Alternance - Assistant à L’assurance Qualité

Il y a 5 mois


Bordeaux, France Thales Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.

Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des équipements et des services pour assurer la réussite des missions aéroportées de nos clients, dans les domaines du transport, de la surveillance et du combat.

**Le service qualité Service et Support Client recherche un alternant en tant qu’assistant à l’assurance Qualité Offre Support et Service Client F/H, au sein du Campus Thales Bordeaux.**

**QUI ETES-VOUS ?**

Vous préparez une formation de niveau BAC+5 à dominante qualité, vous recherchez une alternance d’une durée de 1 an ?

Vous avez des connaissances générales en outils et modèles liés au management de l’assurance qualité, à la communication et à la conduite du changement ? Vous avez une vision opérationnelle de démarche du progrès ?

Vous avez une culture de la relation client ?

Idéalement, vous maitrisez le Pack Office ?

Vous êtes reconnu pour votre capacité à innover et par votre capacité de communication et de conviction (présentations, synthèses, compte rendus) ?

Vous savez faire preuve de rigueur, d’analyse et de prise de hauteur ?

Vous avez une vision opérationnelle de démarche du progrès ? et vous appréciez le travail d’équipe ?

Votre niveau d’anglais vous permet de lire, écrire et parler avec des termes techniques ?

Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans nos équipes

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Vous serez intégré à la direction qualité, et plus particulièrement le service qualité Service et Support Client qui est une équipe de 10 personnes.

Vous serez en charge d’assurer des missions d’assurance qualité relatives aux offres du Support et Service Client et accompagner la montée en maturité des équipes opérationnelles.

En nous rejoignant, vos principales missions seront les suivantes:
**1. Assister le référent Qualité sur l'Assurance Qualité Offre**:

- Soutient le déploiement des outils et des pratiques par la mise en œuvre d’actions de sensibilisation, de coaching
- Vérifie et aide à la mise en œuvre des outils de pilotage des offres
- Participe aux revues des offres
- Veille à la tenue des revues prévues dans le cadre du processus Offres, et contribution à leur préparation
- Prépare mensuellement les KPI et les données de reporting pour le CODIR du secteur Support et Service Client

**2. Assister le référent Qualité sur l'Assurance Qualité des activités du Customer Support Office**:

- Contribue au chantier d'amélioration du CSO par l'ajustement du processus offre et à la définition des outils
- Soutient le déploiement des outils et des pratiques par la mise en œuvre d’actions de sensibilisation et de coaching
- Vérifie des pratiques par des audits de surveillance de processus

Le rythme de l'alternance doit permettre, dans la mesure du possible, d'assurer une continuité dans les missions.

Cette alternance sera l’opportunité pour vous de travailler en équipe au sein d’une entreprise innovante, de valoriser les acquis académiques en environnement industriel et développer de nouvelles compétences.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.



  • Bordeaux, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...


  • Bordeaux, France Mapa Mutuelle d'Assurance Temps plein

    **Intitulé du poste****: - Chargé(e) d'Etudes Qualité en Assurance en alternance **Ville (CP)****: - Saint Jean d'Angély (17400) **Type de contrat****: - Alternance **Date de début de contrat****: **Ref****: - MAPA-00948 **Notre société****: Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de...


  • Bordeaux, France PDPR - ACTEON Group Temps plein

    Alternant Assistant Qualité (H/F) Au sein du service Qualité et Affaires Règlementaires du groupe, vos missions principales seront: - Participer à la mise en œuvre et à la gestion du système de gestion de la qualité - Participer à la préparation des revues périodiques (réunions qualité mensuelles, revue de processus, revue de direction) -...

  • Assistant Qualité

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Assistant Qualité (Alternance) H/F **Mission**: Rattaché(e) à la Responsable Qualité, vous serez chargé(e) de certains projets contribuant à la sécurité des aliments. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: **Principales activités**: Qualité de service : Suivre les indicateurs, identifier les dérives,...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Covêa recherche un Conseiller en Assurance, Spécialiste en Alternance. Ce poste est basé à Bordeaux.Nous offrons une rémunération attractive, supérieure au minimum légal de l'alternance. Vous participez à l'analyse et à la souscription des demandes par nos apporteurs. Intervenez sur les prises en charge des demandes, tant téléphoniques...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise Iscod Alternance, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage pour renforcer son équipe dans le domaine de la vente et de la qualité dans un environnement de formation.Vous rejoindrez une grande chaine de restauration rapide, partenaire de l'entreprise, pour participer à...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreIntitulé du posteAssistant Administratif en assurance H/F PESSACContratDescription de la missionVous serez intégré au sein d'une équipe administrative pour réceptionner et orienter toutes les missions Entreprise vers les services dédiés. Vous serez également le garant de la qualité des instructions transmises aux...


  • Bordeaux, France CM Recrutement Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** **Qui sommes-nous ?** Le cabinet CM RECRUTEMENT recherche, pour le compte de son client, un cabinet de courtage établi depuis 8 ans, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en Assurances. **VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ** Spécialisé en retraite, prévoyance, santé, et épargne, ce cabinet accompagne une...


  • Bordeaux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grande chaine de restauration rapide, un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...


  • Bordeaux, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grande chaine de restauration rapide, un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5)....


  • Bordeaux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grande chaine de restauration rapide, un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...


  • Bordeaux, France Alternance Conseil Formation Temps plein

    Notre entreprise partenaire recherche sa prochaine promotion 2024 d’**Assistant(e)s Manager en apprentissage**. Vous avez un bon relationnel ? Vous êtes curieux(se) et dynamique ? Vous aimez le travail en équipe ? Nous avons **plusieurs postes** à pourvoir dans les secteurs suivants: - épicerie - frais - fruits et légumes - non alimentaire -...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance en comptabilitéDécouvrez notre offre d'alternance en comptabilité proposée par ESARC et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise.Localisation du poste : BordeauxLocalisation...

  • Conseiller en Assurance

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Groupe SMABTP Temps plein

    Alternance Aquitaine - BORDEAUX ALTERNANCE - AC24195/SITEWEB**Missions**: **Votre rôle** Dans le cadre d'un nouveau recrutement nous recherchons 2 alternants pour rejoindre notre service. Vous êtes attendu au sein de l'équipe pour **participer activement à notre développement commercial** **auprès d'une cible BtoB et BtoC**. En collaboration avec...

  • Assistant Qualité

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Bordeaux - CDD 4 mois - Assistant qualité (H/F) - démarrage en septembre** Charline recrute pour le compte d'un client, une industrie travaillant pour le vin, un assistant qualité en CDD proche de Bordeaux. Rattaché à la responsable qualité, vous aurez pour missions: - Tracer le suivi des incidents dans le logiciel - Analyser les causes...


  • Bordeaux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la conciergerie, un(e) Assistant(e) administratif et RH en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...


  • Bordeaux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la conciergerie, un(e) Assistant(e) administratif et RH en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...


  • Bordeaux, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la conciergerie, un(e) Assistant(e) administratif et RH en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...


  • Bordeaux, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SIAé Temps plein

    SIAé : un leader dans la maintenance aéronautiqueL'Atelier Industriel de l'Aéronautique de Bordeaux (AIA Bordeaux) est un site clé de l'industrie aéronautique française.Le Service Industriel Aéronautique (SIAé) du Ministère des Armées est en charge de la maintenance et de la réparation des matériels aéronautiques.Rattaché à...