Réceptionniste en Hôtellerie Et Hôtellerie de
Il y a 4 mois
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des jeunes en apprentissage, vous accompagne dans votre projet professionnel.
Nous recherchons un Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance pour notre entreprise partenaire à VILLEURBANNE dans le domaine de l'hébergement touristique
Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez l’action alors rejoignez-nous dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois.
Cette expérience vous permettra à la fois de suivre la bonne formation diplômante, d'acquérir des compétences opérationnelles d’expert et de valider une expérience professionnelle. La partie formation théorique est intégralement financée dans le cadre de votre alternance.
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.
**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.
Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.
**Type de contrat**: contrat d’apprentissage réservé aux personnes âgées entre 18 et 29 ans, aux personnes reconnues travailleur handicapé, aux personnes inscrites en tant que sportif de haut niveau, et aux personnes qui ont un projet de création ou de reprise d’entreprise dont la réalisation est subordonnée à l’obtention du diplôme ou titre sanctionnant la formation poursuivie.
**Secteur d'activité**: hébergement touristique
**Rémunération**: définie selon ton âge et ton niveau d’étude.
**Démarrage**: dès que possible
ADT_INDIV_NE
-
Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France HOTEL MERCURE ICI ET LA Temps pleinNotre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait pour...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Groupement d'hôtels Temps pleinNous cherchons un(e) Réceptionniste en extra pour l'un de nos hôtels. Vos journées seront rythmées ainsi: - Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, - Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute information sur les...
-
Réceptionniste Caissier.e, Hôtel Ermitage
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Evian Resort Temps pleinL’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée. L'hôtel Royal** et...
-
Réceptionniste , Hôtel Royal Palace
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Evian Resort Temps pleinL’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage**, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée. Chacun des deux hôtels possède son propre...
-
Réceptionniste Caissier.e, Hôtel Ermitage
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Evian Resort Temps pleinL’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage**, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée. Chacun des deux hôtels possède son propre...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel le bourgogne **, situé à Evian, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**: l'Académie du...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel le bourgogne **, situé à Evian, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**: l'Académie du...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Hôtel & Spa Le Pavillon 5 Temps pleinAu sein du Pavillon de la Rotonde - Hôtel SPA 5* situé à Charbonnières les Bains (Ouest Lyonnais) vos missions principales consisteront à: - Accueillir les clients au téléphone et à l'hôtel en français et dans au moins une autre langue étrangère. - Prise et contrôle des réservations (date d’arrivée, départ, documents éventuels, modalités...
-
Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Hôtel Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or Temps plein_Dans le cadre des rénovations et des extensions du Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or, rejoignez notre projet et développez vos compétences au sein d'un établissement de 98 chambres, avec une équipe jeune et dynamique dans un cadre rénové._ **Vos missions**: - Accueillir, renseigner et répondre aux demandes des clients tout au...
-
Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Hôtel Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or Temps plein_Dans le cadre des rénovations et des extensions du Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or, rejoignez notre projet et développez vos compétences au sein d'un établissement de 98 chambres, avec une équipe jeune et dynamique dans un cadre rénové._ **Vos missions**: - Accueillir, renseigner et répondre aux demandes des clients tout au...
-
Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinNotre Hôtel Best Western Plus Europe et Angleterre, situé à Macon, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par l’Etat. Votre...
-
Réceptionniste, (F/H) Hôtel Royal Palace
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Evian Resort Temps pleinAu cœur d’un domaine d’une centaine d’hectares, l’Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie. Cet environnement naturel privilégié est loin d’être son seul atout. Bien plus qu’un complexe hôtelier de luxe, l’Evian Resort propose une offre unique **:l’**Hôtel Royal**, Palace mythique qui conjugue à...
-
Receptionniste Hotel 4
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France MERCURE LYON CENTRE CHARPENNES Temps plein_RECEPTIONNISTE D'HÔTEL 4* H/F_ Ce poste est fait pour vous ! si.. - vous êtes attentionné(e), convivial(e) - vous avez l’esprit d’équipe - chaque détail est important pour vous et vous anticipez sans boule de cristal ! - vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et vous aimez promouvoir faire plaisir - vous savez répondre à la question : «...
-
Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Résidence Les Lys, situé à Les Menuires en Savoie, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**:...
-
Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Hotel Europe et Angleterre Temps plein**L'hôtel d'Europe et d'Angleterre recherche pour étoffer son équipe**: RECEPTIONNISTE H/F **Poste et missions** **- Accueillir les clients (check-in, check-out) et gérer le standard téléphonique**: - Maitriser les Extranets et tous les outils de réservations**: - Gérer toutes les demandes clients : restaurants, conciergerie, locations de voiture...
-
Réceptionniste Hôtel
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Hôtel Le Cinq Temps plein**Description de l'entreprise** Boutique Hôtel situé au coeur de Chambéry alliant ambiance de ville, modernité et confort. L'Hôtel Le Cinq est composé de 51 chambres, Working Zone (salles de séminaire, bureaux, coworking), espace bien être (piscine et sauna) et bar **Description du poste** Afin de remplacer notre alternant qui termine son cursus...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps pleinNotre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...
-
Assistant.e Maitre D'hôtel
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Evian Resort Temps pleinL’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée. L'hôtel Royal** et...
-
Maitre D'hôtel Room Service, Hôtel Royal Palace
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Evian Resort Temps pleinL’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage**, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée. Chacun des deux hôtels possède son propre...
-
Receptionniste de Jour Avec Astreintes de Nuit
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France IBIS et IBIS budget Hôtels Mâcon Sud Crêches Temps pleinNous recherchons un(e) agent polyvalent de Réception de jour avec astreintes de nuit pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister les clients. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée pendant la nuit - Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients -...