#es Tiger Product Support Manager

il y a 2 semaines

Marignane, France Airbus Temps plein

Airbus Helicopters recherche un **TIGER Product Support Manager (f/h) **pour rejoindre notre TIGER Product Support Management (PSM) **basé à Marignane **, France **.**

Vous ferez partie d'une équipe qui développe Département “TIGER Program Support Officer”, l’équipe “TIGER Product Support Management (PSM)” en charge d’assister techniquement les clients dans l’entretien et l’exploitation de leurs hélicoptères.

Le TIGER Product Support Manager, est en charge du traitement et de la résolution des demandes et événements techniques en service pour les variantes du TIGRE et contribue aux projets transverses liés à la fonction (règles d’Export Control, Amélioration Produit hélicoptères, amélioration outils et méthodes d’exécution de l’activité).

OPTIONNEL : Pour en savoir plus sur nos activités, regardez notre vidéo [ _insérer le lien vers la vidéo Youtube _].

**Votre environnement de travail**:
Pôle économique majeur avec l'aéroport Marseille-Provence, Marignane est une ville dynamique du sud-est de la France. Elle est située à proximité des villes d'Aix-en-Provence et de Marseille, qui accueillent une offre culturelle et touristique riche. Proche des plages de la Côte Bleue, elle offre de nombreuses possibilités d'activités nautiques.

Parce que nous prenons soin de vous:

- **Avantages financiers**:Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus et plan d’actionnariat salarié avec attribution d'actions gratuites sur la base du volontariat.
- **Équilibre vie privée / professionnelle**:Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d’autres services.
- **Développement individuel**:des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

**Vos challenges**:

- Analyse, gestion et traitement dans les délais et avec le niveau de qualité requis de toutes les demandes et événements techniques « en service », y compris les réponses contractuelles au client à faire en langue anglaise,
- Participation aux comités d’incidents (Navigabilité Continue / mesures correctives)
- Déclenchement et suivi des mesures protectives et correctives induites par le traitement des événements techniques
- Fournir les réponses aux demandes techniques en impliquant les entités responsables concernées des autres disciplines ou fonctions telles que le « Support Engineering », le Bureau d’Etudes (Projet et responsable systèmes), le Soutien Logistique Intégré, l’assurance Qualité, les Essais en Vol, la Production et le Programme,
- Contribuer au processus des Bulletins de Service liés aux événements (contribution au contenu, approbation technique des Bulletins de Service, mise en œuvre et suivi auprès des utilisateurs finaux),
- Encourager et organiser la collecte de données techniques « en service », la synthèse des données « en service » des utilisateurs du TIGRE,
- Participer au Plan d’amélioration du produit TIGRE (TIGER Product Improvement Plan) et au processus de maturité du programme TIGRE,
- Assurer et faciliter la communication technique entre le client et l’industrie.
- Gérer et suivre les Expertises techniques,
- Soutenir l’amélioration / le développement et le maintien des processus et outils dédiés pour les tâches de gestion du Soutien Produit TIGRE,
- Identifier de façon proactive les irritants des clients (à long et court terme) et suivre les mesures correctives jusqu’à la résolution finale

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou l’admissibilité à une habilitation par des autorités reconnues.

**Votre profil**:

- Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur avec une solide expérience en Aéronautique
- Maitrise de plusieurs systèmes aéronefs (Multi ATA, exemple : Structure, armement, mécanique, avionique, électrique, hydraulique, équipements) de préférence dans le domaine des hélicoptères (La connaissance de l’Hélicoptère TIGRE est un plus)
- Expérience de la gestion de la relation client à l’International ( Expérience reconnue dans ce domaine avec l’Australie serait un plus)
- Compétence d’analyse et de synthèse des documents de définition Aéronef
- Compétence pour utiliser les Publications Techniques Aéronef (Maintenance, Vol, Procurabilité)
- Compétenc

  • #et6r Tiger Chief Engineering

    il y a 3 semaines

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **Airbus Helicopters **is looking for a **Project Manager - Tiger Chief Engineering **(f/m) **to join our Chief Engineering Department based in **Marignane, France.** You will be part of Tiger Chief Engineering team, whose mission is to coordinate design office activities related to Tiger helicopter. - Your mission : Coordinate the activities and support...

  • #et7r Project Manager

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **Airbus Helicopters **is looking for a **Project Manager / **Process Master **(f/m) **to join our Tiger Chief Engineering team based in **Marignane, France.** You will be part of a team developing the latest standard of combat helicopter Tiger (Tiger MKIII). As part of the Tiger Chief engineering team, you will be involved in the coordination of...

  • #es Product Support Manager

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **Airbus Helicopters **recherche un " **Product Support Manager Hélicoptères Gazelle **" pour le compte du client Etat Français pour rejoindre le service « Technical Support Center Commercial » basé à **Marignane, France.**: ***Vous ferez partie d'une équipe qui assure le support technique opérationnel du client Etat français. Au sein de l'équipe...

  • #es Product Support Manager

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **Airbus Helicopters **recherche un " **Product Support Manager Hélicoptères Lourds **" pour le compte du client Etat Français pour rejoindre le service Technical Support Center Commercial basé à **Marignane **, France.**: ***Vous ferez partie d'une équipe qui assure le support technique opérationnel du Client Etat français.**: **Au sein de l'équipe...

