Chargé.e Adv

Vous êtes à la recherche de perspectives ? La cohésion d’équipe est votre moteur ? Vous souhaitez vous sentir plus proche de vos clients ?

Ça tombe pile poil Chez Animalis, nous sommes animés par la satisfaction de nos clients et de nos équipes. Depuis plus de 25 ans, la cohésion et la proximité avec l’ensemble des acteurs qui nous entourent nous permettent de poursuivre des perspectives d’évolution dans lesquelles chacun à un rôle à jouer.

Créée en 1998 par des passionnés d’animaux, c’est en 2021 que l’aventure Animalis prend une nouvelle dimension en rejoignant le Groupe Emefin, spécialiste international du bien-être animal.

Notre ambition : faire de notre vision de l’animalerie celle de leader incontesté C’est pourquoi nous déployons aujourd’hui un grand projet d’ouvertures de magasin offrant de nombreuses opportunités de nous rejoindre.

On le sait tous, le positif attire le positif C’est pourquoi, nous accordons la plus grande importance à faire vivre une expérience unique à nos clients possesseurs d’animaux mais aussi à nos équipes.

Chez Animalis, nous recrutons avant tout des personnalités prêtes à relever les challenges qui s’offrent à nous. Alors si vous souhaitez concilier votre métier et passion et posez votre pierre à l’édifice, venez donner un coup de patte à l'équipe Animalis

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre plateforme logistique un/une **Chargé.e ADV.**
- Vos futures missions:

- Suivi administratif des demandes de Non Conformités des magasins Animalis
- Suivi des besoins et des Frais Généraux de la Plateforme (contrats, petit matériel, maintenance etc..)
- Suivi de la facturation du transport
- Suivi des KPI de la Plateforme
- Réception

Enregistrement et clôture des réceptions dans notre outil

Prise de rendez-vous et mise à jour du fichier de transport

Gestion des litiges

Relance des fournisseurs
- Gestion des demandes clients

Gestion des retours de nos magasins

Contrôle et recensement des demandes

Traitement des non-conformités de nos magasins
- Missions annexes

Ordonnancement et lancement des commandes dans notre outil

Organiser et planifier le transport nécessaire pour expédier les commandes

Traitement des réclamations magasins

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le domaine ADV, vous avez déjà une expérience réussie sur un poste similaire.

Vous avez une bonne maitrise de l'outil informatique, notamment du pack office et d’Excel. Vous êtes doté.e d'un bon relationnel et à l’aise en communication par téléphone/ mail.
Vous savez gérer votre stress lors de situation délicate et on dit de vous que vous êtes dynamique.
Rigueur, organisation et réactivité sont des atouts qui sont les vôtres

**Salaires et conditions**:

- Type de contrat : CDI, 35h
- Salaire brut mensuel : à partir de 24K
- Prise de poste : ASAP
- Lieu de travail : Meung sur Loire (45)

Venez rejoindre l'entrepôt logistique Animalis et participez à son développement

Si tous ces atouts vous reflètent alors ne réfléchissez plus et cliquez sur le bouton juste en dessous de l’annonce « **POSTULER** ».

OUPS Nous allions oublier de vous préciser les avantages que vous pouvez trouver chez nous. En voici un avant-goût : L’aventure Animalis, c’est aussi:

- Une ambiance de travail familiale, agréable mais surtout unique
- Une enseigne qui valorise les initiatives et qui permet à chacun de s’investir et d’évoluer dans une entreprise à taille humaine avec comme maîtres-mots : l’inclusion et la non-discrimination. Nous proposons donc des postes ouverts à tous.
- Des opportunités de carrière stimulantes dans une entreprise en pleine évolution.
- Une remise spécifique pour les salariés sur nos produits en magasin
- Le 1% patronal pour vous accompagner dans vos projets de logement et de travaux
- Des primes qui valorisent l’engagement et les compétences de ses collaborateurs

**Et bien d’autres avantages que vous pourrez connaître seulement en nous rejoignant