Assistant SAV

il y a 3 semaines

Limonest, France Connexion Temps plein

Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de la Santé et des dispositifs médicaux, recherche pour son siège basé à Limonest un Assistant SAV dans le cadre d’une embauche en CDI.

**Votre mission principale ?** Assurer la gestion administrative et le suivi des équipements de prêt et des appareils clients en SAV + la gestion des pièces de rechange, en lien avec le siège et la logistique basé à l’international et en interne avec les techniciens et le service commercial. Plus précisément:

- Vous réceptionnez les appels entrants de la part des clients pour prendre en compte leurs besoins et les orienter vers le service technique si nécessaire,
- Vous assurez la gestion administrative et le suivi des équipements de prêt et des appareils chez clients : prise en compte des demandes clients, saisie des demandes, gestion des transferts sous SAP, gestion de stock, gestion des retours etc.
- Vous assurez l’interface avec le client sur le suivi des installations des appareils de prêt et sur les retours des appareils clients défectueux, en coordination avec les techniciens pour la partie installation ou récupération du matériel,
- Vous assurez l’interface avec le siège européen sur la gestion des appareils (disponibilité, gestion des entrées et sortie en stock, suivi des livraisons),
- Sur demande des techniciens, vous êtes en charge de commander et suivre la livraison des pièces détachées depuis le siège Européen à destination du siège français,
- Vous êtes garant de la bonne gestion des retours et disponibilité des pièces détachées sous garantie : suivi des stocks, gestion des retours, renseignements techniciens pour la disponibilité,
- Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations en cours, avec comme objectif la satisfaction de nos clients internes et externes,
- Vous facturez les interventions une fois que celle-ci ont bien été réalisées,
- Vous suivez les mises à jour logiciel obligatoires des équipements de la société : transmission des informations aux techniciens, suivi et relance des mises à jour.

**Votre profil**:

- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire (SAV, ADV ou assistanat logistique), idéalement au sein du secteur de l’industrie de la santé et des dispositifs médicaux
- Vous avez un anglais professionnel (écrit et idéalement oral) vous permettant d’échanger avec le siège et la logistique basée à l’international
- Vous avez une bonne maitrise de l’utilisation d’un ERP, SAP étant un plus

**Les conditions**:

- 35h / semaine
- Fixe sur 12 mois : 27/29K€
- Primes sur objectif
- Accord intéressement
- Tickets restaurants

Type d'emploi : CDI

Salaire : 27 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 4 semaines

    Limonest, France Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché et sous supervision de l'assistant de direction vous serez en charge des missions suivantes: - Prise en charge des demandes de retours de matériels des clients par mail ou téléphone - Création des retours de matériels clients avec planification en coordination avec le SAV - Coordination avec le service commercial en...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois

    Limonest, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de la Santé et des dispositifs médicaux, recherche pour son siège basé à Limonest un Assistant SAV - Anglais Professionnel dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion administrative et le suivi des équipements de prêt et des appareils clients en SAV, en...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines

    Limonest, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de la Santé et des dispositifs médicaux, recherche pour son siège basé à Limonest un Assistant ADV & SAV - Anglais Professionnel dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion administrative et le suivi des équipements de prêt et des appareils clients en...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 mois

    Limonest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV EXPORT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_1. Organiser l’activité de l’ADV : Export, douane, suivi et devis commandes :_** - Prendre en charge des lettres de crédit ; - Gérer les licences d'exportation ; - Gérer les expéditions. **_ 2. Contrôle Export :_** -...

  • Assistant Adv/commercial

    il y a 4 semaines

    Limonest, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Neuville sur Saône recherche un profil étudiant pour l'un de ses clients basé à Limonest: ASSISTANT ADV/COMMERCIAL H/F - JOB ETUDIANT Vos principales missions: - Gestion du SAV fixturlaser France. - Contrôle export et pointage des justificatifs. - Enregistrement de commandes "simples". - Réalisation de Devis SAV. **Votre...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 mois

    Limonest, France TALEIS Temps plein

    TALEIS expert en Intérim et recrutement recherche pour l’un de ses clients **un Assistant ADV export F/H**: Intégré(e) au pôle assistanat ADV et commerce, vous êtes responsable du contrôle export **Vos missions seront les suivantes**: Organiser l’activité de l’ADV : Export, douane, suivi et devis commandes - Prendre en charge des lettres de...

