Agent D'accueil

il y a 7 jours


Vannes, France SOLIHA BRETAGNE Temps plein

**SOLIHA BRETAGNE**, premier opérateur de la rénovation de l’habitat en Bretagne recherche de nouveaux talents pour étoffer ses équipes et développer ses activités.

SOLIHA BRETAGNE est une association de 100 collaborateurs, acteur de l’économie sociale et solidaire, dont la mission principale est d'accompagner les collectivités et les particuliers pour l'amélioration de l'habitat et la rénovation des logements.

Vous recherchez un poste donnant du sens dans votre activité professionnelle ?

Nous vous proposons de rejoindre une équipe pluridisciplinaire et dynamique (techniciens en rénovation énergétique et maintien à domicile), au service des habitants qui veulent améliorer la qualité de vie dans leur logement.

Notre cœur de métier est le conseil et l’accompagnement (conseils techniques et financiers), des collectivités et des particuliers sur des projets de rénovation de logements et d’acquisition.

**Description du poste**:
Nous recherchons, pour notre site de Vannes:
**Un(e) Chargé(e) d'accueil téléphonique (H/F).**

**Vos principales missions seront les suivantes**:
**Missions générales**:

- Assurer le standard téléphonique et l’accueil des visiteurs.
- Informer et orienter les particuliers s’adressant à SOLIHA.
- Effectuer quelques opérations de secrétariat et de gestion administrative.

**Activités**:

- La réception et la gestion des appels entrants en multilignes:

- Recevoir, analyser et transférer les appels entrants au bon interlocuteur, écouter l’usager et reformuler sa demande, l’orienter vers le service compétent. Savoir gérer les attentes des correspondants, noter et transmettre les messages reçus.
- Répondre aux demandes relatives aux dossiers en cours (pièces envoyées, réceptionnées, l’avancement du dossier, délais).
- Orienter les appels concernant les nouveaux clients.
- Pré-vérification de l’éligibilité des demandeurs aux aides mobilisables et à nos prestations en fonction des règles applicables.
- Inscription des nouveaux contacts sur le logiciel interne métier.
- Accueil physique des visiteurs.
- Gérer les mails ainsi que les demandes arrivant par courrier et depuis les plateformes.
- Relations permanentes avec les différents services.
- Effectuer les opérations classiques de secrétariat : réalisation et mise en forme de travaux de bureautique, gestion des documents

**CONDITIONS D’EXERCICE**

**Type d’emploi** : CDD

**Durée du contrat**: 6 mois

**Horaire **:35 heures par semaine du lundi au vendredi, avec possibilité d’aménagement des 35h sur 4,5 jours par semaine.

**Lieu de travail** : Vannes

**Spécificités du poste**: En relation directe avec les clients

**Rémunération** : 1747 € brut mensuel
**Profil recherché**:
**COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES**
- Bac pro à Bac +2 (BTS, DUT) avec spécialisation dans les métiers de l’accueil et du secrétariat ou sans diplôme avec expérience équivalente.

**Compétences requises**:

- Aisance orale obligatoire : bonne mémoire, excellente élocution et maîtrise de la langue française.
- Maîtrise d’un standard téléphonique et des messageries.
- Maîtrise des outils informatiques : traitement de texte, tableur, gestion des activités.

**Qualités requises**:

- Excellent relationnel
- Écoute, diplomatie, sens du contact et de la communication.
- Gestion du temps et des priorités
- Réactivité
- Organisation et rigueur dans les tâches imparties
- Autonomie sur le poste et capacité à faire le lien avec les équipes
- Capacité d’apprentissage et d’utilisation de logiciel interne d’activité

**PRET A POSTULER ?


  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vannes Aristide Boucicaut, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Vannes, France LASER EMPLOI Temps plein

    **Agent d’accueil H/F** Lieu de travail **:VANNES** Durée mission : du 02/08 au 25/08/2023 LASER EMPLOI recrute un agent d’accueil H/F pour un de ses clients dans le cadre des remplacements d’été. **Vos missions** Vous assurerez - L'accueil physique et téléphonique du public - La gestion du courrier - La remise de clés - La numérisation de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vannes Aristide Boucicaut, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Vannes, France LASER EMPLOI Temps plein

    **Agent d’accueil H/F** Lieu de travail **:VANNES** Durée mission : du 02/08 au 25/08/2023 LASER EMPLOI recrute un agent d’accueil H/F pour un de ses clients dans le cadre des remplacements d’été. **Vos missions** Vous assurerez - L'accueil physique et téléphonique du public - La gestion du courrier - La remise de clés - La numérisation de...

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    il y a 1 semaine


    Vannes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vannes Aristide Boucicaut, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D’accueil Standard

    il y a 4 semaines


    Vannes, France Centre Hospitalier Bretagne Atlantique Temps plein

    **A propos de Nous**: Le CHBA est l’établissement de référence sur le territoire de santé n°4 de la Région Bretagne. Il emploie près de 4 500 professionnels, tous domaines confondus. Il fonctionne en direction commune avec les établissements hospitaliers de Vannes-Auray, Ploërmel, Josselin, Belle-Île, et les EHPAD de Malestroit et Quiberon ainsi...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Vannes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vannes, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Vannes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vannes Aristide Boucicaut, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...


  • Vannes, Bretagne, France Aftec Temps plein

    Le campus propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants. Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Agent d'accueil office de tourisme en alternance H/F dans le cadre...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Vannes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants. Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux?  Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) en alternance H/F dans le...


  • Vannes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce , située sur un campus de étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. Notre école recherche pour une entreprise partenaire, un Agent d'Accueil H/F en alternance. Vous souhaitez vous orienter vers...


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  • Vannes, France Aftec Temps plein

    L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes, située sur un campus de 1300 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi.Notre école recherche pour une entreprise partenaire, un Agent d'Accueil H/F en alternance....


  • Vannes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes, située sur un campus de 1300 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi.Notre école recherche pour une entreprise partenaire, un Agent d'Accueil H/F en alternance....

  • Agent d'accueil en stage H/F

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France Win Sport School Temps plein

    WIN Sport School Vannes, école de management du sport du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l'un de ses partenaires, un agent d'accueil (H/F) en mission entreprise (4 jours en formation et 1 jour en entreprise chaque semaine). Vous entrez en formation en Bachelor Management du Sport à l'école WIN Sport School de Vannes en septembre 2023. MISSIONS Au sein...

  • Agent d'accueil en stage H/F

    il y a 4 semaines


    Vannes, France Win Sport School Temps plein

    WIN Sport School Vannes, école de management du sport du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires, un agent d'accueil (H/F) en mission entreprise (4 jours en formation et 1 jour en entreprise chaque semaine). Vous entrez en formation en Bachelor Management du Sport à l’école WIN Sport School de Vannes en septembre 2023. MISSIONS Au...


  • Vannes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants. Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux?  Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Agent d'accueil office de tourisme en alternance H/F...


  • Vannes, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Agent accueil résidence de tourisme H/F dans le cadre...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France SOLIHA BRETAGNE Temps plein

    **SOLIHA BRETAGNE**, premier opérateur de la rénovation de l'habitat en Bretagne recherche de nouveaux talents pour étoffer ses équipes et développer ses activités.SOLIHA BRETAGNE est une association de 100 collaborateurs, acteur de l'économie sociale et solidaire, dont la mission principale est d'accompagner les collectivités et les particuliers...