Employé de Back Office

il y a 3 semaines


Lanester, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
L'agence Adecco de Lorient, recherche pour son client spécialisé en téléphonie, 1 conseillers back office h/f à pourvoir dès le mois de Mai

Les missions principales:

- Prendre en charge la demande/dossier client quel que soit le canal d'origine.
- Analyser la demande/dossier client pour qualifier le contenu.
- Traiter la demande dans sa globalité, clarifier la solution avec le client, si nécessaire.
- Tracer rigoureusement l'ensemble des opérations effectuées sur la demande et/ou dossier client (garantir la compréhension de tous). Clôturer la demande client
- suivre le dossier en s'assurant du meilleur niveau de satisfaction.
- Détecter et remonter les dysfonctionnements pour améliorer la boucle de qualité. Accompagner le client vers les solutions digitales.

Les conseillers clients back Office devront également répondre aux relances clients lors que les délais de production annoncés sont dépassés ou dans le cas des échecs de production.

Avantages: Horaires classiques de bureaux 9h-17h

Titres restaurant

**Votre profil**:

- Bac avec expérience ou bac+2
- Sens relationnel
- capacité d'adaptation et d'analyse
- Autonomie
- Rigueur
- Prise d'initiative
- Travail d'équipe
- Bonnes connaissances bureautiques

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie


  • Employé de Back Office

    il y a 2 semaines


    Lanester, Bretagne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco de Lorient recherche pour son client spécialisé en téléphonie, 3 conseillers back office h/fVos missions principales seront:- Prendre en charge la demande du client- Analyser et traiter la demande- Traiter et orienter- Accompagner le client vers les solutions adaptées- Répondre aux relances clients en cas de délais...

  • Employé de Back Office

    il y a 3 semaines


    Lanester, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco de Lorient recherche pour son client spécialisé en téléphonie, 2 conseillers back office h/f Vos missions principales seront: - Prendre en charge la demande du client - Analyser et traiter la demande - Traiter et orienter - Accompagner le client vers les solutions adaptées - Répondre aux relances clients en cas de...

  • Employé de Back Office

    il y a 6 jours


    Lanester, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco de Lorient recherche pour son client spécialisé en téléphonie, 3 conseillers back office h/f Vos missions principales seront: - Prendre en charge la demande du client - Analyser et traiter la demande - Traiter et orienter - Accompagner le client vers les solutions adaptées - Répondre aux relances clients en cas de...

  • Responsable Back Office

    il y a 3 semaines


    Lanester, France Vib's Temps plein

    Nous recherchons pour notre magasin Vib's de Lanester un(e) responsable back office à 25h. Vous aurez la responsabilité de la réserve du magasin. Vos principales missions seront de: - Réceptionner la marchandise, vérifier le nombre de colis, contrôler la marchandise, gérer les stocks Nous recherchons avant tout une personne motivée,...

  • Back Office Operations

    il y a 4 semaines


    Lanester, France KOOI FRANCE Temps plein

    Viens nous rejoindre chez Kooi ! Nous sommes les spécialistes du domaine de la caméra de surveillance temporaire et de la détection thermographique en Europe. Chez nous, tu pourras tirer le meilleur de toi-même et développer tes compétences. Nous recherchons un.e**: Back Office Operations / Gestionnaire Administratif.ve** **des Projets...


  • Lanester, France FONDERIE DE BRETAGNE Temps plein

    **Fonderie de Bretagne** (FDB), installée à Caudan aux portes de Lorient, est une entreprise industrielle qui produit des pièces de fonderie de fonte brutes et pré-usinées pour le secteur automobile. L’entreprise compte environ 280 salariés, répartis dans les différents métiers de la production, de la maintenance, de l’ingénierie, de la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lanester, Bretagne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence ADECCO de Lorient, recherche pour son client spécialisé en téléphonie 2 conseillers back office h/fVos principales missions:- Vous assurez le traitement et le suivi de la production des commandes d'accès à la fibre, de la demande jusqu'à la mise en facturation.- A réception de la commande, vous vous assurez de sa...

