Téléconseiller(ère) Clients

Il y a 3 mois

Cerizay, France WESCO Temps plein

Depuis 40 ans, le groupe Wesco crée, fabrique et distribue dans plus de 50 pays, des produits innovants pensés pour les enfants de 0 à 12 ans. Wesco a pour vocation de proposer au trio enfants-parents-professionnels une offre globale pour accompagner l'enfant dans son développement.
- Rejoindre Wesco, c'est intégrer une équipe de passionnés qui a choisi de s'investir pour les générations futures._

Rejoignez notre pôle clients au sein duquel vous contribuerez à la satisfaction de notre clientèle Vous serez le premier contact de nos clients et répondrez à l’ensemble de leurs demandes.

Vos missions:

- Répondre aux demandes clients par téléphone (appels entrants)
- Gérer la boîte mail clients
- Répondre aux questions des clients via le Chat du site web
- Prendre en charge et identifier la demande du client
- Enregistrer la réclamation client dans notre outil informatique
- Proposer la meilleure solution au client

Vous justifiez d’une expérience réussie au sein d’un service clients ? Vous avez déjà dû gérer un volume d'appels entrants conséquent ? Vous êtes à l’aise avec le téléphone et les outils informatiques ? Vous avez une bonne élocution ainsi qu’une aisance relationnelle et rédactionnelle significatives pour répondre aux demandes de nos clients ?

Poste basé à Cerizay (79).

CDD de 9 mois pour remplacement et accroissement d'activité.

Avantages : mutuelle, prévoyance, participation/intéressement, conciergerie, CSE, produits à tarifs préférentiels

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Relation Client

    Il y a 4 mois

    Cerizay, France WESCO Temps plein

    Depuis 40 ans, le groupe Wesco crée, fabrique et distribue dans plus de 50 pays, des produits innovants pensés pour les enfants de 0 à 12 ans. Wesco a pour vocation de proposer au trio enfants-parents-professionnels une offre globale pour accompagner l'enfant dans son développement. - Rejoindre Wesco, c'est intégrer une équipe de passionnés qui a...

  • Conseiller(ère) Relation Client

    Il y a 4 mois

    Cerizay, France WESCO Temps plein

    Depuis 40 ans, le groupe Wesco crée, fabrique et distribue dans plus de 50 pays, des produits innovants pensés pour les enfants de 0 à 12 ans. Wesco a pour vocation de proposer au trio enfants-parents-professionnels une offre globale pour accompagner l'enfant dans son développement. - Rejoindre Wesco, c'est intégrer une équipe de passionnés qui a...

  • Conseiller(ère) Relation Client

    Il y a 3 mois

    Cerizay, France WESCO Temps plein

    Depuis 40 ans, le groupe Wesco crée, fabrique et distribue dans plus de 50 pays, des produits innovants pensés pour les enfants de 0 à 12 ans. Wesco a pour vocation de proposer au trio enfants-parents-professionnels une offre globale pour accompagner l'enfant dans son développement. - Rejoindre Wesco, c'est intégrer une équipe de passionnés qui a...

  • Conseiller(ère) de Vente

    Il y a 3 mois

    Cerizay, France SAS GATARD Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe GATARD recrute un(e) **Hôte(sse) de caisse - Vendeur(se) Polyvalent(e)** **H/F.** - Vous assurez l'accueil des clients - Vous procédez à l'encaissement et la tenue de la caisse - Vous assurez la dynamique commerciale de votre secteur - Vous êtes rigoureux et bricoleur. - Vous êtes autonome et...

  • Aide ménager

    Il y a 2 mois

    Cerizay, France Domaliance Bressuire Temps plein

    Description de l'offre : PRENEZ PART À UNE AVENTURE HUMAINE !Vous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations ? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de Cerizay.VOS MISSIONS, EN TOUTE AUTONOMIEVous apportez une aide précieuse à nos clients et à...

  • Aide à domicile

    il y a 2 jours

    Cerizay, Nouvelle-Aquitaine, France Domaliance Bressuire Temps plein

    Offre de travail : Aide ménagerVous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de Cerizay.Missions et responsabilitésVous apporterez une aide précieuse à nos clients et à nos bénéficiaires en assurant...

  • Aide ménager

    il y a 7 jours

    Cerizay, Nouvelle-Aquitaine, France Domaliance Bressuire Temps plein

    Description de l'offre :Vous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de Cerizay.Vos missions :Vous apporterez une aide précieuse à nos clients et à nos bénéficiaires en assurant l'entretien du domicile...

  • Aide ménager

    il y a 5 jours

    Cerizay, Nouvelle-Aquitaine, France Domaliance Bressuire Temps plein

    Description de l'offre :Vous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de Cerizay.Profil recherché :Votre profil idéal est celui d'une personne dynamique et bienveillante, qui souhaite intégrer une équipe...

  • Aide ménager

    il y a 2 jours

    Cerizay, Nouvelle-Aquitaine, France Domaliance Bressuire Temps plein

    Description de l'offre :Vous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de Cerizay.Profil recherché :Votre profil idéal est celui d'une personne dynamique et bienveillante, qui souhaite intégrer une...

  • Aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Cerizay, Nouvelle-Aquitaine, France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomaliance Bressuire fait partie d'un groupe spécialisé dans les services à la personne, représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. Le groupe propose ses services d'aide à domicile à travers ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone.A propos du posteVous souhaitez exercer un métier où l'humain est au...

  • Aide Ménager

    Il y a 4 mois

    Cerizay, France Domaliance Bressuire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Domaliance Bressuire fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles...

  • Aide ménager

    il y a 11 heures

    Cerizay, Nouvelle-Aquitaine, France Domaliance Bressuire Temps plein

    Description de l'offre :Vous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de Cerizay.VOS MISSIONS, EN TOUTE AUTONOMIEVous apportez une aide précieuse à nos clients et à nos bénéficiaires en assurant...

  • Aide ménager

    il y a 1 semaine

    Cerizay, Nouvelle-Aquitaine, France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomaliance Bressuire fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...

  • Aide ménager

    il y a 7 jours

    Cerizay, Nouvelle-Aquitaine, France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomaliance Bressuire fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...

  • Aide ménager

    il y a 1 mois

    Cerizay, France Domaliance Temps partiel

    PRENEZ PART À UNE AVENTURE HUMAINE ! Vous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations ? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de Cerizay.VOS MISSIONS, EN TOUTE AUTONOMIE Vous apportez une aide précieuse à nos clients et à nos bénéficiaires en...

  • Aide ménager

    Il y a 3 mois

    Cerizay, France Domaliance Bressuire Temps plein

    Description de l'entreprise :Domaliance Bressuire fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...

  • Aide ménager

    Il y a 4 mois

    Cerizay, France Domaliance Bressuire Temps plein

    Description de l'entreprise :Domaliance Bressuire fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...

  • Aide ménager

    il y a 3 semaines

    Cerizay, France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entreprise : Domaliance Bressuire fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et...