Thèse Framework D'évaluation Générique Et

il y a 2 semaines


Lannion, France Orange Temps plein

**votre rôle**:
**Contexte global et problématique du sujet**
Orange traite de grandes quantités de conversations humain-machine (via diverses solutions de bots) et humain-humain pour la relation client. Souvent ces conversations ne sont pas rigoureusement évaluées. Dans le cas de bots, l’émergence récente des grands modèles de langage ou LLMs (pour Large Language Models) rend possible assez facilement le développement d’agents capables de résoudre des taches complexes (e.g. ReAct, Chain of Thoughts). Il est ainsi probable que l’usage de bots va se multiplier à l’avenir dans des services en production. Alors que l’évaluation de la qualité de ces bots était une tâche relativement manuelle spécifique aux périmètres et domaines de spécialité des conversations traitées, cette multiplication appelle à adopter une approche automatique pour avoir la capacité de piloter les déploiement et évolutions de tous ces bots. De manière générale, l’évaluation des conversations concernent aussi celles entre humains.
Nous cherchons de nous inspirer de la théorie de jeux, l’interprétabilité et des voitures autonomes pour trouver la stratégie qui a été suivi par les systèmes de dialogues. Nous cherchons de travailler sur des données publics (WebShop, ALFWorld,...) et privés Orange (Assistance Technique, Bot commerciaux,...).

**Objectif scientifique**

L'objectif principal est d’inférer les paramètres latents à une conversation et de s’en servir pour évaluer de manière spécifique la conversation sous deux perspectives : la perspective de l'utilisateur (le system attend les expectatifs de l’utilisateur ?) et la perspective du concepteur (le système fait ce que le concepteur veut ?).

**votre profil**:
Compétences (scientifiques et techniques) et qualités personnelles exigées par le **poste**
- Vous avez des compétences dans les domaines de l’Intelligence Artificielle, de l’apprentissage automatique et particulièrement dans l'apprentissage profond.
- Vous disposez d'un bon niveau en mathématiques (optimisation numérique, statistiques, probabilités, etc.).
- Vous maîtrisez le développement logiciel
- Vous maîtrisez l’anglais lu, écrit, parlé
- Vous êtes curieux, attiré par les nouvelles technologies, et prêt à suivre le rythme de leurs évolutions
- Vous aimez le travail en équipe, au sein de projets pluridisciplinaires, et contribuer à un objectif commun, tout en étant autonome sur les activités qui sont les vôtres
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
- Maîtriser un des outils d'apprentissage profond suivants : Torch, pyTorch, TensorFlow, MXNet serait un plus
- Vous aimez communiquer le résultat de vos travaux à travers de rapports écrits et des présentations orales

**Formation demandée (master, diplôme d’ingénieur, doctorat, domaine scientifique et technique)
Cursus d’ingénieur et/ou Master de Recherche, avec des connaissances dans l’apprentissage automatique et dans au moins l’un des domaines cités ci-dessus.

Expériences souhaitées (stages,)

Une première expérience de mise en œuvre d'algorithmes d'apprentissage neuronal (dans le cadre d’un stage par exemple) serait un plus.

**le plus de l'offre**:
Vous rejoindrez une équipe spécialisée en dialogue qui intègre des chercheurs, data scientistes, architectes, développeurs, thésards et stagiaires.

**entité**:
L’ambition de la Division Innovation est de porter plus loin l’innovation d’Orange et de renforcer son leadership technologique, en mobilisant nos capacités de recherche pour nourrir une innovation responsable au service de l’humain, éclairer les choix stratégiques du Groupe à long terme et influencer l’écosystème digital mondial.
Nous formons les expertes et les experts des technologies d’aujourd’hui et de demain, et veillons à une amélioration continue de la performance de nos services et de notre efficacité. La division Innovation rassemble, dans le monde, 6000 salariés dédiés à la recherche et l’innovation dont 740 chercheurs. Porteurs d’une vision globale avec une grande diversité de profils (chercheurs, ingénieurs, designers, développeurs, data scientists, sociologues, graphistes, marketeurs, experts en cybersécurité ), les femmes et les hommes de Innovation sont à l’écoute et au service des pays, des régions et des business units pour faire d’Orange un opérateur multiservices de confiance.

La direction Data & AI a pour principale mission de faire d'Orange une entreprise « data driven », qui définit les standards du Groupe en matière de data et d’intelligence artificielle, et qui facilite le développement des cas d'usage, des produits et services de données. Cette direction est appelée à accompagner l'ensemble du groupe Orange.

**contrat**:
Thèse



  • Lannion, Bretagne, France Orange Temps plein

    **votre rôle**:**Contexte global et problématique du sujet**Orange traite de grandes quantités de conversations humain-machine (via diverses solutions de bots) et humain-humain pour la relation client. Souvent ces conversations ne sont pas rigoureusement évaluées. Dans le cas de bots, l'émergence récente des grands modèles de langage ou LLMs (pour...


  • Lannion, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Votre rôle est d’effectuer un travail de thèse pour **simuler les scénarios de sobriété du secteur télécoms **avec l’intelligence artificielle et un jumeau numérique. Le secteur des télécommunications à un impact significatif sur les limites planétaires, tant au niveau énergétique qu'environnemental. L'état de l'art...


  • Lannion, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Votre rôle est d’effectuer un travail de thèse sur « Plan de contrôle et routage dans les réseaux de télécommunications quantiques par intrication ». Plus précisément, la thèse se concentre sur l’élaboration d’un plan de contrôle destiné aux réseaux de communications quantiques par intrication, visant ainsi à augmenter...


