Receptionniste - Welcomer Tournant
il y a 1 mois
Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute
Viens partager ta joie de vivre avec nous
Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un surprenant restaurant et bar rooftop face à la Tour Eiffel. Nous sommes à quelques pas du Pavillon 6 de Paris Expo Porte de Versailles qui accueillent de grands évènements et salons chaque année.
Rejoins une équipe bienveillante qui a du Peps
**Voici quelques-uns des tes avantages en nous rejoignant**:
- Accès gratuit à la salle de sport de l'hôtel
- Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
- Possibilité d’évolution au sein des hôtels du Groupe (Mutation)
- Plan de formation
- Mutuelle et Prévoyance du Groupe inclus (Mutuelle COLONNA FACILITY)
- Remboursement de transport Navigo à 50% (ou prise en charge partielle abonnement vélo électrique Veligo)
- Dispositifs d'aides au logement (selon ressources)
- Carte collaborateurs Heartists permettant de bénéficier de réductions dans tous les hôtels et restaurants du Groupe Accor ainsi qu’auprès d'une trentaine de partenaires (Apple, BHV, Boutique PSG, Citadium, etc.)
- Comité d'entreprise (CSE)
- Double indemnités nourriture, soit 8,20€ brut par journée travaillée
- 13ème mois au bout d’un an d’ancienneté
- Prime de nuit de 1€ brut par heure travaillé au-delà de 21h
- Intéressement collectif
- Plan d'épargne salariale
- Augmentations annuelles (NAO)
Le poste que nous te proposons : WELCOMER / CHEF DE BRIGADE TOURNANT CONFIRME JOUR/NUIT, CDI à temps complet (169H/mois).
**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:
- De shift de jour principalement (shift matin 7h - 15h30 **et** shift du soir 15h30 - 00H environ, selon planning)
- Tu assures les opérations liées à l'arrivée et au départ du client. Tu veilles à faire vivre à nos clients une expérience inoubliable
- Vérifier les réservations et effectuer les réservations des clients
- Tu gères la facturation du séjour du client
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Gérer les appels téléphoniques et les mails
- Réaliser les différents projets confiés par votre hiérarchie
- Effectuer son contrôle de caisse en début et fin de shift
- Tu prends en charge les bagages des clients pour les placer en bagagerie
- Tu incarnes l'esprit Heartist et tu aimes transmettre ta bonne humeur aux clients
**Implication transverse**:
- Répond aux demandes des clients durant leur séjour
- Renseigne les supports de suivi d’activité et édite les rapports statistiques journaliers
- Réalise des opérations promotionnelles pour l’établissement et effectue le suivi des relations clients
- Interagit de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité
**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:
- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap
**COMPETENCES REQUISES**
- Passion pour le client
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue
- Sens du service et de l’accueil
- Force de propositions
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Bonne présentation
- Flexibilité et polyvalence
N'hésites pas à nous contacter si tu as des questions
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 75015 Paris 15e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste - Welcomer Tournant
il y a 4 semaines
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Receptionniste - Welcomer Tournant
il y a 1 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Receptionniste - Welcomer Tournant
il y a 1 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Receptionniste - Welcomer Tournant
il y a 4 semaines
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Welcomer (Réceptionniste Polyvalent)
il y a 1 mois
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons des Welcomers (réceptionnistes polyvalents) pour notre nouvel hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve...
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Welcomer (Réceptionniste Polyvalent)
il y a 1 mois
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons des Welcomers (réceptionnistes polyvalents) pour notre nouvel hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve...
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Welcomer (Réceptionniste Polyvalent)
il y a 1 mois
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons des Welcomers (réceptionnistes polyvalents) pour notre nouvel hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve...
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Receptionniste (H/F) / Welcomer Polyvalent
il y a 1 mois
Paris, France NOVOTEL PARIS 13 PORTE D'ITALIE Temps pleinAu Novotel Paris 13 porte d'Italie, un hôtel 4 étoiles au Kremlin Bicêtre proche du 13ème arrondissement, le « Feel Welcome » est notre priorité ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos « heartists », en nous épaulant en tant que...
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Welcomer / Chef de Brigade Tournant Confirme
il y a 4 semaines
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Réceptionniste Tournant Remplacement Congé
il y a 1 mois
Paris 15e, France Franchisé Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel Mercure Tour Eiffel Pont Mirabeau à PARIS un Réceptionniste Tournant F/H, en CDD, Remplacement de congé maternité, à temps plein. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure...
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Welcomer / Chef de Brigade Tournant Confirme
Il y a 2 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Welcomer (Réceptionniste, Barman Polyvalent)
il y a 4 semaines
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons des Welcomers (réceptionnistes, barmans polyvalents) pour notre nouvel hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 mois
Paris, France Franchisé Accor Temps pleinBienvenue au Novotel/Greet Paris 13 porte d'Italie, un hôtel combo 4 et 3 étoiles de 167 chambres au Kremlin Bicêtre proche du 13ème arrondissement, le « Feel Welcome » est notre priorité pour nos clients ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez,...
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Receptionniste (H/F) / Welcomer Polyvalent
il y a 1 mois
Paris, France NOVOTELGREET PARIS 13 PORTE D'ITALIE Temps pleinAu Novotel/Greet Paris 13 porte d'Italie, un hôtel combo 4 et 3 étoiles de 167 chambres au Kremlin Bicêtre proche du 13ème arrondissement, le « Feel Welcome » est notre priorité pour nos clients ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos...
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Welcomer (Réceptionniste, Barman Polyvalent) Nuit
il y a 4 semaines
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons des Welcomers (réceptionnistes, barmans polyvalents) pour l’ouverture de notre nouvel hôtel Graphik Montparnasse. POSTE POUR LA NUIT UNIQUEMENT, TEMPS PARTIELS, WEEK-END SAMEDI ET DIMANCHE Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar,...
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Receptionniste Welcomer
il y a 1 mois
Paris 9e, France Mercure Paris Opéra Lafayette Temps pleinAlors notre hôtel est fait pour vous ! Entièrement refait à neuf, le Mercure Paris Opéra Lafayette 40# recherche un(e) Réceptionniste Welcomer ! Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ en mobilité - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 mois
Paris 15e, France Kopster Porte de Versailles Temps plein**Le groupe LAVOREL HOTELS recrute !** Nos établissements sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain....
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 mois
Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps pleinDans le cadre de son développement, Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche **des Réceptionnistes tournant(e)s **pour renforcer ses équipes dans le cadre d’un projet de migration de logiciel. **- Vos responsabilités quotidien** Vous assurez l’accueil de la clientèle au sein de l’hôtel et veillez à la satisfaction permanente de la clientèle...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 mois
Paris, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps pleinLe Groupe HOTELS PRINCE ALBERT rechercher pour ses Hotels: Un réceptionniste tournant IMPERATIF: - connaissance du PMS HotelEasy - Anglais obligatoire - 2e langue souhaitée - 1 an d'expérience minimum Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Salaire : 12,00€ à 12,80€ par heure Nombre d'heures : 35 à 39 par semaine Programmation: -...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Ibis Paris Cambronne Tour Eiffel Temps pleinréceptionniste tournant H/F Ibis Paris Tour Eiffel Cambronne pour un poste à pourvoir en CDD de remplacement à terme imprécis immédiatement à temps complet 39h/semaine. Rattaché(e) à la Directrice d'Hébergement, vous intégrez une équipe de 14 collaborateurs. **Vos futures missions**: - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le...