  • Product Support Manager Aéronautique

    il y a 4 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AKKA SERVICES Temps plein

    Descriptif du posteLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Sud-Est et recrute un Product Support Manager aéronautique H/F en CDI à Marignane.Intégré(e) aux équipes support client Akkodis, vous êtes en charge d'assurer le support et l'assistance aux clients exploitants d'hélicoptères. Vous êtes le...

  • Product Support Manager Aéronautique

    Il y a 2 mois

    Marignane, France AKKODIS Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Sud-Est et recrute un Product Support Manager aéronautique H/F en CDI à Marignane. Intégré(e) aux équipes support client Akkodis, vous êtes en charge d'assurer le support et l'assistance aux clients exploitants d'hélicoptères. Vous êtes le point d'entrée...

  • Product Support Manager Aéronautique

    il y a 3 semaines

    Marignane, France AKKODIS Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Sud-Est et recrute un Product Support Manager aéronautique H/F en CDI à Marignane. Intégré(e) aux équipes support client Akkodis, vous êtes en charge d'assurer le support et l'assistance aux clients exploitants d'hélicoptères. Vous êtes le point d'entrée...

  • Information Management

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **Airbus Helicopters **is looking for a **TRAINING Product Manager (f/m) **to join our Spares MRO (Maintenance Repair & Overhaul) Training Product Service Line inside Information Management (IM) Directorate based in **Marignane, France **. You will be part of a team developing solutions for Spares MRO and Training business. As part of the Spares MRO...

  • IT Product

    il y a 3 semaines

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **You want to make Airbus a more connected, safer and smarter place? Then join IM!** We are a core function where sustainable IT is starting to transform our company, where our customers can benefit from our innovative products and services such as Skywise, where we are key to implement the digitalization in our company through programs like DDMS and where...

  • Information Management

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Airbus Temps plein

    Want to spread your wings? What if YOUR ADVENTURE begins with us? We offer you the opportunity to work in a world leader company in its field, focused on digital technology, at the forefront of research and innovation. An offer entitled " Information Management - eCommerce Product Manager (M/F) " has just opened within Airbus Helicopters on its Marignane...

  • Product Support Manager Aéronautique

    il y a 5 jours

    Marignane, France AKKA SERVICES Temps plein

    Descriptif du poste La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Sud-Est et recrute un Product Support Manager aéronautique H/F en CDI à Marignane. Intégré(e) aux équipes support client Akkodis, vous êtes en charge d'assurer le support et l'assistance aux clients exploitants d'hélicoptères. Vous êtes...

  • Product Support Manager

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Product Support Manager

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Virtual Desktop Infrastructure Product Manager

    il y a 7 jours

    Marignane, France Airbus Temps plein

    An opportunity for a **Virtual Desktop Infrastructure (VDI also called VAD - Virtual Apps & Desktop) Product Manager **(M/F) has arisen within Airbus Helicopters in Marignane. The Airbus Helicopters Group embraces the challenges of digitalization. Today, the Information Management (IM) directorate is contributing to its transformation, which is one of the...

  • Business Relationship Manager

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **Airbus Helicopters **is looking for a **Business Relationship Manager & IT Product Manager (f/m) **to join our IM department based in Marignane, France. In IM department for Airbus Helicopters company, a new job has arisen in EIIF domain in charge of "Transverse Functions Solutions" management. **Your working environment**: Major economic hub with...

  • IT Operations Management for Support Engineering

    il y a 3 semaines

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **You want to make Airbus a more connected, safer and smarter place? Then join IM!** We are a core function where sustainable IT is starting to transform our company, where our customers can benefit from our innovative products and services such as Skywise, where we are key to implement the digitalization in our company through programs like **DDMS **and...

  • Extended Enterprise Product Manager

    il y a 4 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Airbus Temps plein

    Airbus Helicopters is looking for an Extended Enterprise Product Manager (f/m ) to join our Information Management based in Marignane, France.You will be part of a team participating actively to the challenges of digitalization of Airbus Helicopters , providing Extended Enterprise Solutions which enable Airbus Helicopters Suppliers, Partners, Customers and...

  • Google Workspace Product Manager

    il y a 5 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Airbus Temps plein

    Airbus Helicopters is looking for a Google Workspace Product Manager (f/m ) to join our IT Collaboration Services department based in Marignane, France.Additionally, Google Workspace must be interfaced with different platforms in the cloud and or on premise through the Google API.Your working environment:Major economic hub with Marseille-Provence Airport,...

  • Extended Enterprise Product Manager

    il y a 3 semaines

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **Airbus Helicopters **is looking for an Extended **Enterprise Product Manager (f/m **) to join our Information Management based in **Marignane, France.** You will be part of a team participating actively to the **challenges of digitalization of Airbus Helicopters **, providing Extended Enterprise Solutions which enable Airbus Helicopters Suppliers,...

  • Product Manager SAP Extended Warehouse Management

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Airbus Temps plein

    **Airbus Helicopters **is looking for a Product Manager **SAP Extended Warehouse Management **(f/m) **to join our ERP team in IM based in **Marignane, France.** **The successful applicant will join the "ERP PSL" team.** As part of the ERP PSL team, you will be involved in all functional and technical activities aiming at an end-to-end business process...