  • Lannion, Bretagne, France Orange Temps plein

    **votre rôle**:Votre rôle est d'effectuer un travail de thèse sur « Plan de contrôle et routage dans les réseaux de télécommunications quantiques par intrication ». Plus précisément, la thèse se concentre sur l'élaboration d'un plan de contrôle destiné aux réseaux de communications quantiques par intrication, visant ainsi à augmenter la...


  • Lannion, Bretagne, France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Chirurgien Dentiste H/F à Lannion , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi chirurgien dentiste jeune thèsé Lannion 22 : Vous êtes en cours de rédaction de thèse ou vous venez de l'obtenir ? Conscient que l'accompagnement dans le début de...

  • Dentiste Jeune thèsé H/F

    il y a 4 semaines


    Lannion, Bretagne, France JoberGroup Temps plein

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  • Dentiste Jeune thèsé H/F

    il y a 2 semaines


    Lannion, Bretagne, France JoberGroup Temps plein

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  • Dentiste Jeune thèsé H/F

    il y a 3 semaines


    Lannion, France JoberGroup Temps plein

    Emploi chirurgien dentiste jeune thèsé Lannion 22 : Vous êtes en cours de rédaction de thèse ou vous venez de l'obtenir ? Conscient que l'accompagnement dans le début de votre activité est primordial, nous avons sélectionné pour vous des centres et cabinet dentaires proposant un coaching sur mesure.L'ADN de ces structures axées sur le compagnonnage...


  • Lannion, France Orange Temps plein

    Orange has implemented various bot solutions, and records large amounts of human-machine and human-to-human conversations for customer care. Often, these conversations are not rigorously evaluated. Large language models (LLMs) are a breakthrough in many natural language processing (NLP) tasks, including the development of agents capable of solving complex...


  • Lannion, France Orange Temps plein

    Orange has implemented various bot solutions, and records large amounts of human-machine and human-to-human conversations for customer care. Often, these conversations are not rigorously evaluated. Large language models (LLMs) are a breakthrough in many natural language processing (NLP) tasks, including the development of agents capable of solving complex...


  • Lannion, France bcom Temps plein

    **Descriptif de la mission**: Le laboratoire «Trust and Security» développe une solution de gestion de la sécurité pour protéger les services offerts par les réseaux privés de la 5ème génération. Les réseaux et les services sont exposés aux dangers de cyber attaques dont le nombre et la sévérité ne cessent d’augmenter. Il est donc...


  • Lannion, Bretagne, France bcom Temps plein

    **Descriptif de la mission**:Le laboratoire «Trust and Security» développe une solution de gestion de la sécurité pour protéger les services offerts par les réseaux privés de la 5ème génération.Les réseaux et les services sont exposés aux dangers de cyber attaques dont le nombre et la sévérité ne cessent d'augmenter. Il est donc nécessaire...

  • Chirurgien Dentiste

    Il y a 3 mois


    Lannion, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi chirurgien dentiste jeune thèsé Lannion 22**: Vous êtes en cours de rédaction de thèse ou vous venez de l’obtenir ? Conscient que l’accompagnement dans le début de votre activité est primordial, nous avons sélectionné pour vous des centres et cabinet dentaires proposant un coaching sur mesure. L’ADN de ces structures axées sur le...

  • Dentiste

    il y a 4 semaines


    Lannion, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi chirurgien dentiste jeune thèsé Lannion 22**: Vous êtes en cours de rédaction de thèse ou vous venez de l’obtenir ? Conscient que l’accompagnement dans le début de votre activité est primordial, nous avons sélectionné pour vous des centres et cabinet dentaires proposant un coaching sur mesure. L’ADN de ces structures axées sur le...


  • Lannion, France Inria Temps plein

    **Type de contrat **:CDD **Niveau de diplôme exigé **:Bac + 5 ou équivalent **Fonction **:Doctorant **A propos du centre ou de la direction fonctionnelle**: Le centre Inria de Lyon est le 9ème centre de recherche Inria. Créé en janvier 2022, il regroupe environ 300 personnes au sein de 16 équipes de recherche et des services supports à la...

  • Alternance Data Scientist

    il y a 2 semaines


    Lannion, France Orange SA Temps plein

    **About the role**: Dans le cadre des projets Semafor NLP (outils de traitement automatique des langues), Visual CRM (service et outils d’analyse sémantique de verbatims) et Contact Center Analytics (services et outils d’analyses de conversations entre les téléconseillers Orange et les clients), vous contribuez à la conception, l’apprentissage et...


  • Lannion, France Orange Temps plein

    Your role is to conduct doctoral research **to simulate scenarios for sustainability in the telecommunications sector **using artificial intelligence and a digital twin. The telecommunications sector has a significant impact on planetary boundaries, both in terms of energy and the environment. The current state of the art [ADEME-ARCEP][ CITIZING-HCC][...

  • Alternance Data Scientist

    il y a 1 semaine


    Lannion, Bretagne, France Orange SA Temps plein

    **About the role**:Dans le cadre des projets Semafor NLP (outils de traitement automatique des langues), Visual CRM (service et outils d'analyse sémantique de verbatims) et Contact Center Analytics (services et outils d'analyses de conversations entre les téléconseillers Orange et les clients), vous contribuez à la conception, l'apprentissage et...


  • Lannion, France Brain Power Temps plein

    La vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes. Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms,...


  • Lannion, France Brain Power Temps plein

    La vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes. Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms,...