![Hôtel & Spa Le Pavillon 5](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 2 mois
Au sein du Pavillon de la Rotonde - Hôtel SPA 5* situé à Charbonnières les Bains (Ouest Lyonnais) vos missions principales consisteront à:
- Accueillir les clients au téléphone et à l'hôtel en français et dans au moins une autre langue étrangère.
- Prise et contrôle des réservations (date d’arrivée, départ, documents éventuels, modalités de paiement etc.).
- Préparer et assurer les check-in, accueil VIP, accompagnements en chambre, encaissements et check-out pour réservations individuelles et groupes.
- Encaisser les factures et préparer les contrôles différés.
- Avoir une attitude commerciale en mettant en avant les différents services de l'hôtel afin d’optimiser le profit et fidéliser la clientèle.
- Service conciergerie, savoir répondre aux questions d’ordre pratique et touristique.
- Veiller à la propreté des lieux et des abords.
- Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités.
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse.
- Transmission des consignes aux autres services internes.
- Communication avec les prestataires extérieurs et agences de voyage.
- Utilisation du logiciel de gestion hôtelière, du logiciel spa et restauration.
- Se conformer aux règles de sécurité et utiliser les matériels conformément à leur destination.
- Avoir un comportement adapté à la culture et à l’image de l’entreprise.
Planification sur une amplitude 6h/23 h selon planning
Travail week-ends et jours fériés selon planification
Salaire +paiement indemnités repas+paiement congés récupérateurs (Accord d'entreprise)+ paiement heures de nuit (Accord d'entreprise)+prime trimestrielle - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'entreprise
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 21 par semaine
Salaire : à partir de 1 139,90€ par mois
Types de primes et de gratifications:
- Prime trimestrielle
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps pleinParce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...
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Réceptionniste en Hôtellerie en Apprentissage
Il y a 2 mois
Lyon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinDans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 13 heures
Lyon, France Hotel première classe Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Réceptionniste en Hôtellerie, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et les enregistrer - Gérer les...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Lyon, France SAS ELEIS Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et serez en charge de gérer les appels téléphoniques et les demandes des...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel au vieux moulin Temps pleinHôtel « Au Vieux Moulin » 3* de 41 chambres à Megève, recherche un / une réceptionniste pour la saison d'été 2024. Vous travaillez sous l'autorité de la direction et la Cheffe de réception. Missions: - Saisie et gestion des réservations - Encaissement et Facturation - Fidélisation de la clientèle - Check-in/Check-out - Clôture de caisse -...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 jours
Lyon, France Hôtel au vieux moulin Temps pleinHôtel « Au Vieux Moulin » 3* de 41 chambres à Megève, recherche un / une réceptionniste pour la saison d'été 2024. Vous travaillez sous l'autorité de la direction et la Cheffe de réception. Missions: - Saisie et gestion des réservations - Encaissement et Facturation - Fidélisation de la clientèle - Check-in/Check-out - Clôture de caisse -...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 jour
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinHôtel 2 étoiles situé à Aubière recherche dans le cadre d'un changement de propriétaire: un réceptionniste polyvalent H/F Amplitude horaire de 6h à 21h Repos hebdomadaire en vigueur convention hôtelière Vos missions seront les suivantes: Accueil et gestion de la clientèle et des fournisseurs physique et téléphonique Service des petits déjeuners...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 1 semaine
Lyon, France beBee S FR Temps pleinLe BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute : RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d'empathie ? Rejoignez-nous ! I. Mission générale : Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur : L'accueil Le...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France Hôtel du Théâtre Temps pleinLe/la Réceptionniste assure des shifts matinaux ou soirées (7h-14h ou 14h-22h). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'à leur départ. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'hôtel, en adoptant une attitude exemplaire, en offrant un accueil chaleureux et convivial, et en faisant preuve de professionnalisme et de...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations,...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 2 mois
Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations,...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 jour
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinAu cœur du Mâconnais, le Château de la Barge recrute ! Côté restaurant, nous proposons, en toute simplicité, une carte gourmande et authentique élaborée à partir de produits du terroir, frais et de saison, dans un cadre mémorable et authentique. Côté hôtel, nous créons un lien privilégié avec nos hôtes grâce à un accueil privilégié et...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations,...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 jours
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinRecherche réceptionniste de jour Vous êtes souriant, dynamique et avez le sens du service : Rejoignez nous ! Nous recherchons un ou une Réceptionniste Vos responsabilités principales : - Accueil et réception de la clientèle, - Gestion administrative et commerciale, - Suivi des réservations individuelles et de groupes, - Tenue de caisse et facturation...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 2 mois
Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Lyon, France HOTEL LE M DE MEGEVE Temps plein**PRESENTATION DE L'HOTEL** **Le M de Megève**, **hôtel 5 étoiles, **offre l'expérience d'un chalet haut de gamme, mêlant avec élégance le contemporain et l'authenticité, et plaçant l’accueil personnalisé au cœur de sa philosophie. Situé au centre du village, à seulement 200m des remontées mécaniques du Chamois, le M de Megève est un lieu...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Lyon, France HOTEL LE M DE MEGEVE Temps plein**PRESENTATION DE L'HOTEL** **Le M de Megève**, **hôtel 5 étoiles, **offre l'expérience d'un chalet haut de gamme, mêlant avec élégance le contemporain et l'authenticité, et plaçant l’accueil personnalisé au cœur de sa philosophie. Situé au centre du village, à seulement 200m des remontées mécaniques du Chamois, le M de Megève est un lieu...
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Réceptionniste D'hôtel en Apprentissage
Il y a 2 mois
Lyon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinDans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 mois
Lyon, France Side.co Temps pleinSide est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi **près de 2000 entreprises en France. Gagnez de l’expérience et de l’argent **grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour l'un de ses clients (le grand groupe hôtelier...
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Réceptionniste D'hôtel Polyvalent
il y a 4 jours
Lyon, France Hotel IBIS Styles Montélimar Centre Temps pleinAperçu: Hôtel 4 étoiles sans restaurant recherche réceptionniste polyvalent H/F Fonctions: En tant que Réceptionniste, vos responsabilités incluront: - Accueillir et renseigner les clients de manière professionnelle et courtoise avec le sourire. - Gérer les appels téléphoniques et les réservations - Effectuer des tâches administratives telles...