Expert Fonctionnel Sirh

il y a 4 semaines

Lyon, France ADP Temps plein

**Expert Fonctionnel SIRH PAIE (H/F)**

Au sein du service client DECIDIUM PME Web, vous représentez le cœur d'expertise Paie dans le cadre de notre engagement de service PROCESSING.

Votre mission se décline sur six enjeux majeurs:

- Au sein du collectif d'Experts Fonctionnel SIRH Paie DPMEW, vous réceptionnez les demandes de nos clients (ADPeService) ayant fait l'objet d'une qualification préalable de criticité et d'une analyse de cadrage par les Consultants Fonctionnel SIRH. Vous devenez propriétaire des demandes et en charge de leur traitement dès lors qu'une intervention nécessite un travail d'analyse et de paramétrage approfondi, justifiant d'un temps et d'une disponibilité renforcée.
- Vous êtes en contact direct avec un client dès lors qu'un ticket ou qu'un plan d'action thématique (refonte de cotisations,...) le concernant vous est confié, et pour la durée définie de sa résolution. Ainsi, le client a votre contact téléphonique et est susceptible d'être en interaction directe avec vous le temps de cette résolution. Vous portez la livraison et la recette du point traité.
- Votre mission se déroule au sein du collectif d'Experts Fonctionnel SIRH Paie DPMEW par pôle de service. Les demandes vous sont affectées dans le cadre d'un groupe Siebel partagé et selon un capacity planning collectif. Vous contribuez à une performance de gestion quantitative et qualitative collective et contribuez avec vos collègues Experts à définir le standard de performance à attendre, au regard des exigences des clients internes et finaux et de la nature de votre activité.
- Votre activité de traitement des demandes en termes d'analyse détaillée, de préconisation de solutions et de paramétrage s'appuie sur des options de traitement capitalisant sur la proposition de valeur de l'offre modélisée ADP DECIDIUM PME Web et sur la volonté de retenir des solutions de paramétrage au plus proche des modèles de paramétrage préconisés par ADP et des besoins fonctionnels finaux du client.
- Votre contribution, au sein du modèle de service DECIDIUM PME Web est prioritairement orientée sur la performance de gestion du backlog de demandes de paramétrage PAIE de nos clients (qualitativement et quantitativement) et la recherche d'une performance de gestion de ce backlog mesurable et en progression continue.
- Vous contribuez également au respect de la politique de release Modèle mensuelle applicable au parc-clients DECIDIUM PME Web.

**Savoirs**:

- Avoir une vision transverse des SI
- Connaître l'organisation du client
- Connaître l'état de l'art des domaines d'intervention
- Comprendre l'architecture technique décisionnelle
- Connaître les métiers de la PAIE et avoir une bonne compréhension des pratiques RH en entreprise
- Connaître les processus RH de l'entreprise
- Connaître ses offres
- Connaître son organisation

**Savoirs faire**:

- Savoir fédérer et piloter son client
- Savoir gérer la relation client
- Savoir s'intégrer à un pôle de service
- Travailler collectivement
- Réaliser un projet de paramétrage paie
- Etablir un diagnostic de situation
- Gérer des contextes conflictuels
- Gérer les priorités
- Négocier et convaincre
- Utiliser les outils bureautiques
- Valoriser son travail et assurer le suivi des devis associés

**Savoirs être**:

- Avoir un bon relationnel
- Être à l'écoute des autres
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Être moteur, acteur de l'amélioration continue
- Accélérer la prise de décision en partageant avec son manager

Poste handi-accessible

Chez ADP, nous pensons que diversité rime avec innovation. ADP s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, sans tenir compte de l'origine, du sexe, des mœurs, de l'orientation sexuelle, du genre, de l'âge, de la situation de famille, de l'état de grossesse, de race, des opinions politiques, des activités syndicales, des convictions religieuses, de l'apparence physique, du nom de famille, du lieu de résidence, de l'état de santé, ou du handicap. Nous militons en faveur d'un environnement de travail non discriminatoire où chacun se distingue par son mérite personnel, ses qualifications, son expérience, ses capacités et ses performances professionnelles.

  • Expert Fonctionnel Sirh

    il y a 13 heures

    Lyon, France ADP Temps plein

    **Expert Fonctionnel SIRH PAIE (H/F)** Au sein du service client DECIDIUM PME Web, vous représentez le cœur d'expertise Paie dans le cadre de notre engagement de service PROCESSING. Votre mission se décline sur six enjeux majeurs: - Au sein du collectif d'Experts Fonctionnel SIRH Paie DPMEW, vous réceptionnez les demandes de nos clients (ADPeService)...

  • Expert Fonctionnel Sirh

    Il y a 2 mois

    Lyon, France ADP Temps plein

    Le Groupe ADP (N°1 mondial coté au NASDAQ.) est le spécialiste des services d'externalisation des processus RH. Ces services s'appuient sur les technologies internet et couvrent de nombreux domaines tels que la paie, l'administration du personnel, les déclarations sociales, etc.... Avec 55 ans d'expertise ADP est le plus grand outsourcer de masse...

  • Expert Fonctionnel Sirh na

    il y a 1 mois

    Lyon, France ADP Temps plein

    La BU National Accounts recherche un(e) Expert(e) SIRH pour intégrer les équipes gérant les réglementaires de Paie des SIRH des clients ADP Link. Il/Elle sera chargée de réaliser la maintenance évolutive des réglementaires des Clients: mise en oeuvre des évolutions légales et des accords d'entreprise. Il/Elle sera en relation avec les clients, les...

