Conseiller-e Numérique Itinérant-e en

Il y a 2 mois

Laon, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'AISNE Temps plein

**FICHE DE POSTE n ° T 00069**
Mise en ligne : 2 novembre 2023

**IDENTIFICATION DU POSTE**

**Intitulé du poste : Conseiller-e Numérique itinérant-e en bibliothèque**

Titulaire ou fonctionnaire catégorie C ou B : Adjoints techniques ou Techniciens territoriaux

Direction de la Culture

Service Lecture Publique - Bibliothèque Départementale / Pôle Inclusion numérique

Lieu de travail : Poste en itinérance, rattaché au Service Lecture Publique - Bibliothèque Départementale de l’Aisne (BDA) basée à Laon

**MISSIONS**

**Missions du Pôle Numérique (bibliothèques)**
- Accompagner les collectivités et les partenaires dans leurs projets numériques en lien avec la lecture publique:

- Outils métier
- Développement de la médiation numérique
- Piloter et gérer les outils informatiques et numériques en interne de la BDA
- Assurer la médiation numérique auprès des usagers des bibliothèques

**Missions du Pôle Inclusion numérique**
- Conseillers numériques : Participer aux actions d’inclusion numérique au sein des services du Département auprès des usagers des bibliothèques, des UTAS, auprès des publics de la DPAS:

- Aides aux démarches des habitants
- Usages citoyens du numérique
- Prise en main des outils numériques
- Co-Coordination des conseillers numériques en poste dans le département (avec le CRII)
- Co-coordination des acteurs de l’inclusion numérique (avec le CRII)
- Communication

**Missions de l’agent-e**

Accompagner les Français sur trois thématiques considérées comme prioritaires:

- Soutenir les Français dans leurs usages quotidiens du numérique : travailler à distance, consulter un médecin, vendre un objet, acheter en ligne, etc.
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : s’informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maitriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants, etc.

Rendre les usagers autonomes pour réaliser des démarches administratives en ligne seuls.

**ACTIVITES**

Principales
- L’activité des Conseillers numériques itinérant en bibliothèque est essentiellement exercée dans les bibliothèques du département. D’autres activités peuvent aussi être proposées pour aller vers des publics variés (établissements scolaires, événements, lieux d’accompagnement ) et en soutien aux autres conseillers numériques de la collectivité._

**Activités en contact direct avec le public, en lien avec les personnels des bibliothèques municipales**:

- Accompagner l’usager individuellement - Evalue ses compétences et son degré d’autonomie - analyse et répond à ses besoins
- Concevoir, organiser et animer des ateliers thématiques
- Informer les usagers et répond à leurs questions
- Présenter à l’usager les services et dispositifs disponibles
- Rediriger l’usager vers d’autres structures si besoin
- Peut être amené à conclure des mandats avec Aidants Connect

Les accompagnements individuels et collectifs pourront porter sur:

- De l’aide de premier niveau pour accompagner les usages quotidiens (travailler à distance, effectuer des démarches administratives en ligne, vendre un objet, prendre un rendez-vous chez un professionnel de santé,)
- Des actions permettant de favoriser des usages citoyens et critiques du numérique (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, connaître les dangers numériques,)
- L'accompagnement vers la découverte et la maitrise de ressources et d’outils culturels (ressources électroniques, livres numériques, expositions interactives de la Bibliothèque départementale, ateliers de création numérique, création de podcasts, de booktubes, de films en stop motion )

**Autres activités**
- Effectuer un suivi d’activité sur le site “conseiller numérique” et auprès du responsable du Pôle Inclusion numérique
- Participer aux rencontres locales et nationales organisées pour les conseillers numériques
- Revêtir une tenue vestimentaire dédiée
- Suivre une formation (de 3 semaines à 3 mois en fonction du niveau de compétences initial).
- Maintenir ses compétences à jour et assurer une veille professionnelle
- Identifier les acteurs numériques du territoire et travailler en complémentarité avec ce réseau
- Travailler en équipe avec l’ensemble des conseillers numériques de la collectivité

Transversales:
**En lien avec le Pôle Stratégie et développement territorial**
- Participer à l’étude de faisabilité pour la mise en place d’ateliers de médiation numérique à destination des usagers des bibliothèques
- Assurer l’argumentaire en faveur du numérique en bibliothèque pour le Pôle Stratégie et développement territo

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  • Technico-Commercial Itinérant Epi H/F

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    Laon, France GROUPE CAILLE Temps plein

    Le groupe CAILLE recherche pour son siège social basé à LAON (02) **un(e) assistant(e) commercial(e).** **Vos missions**: - L’accueil physique et téléphonique, - Des prises de rendez-vous, - De l’établissement des devis, courriers, lettres de voiture et facturation, - Encaissement des règlements, - De la téléprospection, - D’assurer la...

  • Conseiller en Insertion Professionnelle

    il y a 3 jours

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    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l’hexagone (plus de 196 agences). Depuis 28 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi...

  • Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage site de LAON

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    Vous souhaitez vous engager pour une mission de solidarité, destinée à accompagner les publics dans leurs démarches auprès de l'Assurance Maladie, faciliter l'usage et promouvoir l'utilisation de l'offre de services numériques (compte Ameli, application mobile, mon espace santé...) · Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire...

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  • Conseiller en Insertion Professionnelle

    il y a 2 jours

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