  • Assistant Administratif Service Consommateurs

    il y a 1 mois

    Limonest, France Adéquat Temps plein

    ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE CONSOMMATEURS H/F - contrat intérim puis CDD voire CDI à 69760 LIMONEST (accessible en transports en commun ligne 21 et 61 et en voiture). Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences. **Vous aimez avoir des missions variées, les...

  • Assistant(E) Adv Export

    il y a 4 semaines

    Limonest, France ACOEM FRANCE Temps plein

    **Organiser l’activité de l’ADV : Export, douane, suivi et devis commandes** - Prendre en charge des lettres de crédit - Gérer les licences d’exportation - Gérer les expéditions **Export control** - Prendre en charge les procédures d’exportation pour les prospections, démonstrations, ventes, SAV. - Veiller au respect des procédures...

  • Assistant Logistique

    il y a 1 semaine

    Limonest, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de la distribution de produits à destinations des professionnels de la santé, recherche pour son siège basé à Limonest un Assistant / Technicien Logistique dans le cadre d’une embauche en CDI. Vous souhaitez évoluer sur un poste complet en logistique avec une réelle autonomie sur les missions qui vous seront...

  • Assistant Import-export

    il y a 1 mois

    Limonest, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 25-30 K€**Secteur d'activité client**: - Industrie **Lieu de mission**: - Limonest (69760) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 17/07/2023**A propos de notre client**: Synergie Lyon ouest recrute un(e) assistant(e) ADV Export H/F pour son client basé à Limonest (69760). Notre client...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Commerciale

    il y a 4 semaines

    Limonest, France Chubb Temps plein

    Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group qui comporte quatre activités principales: Chubb Systèmes de sécurité incendie : détection incendie marque Chubb, CEMIS : systèmes de sécurité incendie multimarque, Chubb Protection incendie : protection incendie (SICLI) et formations, Chubb Delta : sécurité électronique et services...

  • Assistant Administratif Et Financier

    il y a 1 mois

    Limonest, France PROFILYS Temps plein

    **Rejoignez une Révolution dans le Secteur de la Logistique !** En partenariat avec le cabinet IDEACTIV'RH, nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) expérimenté(e), avec au moins 5 ans d'expérience. En tant qu'assistant(e) Administratif(ve) et Financier(re), vous rejoignez une entreprise leader sur le marché européen de la manutention...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines

    Limonest, France Chubb France Temps plein

    Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group qui comporte quatre activités principales: Chubb Systèmes de sécurité incendie : détection incendie marque Chubb, CEMIS : systèmes de sécurité incendie multimarque, Chubb Protection incendie : protection incendie (SICLI) et formations, Chubb Delta : sécurité électronique et services...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Limonest, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Description de l'entreprise Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group qui comporte quatre activités principales: Chubb Systèmes de sécurité incendie : détection incendie marque Chubb, CEMIS : systèmes de sécurité incendie multimarque, Chubb Protection incendie : protection incendie (SICLI) et formations, Chubb Delta : sécurité...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Limonest, France Chubb France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group qui comporte quatre activités principales: Chubb Systèmes de sécurité incendie : détection incendie marque Chubb, CEMIS : systèmes de sécurité incendie multimarque, Chubb Protection incendie : protection incendie (SICLI) et formations, Chubb Delta : sécurité...

  • Responsable de magasin F/H

    il y a 7 jours

    Limonest, France Fournier Groupe Temps plein

    À propos de nousCréé en 2007, nous faisons bouger les lignes de notre marché en simplifiant l'achat d'une cuisine. Nous imaginons et fabriquons toutes ces cuisines en France, dans nos usines nichées au cœur de la Haute-Savoie.SoCoo'c compte désormais plus de 190 magasins partout en France. Le magasin de Lyon Limonest est actuellement...