  • Testeur Fonctionnel Sirh

    il y a 2 jours

    Lyon, France Sigma Temps plein

    Lyon - Fixe - Stratégique - Management - Publié aujourd'hui Nous recherchons pour notre client, un intégrateur spécialisé dans les solutions SIRH, un Testeur Fonctionnel SIRH (H/F) avec une première expérience pour rejoindre leur équipe. **Ce poste est à pourvoir directement chez le client en périphérie Nord de Lyon et en CDI.** En tant que...

  • Administrateur Fonctionnel Du Sirh

    il y a 1 mois

    Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DRHRS Service DRHRS PILOTAGE ET GESTION PREVISIONNELLE Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière technique Cadre d'emploi Techniciens territoriaux Catégorie B Groupe RIFSEEP B2 NBI Non Date de prise de poste 06/07/2023 Résidence administrative MACON Contact RH 0385397050 Située à 40 mn de Lyon et...

  • Expert en SIRH TALENTSOFT

    il y a 3 jours

    Lyon, France Amaris Consulting Temps plein

    Job description La practice Talentsoft d'Amaris ACT se distingue par son partenariat solide avec Cegid, leader de la gestion des ressources humaines. Ensemble, ils offrent des solutions innovantes pour optimiser la gestion des talents au sein des entreprises. Grâce à une expertise combinée en RH et en technologie, cette...

  • Expert Technico-Fonctionnel SAP HR

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Nous recrutons pour notre client, intégrateur dédié aux Ressources Humaines, un Expert Intégration . Rattaché au Delivery Manager, vous êtes responsable de la qualité des interventions sur l’ensemble des phases des projets : analyse de l’existant et de la cible, adéquation avec le...

  • Expert Technico-Fonctionnel SAP HR

    il y a 3 jours

    Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Nous recrutons pour notre client, intégrateur dédié aux Ressources Humaines, un Expert Intégration . Rattaché au Delivery Manager, vous êtes responsable de la qualité des interventions sur l’ensemble des phases des projets : analyse de l’existant et de la cible, adéquation avec le...

  • Consultant fonctionnel SIRH Junior H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Septeo Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Consultant fonctionnel SIRH H/F, en CDI, principalement basé(e) à Lyon (Dardilly) pour notre filiale Septeo Solutions HR.Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Au sein d’une équipe de consultants composée de 10 personnes, votre rôle sera d’accompagner nos clients sur toutes les phases de leur projet SIRH,...

  • Charge de Mission Sirh

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Talents Paie Temps plein

    **Présentation de la société**: Talents Paie recrute pour son client, acteur reconnu dans l'optimisation des charges sociales, un Chargé de Mission SIRH - DSN H/F à Lyon. Vous rejoignez une équipe de consultants et autres chargés de mission, sous la supervision de la Directrice Conseil **Description**: Après une période de formation aux méthodes...

  • Un Administrateur Sirh

    il y a 1 mois

    Lyon, France Ville de Chalon sur Saône Temps plein

    **Dans le cadre d’une organisation mutualisée, le Grand Chalon, la Ville de Chalon sur Saône et son CCAS sont engagés dans un processus ambitieux et exigeant d’amélioration continue de leurs outils de gestion RH.** **Au sein de la Direction des Ressources, vous aurez la responsabilité du fonctionnement et de l’adaptation du SIRH et des outils de...

  • Consultant SIRH Cornerstone

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HR PATH Temps plein

    HR PATH GROUPLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que outils (SIRH). Nous intervenons en Europe, Amérique et Asie-Pacifique, pour nos clients grands comptes et PME, afin de leur proposer un accompagnement global dans l'élaboration de leur stratégie RH....

  • Chargé de Projet Sirh

    il y a 1 mois

    Lyon, France Cegid Temps plein

    **Ecosystème **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de gestion...

  • Responsable (H/F) Sirh Et Données Sociales

    il y a 1 mois

    Lyon, France Orsac Temps plein

    **L’ORSAC**, **OR**ganisation pour la **S**anté et l’**AC**cueil, est une association reconnue d’utilité publique assurant des missions de service public dans les domaines de la santé, du handicap, de l’insertion, de la protection de l’enfance, de la dépendance Elle gère 88 établissements et services répartis dans les régions Auvergne...

  • Chargé de Mission Sirh

    il y a 2 jours

    Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Ressources Humaines **Intitulé du poste**: - Chargé de mission SIRH F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Pour accompagner la forte croissance de Cegid et la transformation du SIRH groupe, vous intégrez la Direction des Ressources Humaines en tant...

  • Chargé de Mission Sirh

    il y a 2 jours

    Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...

  • Chargé D'études Sirh

    Il y a 2 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouvel élan à votre carrière en rejoignant un Groupe d’envergure. Notre client, acteur reconnu dans son secteur d’activité recherche son futur Chargé d\'études SIRH pour un poste en intérim à Lyon jusqu\'au 31 juillet 2024. Voici les missions qui vous sont confiées: - Participer aux processus et à la gestion des applicatifs SIRH en...

  • Chargé de Projet Sirh

    il y a 1 mois

    Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Ressources Humaines **Intitulé du poste**: - Chargé de projet SIRH F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Pour accompagner la forte croissance de Cegid et la transformation du SIRH groupe, vous intégrez la Direction des Ressources Humaines en tant...

  • Consultant SIRH HR Access

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HR PATH Temps plein

    HR PATH GROUPLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que outils (SIRH). Nous intervenons en Europe, Amérique et Asie-Pacifique, pour nos clients grands comptes et PME, afin de leur proposer un accompagnement global dans l'élaboration de leur stratégie RH....

  • Consultant SIRH HR Access

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HR PATH Temps plein

    HR PATH GROUPLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que outils (SIRH). Nous intervenons en Europe, Amérique et Asie-Pacifique, pour nos clients grands comptes et PME, afin de leur proposer un accompagnement global dans l'élaboration de leur stratégie RH....