Un Agent Facturation

Synthèse de l'offre

**Employeur**

**GRAND NARBONNE COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION**
12 boulevard frédéric mistral
- 11100 Narbonne

**Lieu de travail**
- Narbonne

**Poste à pourvoir le**
- Dès que possible
- 20/02/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 2ème classe
- Emploi contractuel de cat. C**Métier(s)**
- Assistant ou assistante de gestion administrative**Ouvert aux contractuels**-
**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Expérience souhaitée**
- Confirmé**Management**
- Non**Descriptif de l'emploi**
- LE GRAND NARBONNE, COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION
- 37 communes, 130 000 habitants
- Au sein de la Régie des Eaux - service du cycle de l'eau, recrute:

- UN AGENT FACTURATION (H/F)
- Le Grand Narbonne, composé de 37 communes, d'une population de 130 000 habitants, situé dans le département de l'Aude, est un territoire littoral en bord de Méditerranée, imprégné d'un patrimoine historique fort, romain et viticole. Son positionnement géographique, à la croisée des chemins entre l'Espagne, la région toulousaine et l'arc méditerranéen, fait de lui un acteur majeur en matière de développement économique. Pour mener à bien sa mission, Le Grand Narbonne emploie quelque 550 agents répartis en une centaine de métiers et de compétences. En rejoignant notre collectivité, vous intégrez une équipe dynamique avec en appui la Direction des Ressources Humaines qui vous accompagne sur les parcours et évolutions professionnelles.
- La Régie des Eaux assure l'exploitation eau/assainissement sur 23 communes de la Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne et concerne 23.000 abonnés.
- La Régie des Eaux est composée:
- d'un pôle administratif en charge de la gestion abonnés, la facturation et l'encaissement
- d'un pôle technique en charge du suivi, de la maintenance et de l'exploitation des réseaux AEP / EU ainsi que des ouvrages AEP/EU

**Missions et conditions d'exercice**
- Sous l'autorité directe de la responsable gestion abonnés/facturation et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous serez notamment chargé(e) d'assurer la facturation des consommations eau potable et assainissement.
- Dans le cadre de ces missions, vous aurez notamment la charge:

- Activités principales liées au métier:
- Analyse des relèves de compteurs
- Facturation des consommations eau potable/assainissement
- Suivi et instruction de demandes de dégrèvements
- Elaboration des courriers de réponses des réclamations des abonnés

CONTRAINTES LIEES AU POSTE:
- Travail en bureau
- Horaires réguliers liés à l'accueil du public
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Poste à temps complet, localisation Coursan.

AVANTAGES DU POSTE:
- Rémunération statutaire avec un régime indemnitaire,
- Prime annuelle,
- Participation employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- Prise en charge à 50 % des abonnements mensuels aux transports en commun pour les trajets domicile/travail,
- Possibilité d'adhérer au Comité des Œuvres Sociales du Grand Narbonne,
- Horaires individualisées.
- Expérimentation du télétravail.

**Profils recherchés**

Agent de la Fonction Publique Territoriale (catégorie C, filière administrative), ou contractuel de formation BAC idéalement en secrétariat/comptabilité, vous disposez d'une expérience de 2 à 5 ans en relation clientèle dans le domaine d'activité. Vous maitrisez les techniques de secrétariat et de communication téléphonique et avez de très bonnes connaissances des logiciels bureautiques courants (Word, Excel). Vous disposez également de compétences rédactionnelles. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous savez travailler en équipe.
Vous êtes reconnu(e) comme rigoureux(e), respectueux(e) de la hiérarchie, discret(e) et ponctuel(le).

Contact

**Contact**
- 04 68 58 14 58

**Informations complémentaires**- Informations complémentaires:
- Maryline BEN-CORBISEZ, chargée de recrutement/mobilité - 04 68 58 14 58