** **Valsoft Corporation is seeking an experienced Global Senior Human Resources Business Partner to join our rapidly growing global HR Function!** As Global Senior HRBP for a specific portfolio of companies, you will be responsible for all HR aspects related to the regional leaders you will be partnering...

  • Global People Business Partner

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Volvo Group Temps plein

    France **Position Description** - Do you as an HR professional want to work in a global and diverse organization where highly skilled colleagues work with energy, passion and with People and Culture high on the agenda? - If so, we have great news for you as we are looking for a People Business Partner in France. In this global position you will participate...

  • Rh Business Partner

    il y a 1 mois

    Lyon, France OPAC SAVOIE Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre ?** Nous recherchons un(e) RH Business Partner H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que RH Business Partner, vos missions seront les suivantes: - Être le/la référent(e) paie et administration du personnel - Développer et mettre en œuvre les politiques RH en fonction des besoins de l'entreprise -...

  • HR Business Partner

    il y a 1 mois

    Lyon, France FED Human Temps plein

    **Fed Human, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers des ressources humaines et de la paie, recrute pour le compte de son client, leader mondial dans les métiers du Conseil et des Services Informatiques, un(e) HR BUSINESS PARTNER F/H. Ce poste, basé à Lyon 7, est à pourvoir immédiatement en CDD de 7 à 8 mois,...

  • IT Business Partner

    il y a 1 mois

    Lyon, France Mantu Temps plein

    **Who are we?**: **Mantu** is an international company providing guidance and services to businesses and entrepreneurs. We ourselves are entrepreneurs: we started out from scratch and built a successful business based on our values and our “Tomorrow is human” vision. We constantly generate opportunities for a vast talent community and encourage our team...

  • HR Business Partner F/m

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Worldline Temps plein

    **Contexte** Dans le cadre d’un remplacement, vous intégrez une équipe de 3 personnes en tant que HR Business Partner F/H et accompagnez l’ensemble de nos différents exercices RH tout au long de l’année. Vous prendrez en charge la gestion des Ressources Humaines d’un périmètre opérationnel d’environ 330 collaborateurs situés en France,...

  • HR Business Partner

    il y a 1 mois

    Lyon, France Fresenius Kabi Temps plein

    Descriptif du poste HR Business Partner (H/F) - CDI Brézins (38) Vos challenges? Accompagner vos clients internes afin de rendre leurs organisations plus performantes S assurer de la bonne compréhension des objectifs business et de leur traduction en enjeux Organisation & People Accompagner les Managers dans le déploiement de leur feuille de...

  • HR Business Partner

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Nemera Temps plein

    **HR Business Partner H/F/X** - Site de la Verpillière (38) - 20min en TER depuis Lyon_ Pour notre site de La Verpillière (600 pers. environ), proche de Lyon, nous recherchons un/e HR Business Partner en CDI. Au sein de l’équipe RH, vous aurez la gestion RH d’un périmètre usine, en étroite collaboration avec les experts paie, formation et...

  • HR Business Partner

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Nexans Temps plein

    **Location**:Lyon, 69, FR, 69007**Function**:Human Resources**Employment type**:Full Time**Required experience**:Experienced - over 5 years**Reference ID**:74840HR Business Partner (F/H) - CDD Lyon - Nexans reconnaît les différences qui rendent chaque salarié précieux et unique. La diversité est la clé de la performance et de notre ambition globale de...

  • Talent Acquisition Partner

    il y a 1 mois

    Lyon, France Altizem Temps plein

    Nous souhaitons **agrandir l’alti’team **en recrutant un(e) **Talent Acquisition Partner. **Véritable Business Partner, tu accompagnes le Responsable de l’agence de Lyon ainsi que l’ensemble des Ingénieurs d’Affaires sur le développement de l’agence. Tu seras en charge en toute autonomie du recrutement (80%) et de l’animation de l’agence...

  • HR Business Partner

    il y a 4 semaines

    Lyon 8e, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Quel que soit votre projet, votre consultant en recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour un de nos clients : UN(E) HR BUSINESS PARTNER EN CDI. **Description du poste**: Rejoignez une équipe dynamique de professionnels au...

  • Hr business partner h/f

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Legal & HR Talents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe dynamique de professionnels au coeur de la Direction des Ressources Humaines et devenez le pivot de la gestion RH au sein de notre entreprise.En tant que spécialiste polyvalent des ressources humaines, vous jouerez un rôle essentiel en accompagnant quotidiennement les managers dans la gestion de leurs...

  • Human Resources Business Partner

    il y a 1 mois

    Lyon, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Rejoignez une entreprise internationale d’origine américaine, en forte croissance, et installée depuis 2005 en France ! Avec près de 351 000 collaborateurs répartis partout dans le monde, Cognizant est une entreprise de conseil et de services dynamique et en constante évolution, notamment autour de l’innovation digitale et de ses enjeux business....

  • Business Partner en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, France AGAP2 Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 met à la disposition de ses clients, des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d’activité : Industrie, Aéronautique/Spatial/Défense, Automobile, Energie, Life Sciences, BTP Plus d’informations sur **agap2.fr** Pour agrandir...

  • Business Partner en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, France AGAP2 Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 met à la disposition de ses clients, des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d’activité : Industrie, Aéronautique/Spatial/Défense, Automobile, Energie, Life Sciences, BTP Plus d’informations sur **agap2.fr** Pour agrandir...

  • HR Business Partner

    il y a 4 semaines

    Lyon 8e, France Legal & HR Talents Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez une équipe dynamique de professionnels au coeur de la Direction des Ressources Humaines et devenez le pivot de la gestion RH au sein de notre entreprise. En tant que spécialiste polyvalent des ressources humaines, vous jouerez un rôle essentiel en accompagnant quotidiennement les managers dans la gestion de leurs équipes...