Régleur de Sinistres Construction

il y a 4 semaines


Angers, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
23010172

Type de contrat
CDD

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
ANGERS, Maine-et-Loire

**Votre rôle et vos missions**:

- Gestion proactive des sinistres de responsabilité civile et décennale, conduits dans un cadre amiable ou contentieux,

de la déclaration jusqu’au règlement définitif du dossier incluant les éventuels recours et récupérations financières,
en fournissant aux clients et tiers un service de haut niveau et un résultat optimal, en termes de service, coûts et de rentabilité.
- Traiter les sinistres Responsabilité civile ou décennale: identifier rapidement l’urgence et les parties prenantes concernées par le sinistre, organiser le plan d’action en coordonnant l’assistance nécessaire pour réduire les coûts liés aux dommages et à l’indemnisation, sélectionner les prestataires.
- Cultiver la relation client, en particulier l’explicitation des refus de garantie.
- Identifier les recours et récupérations financières.
- Contribuer à détecter et contrôler la fraude et en initiant les actions juridiques si nécessaires.
- Développer et entretenir un réseau professionnel (intermédiaires, assureurs par ex.).
- Favoriser l’amélioration continue en utilisant des systèmes automatisés pour enrichir la base de données clients avec des données de sinistres afin de permettre des analyses Big Data ultérieures ; réaliser des retours d'expérience vers

la production, souscription et direction technique.
- Rigueur.
- Négociation

**Votre profil**:
Des connaissances juridiques et une expérience en règlement de sinistres seraient un plus

**Votre environnement de travail**:

- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre
- ** soin de nos collaborateurs**. C’est pour cette raison que nous menons une
- **politique RH engagée** qui favorise la
- ** **diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Une entreprise très attachée à la **qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (participation, intéressement, télétravail / travail **hybride**, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).
- Un leader mondial présent à **l'international**, offrant un large panel de **métiers** et développant des projets toujours plus **innovants**.
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité.
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.


  • Gestionnaire Sinistres

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