  • Secrétaire Administratif.ve

    il y a 2 semaines


    Lanester, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Commerce / Vente / Distribution - Durée du contrat : 18 mois - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 12/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job-Box à Lorient vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...


  • Lanester, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour l'ouverture de notre brasserie avec fruits de mer d'une capacité de plus de 200 couverts, situé dans la zone commerciale de Kerpont à Lanester, ex Del Arte nous recherchons serveur, serveuse. Notre objectif est le 100% fait maison. Un étage sera dédié au festif: Apéritifs, Cocktails, Bar à Huitre, entrée à partager Ouverture prévue début Mai...


  • Lanester, France SAS NEO Temps plein

    Assistant(e) commercial(e) et ADV H/F Réseau Néo, expert dans le marché des matières premières en France et à l'export, recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) et ADV H/F pour renforcer son équipe commerciale. Vous serez l'interface entre le service commercial, les clients et les autres services de l'entreprise. **Vos missions**: - Gestion des...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Lanester, France ADEVA LORIENT Temps plein

    Adeva Lorient recherche pour son client, entreprise implantée sur Lanester, spécialisée dans le domaine des matières premières alimentaire, un assistant commercial/adv H/F pour un poste à pourvoir dès que possible. Vous serez l'interface entre le service commercial, les clients et les autres services de l'entreprise. Vos missions: - Gestion des...


  • Lanester, Bretagne, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour l'ouverture de notre brasserie avec fruits de mer d'une capacité de plus de 200 couverts, situé dans la zone commerciale de Kerpont à Lanester, ex Del Arte nous recherchons serveur, serveuse. Notre objectif est le 100% fait maison. Un étage sera dédié au festif: Apéritifs, Cocktails, Bar à Huitre, entrée à partager Ouverture prévue début Mai...


  • Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Maintenance Industrielle, vos missions seront les suivantes: - Intervenir sur des missions curatives, préventives et d'amélioration continue, - Enregistrer les interventions, saisir les pièces utilisées et effectuer les sorties de pièces (GMAO), - Contribuer à l'optimisation des machines de...

  • Assistant commercial

    il y a 4 semaines


    Lanester, France ADEVA LORIENT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Un job vous attend ! Votre agence Adeva vous accompagne dansvotre recherche en Intérim, CDD & CDI ! Notre équipe derecruteurs experts travaille avec des partenaires locaux dans tousles secteurs d'activités et vous propose de nombreusesopportunités.A propos du poste :Adeva Lorient recherche pour son client, entreprise...

  • Assistant commercial

    il y a 2 semaines


    Lanester, Bretagne, France ADEVA LORIENT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Un job vous attend Votre agence Adeva vous accompagne dansvotre recherche en Intérim, CDD & CDI Notre équipe derecruteurs experts travaille avec des partenaires locaux dans tousles secteurs d'activités et vous propose de nombreusesopportunités.A propos du poste :Adeva Lorient recherche pour son client, entreprise implantéesur...


  • Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Maintenance Industrielle, vos missions seront les suivantes: - Développer et optimiser la maintenance préventive, - Refaire les études de criticité par atelier et équipement, - Définition et animation d'une démarche d'amélioration continue sur des pistes de gains financiers, - Optimisation des...


  • Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteAu sein du service Maintenance et rattaché(e) à son Responsable, vos missions durant votre alternance seront :Mettre à jour les études de criticité par atelier et équipement,Développer et optimiser la maintenance préventive,Définir et animer une démarche d’amélioration continue sur des pistes de gains financiers,Optimiser...


  • Lanester, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Vannes, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Orientez-vous vers une formation professionnalisante ! Dès la rentrée prochaine, profitez des avantages...


  • Lanester, France RETRAVAILLER DANS L OUEST Temps plein

    **Description entreprise**: Donnez du sens à votre carrière! Rejoignez nos équipes et notre réseau de compétences pluridisciplinaires au service de l’emploi pérenne. L’association Retravailler dans l’Ouest forme et accompagne les salariés et les demandeurs d’emploi dans le cadre de leur évolution ou reconversion professionnelle. Depuis 1974,...


  • Lanester, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Vannes, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Orientez-vous vers une formation professionnalisante ! Dès la rentrée prochaine, profitez des avantages...