Responsable D'agence

Il y a 2 mois

Niort, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Responsable d’agence : un poste à votre image**

Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que responsable d’agence**:

- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
- **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie

**Rémunération** : Selon profil

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 5 jours

    Niort, France Confor'M Habitat Temps plein

    Confor'm Habitat est une marque de la société Atrihome Solutions. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat des particuliers. Nous commercialisons et posons des produits de qualité fabriqués en France : - fenêtres - portes d'entrée et blindées - volets - portes de...

  • Responsable d'Agence

    il y a 6 jours

    NIORT, France Générale des Services Temps plein

    Aucune offre d'emploi ne correspond à vos aspirations ? Et si c'était le bon moment pour devenir votre propre patron !Avez-vous déjà envisagé de créer votre agence dans l'univers des Services à la Personne ?Dans le cadre du développement national de son réseau de franchises, Générale des Services recherche ses nouveaux ambassadeurs.De...

  • Responsable D'agence Shiva

    il y a 2 jours

    Niort, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et...

  • Responsable D'agence Services à La Personne

    Il y a 2 mois

    Niort, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) Responsable d'Agence (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à Niort (79 - Deux-Sèvres). Description du poste: En tant que Responsable d'agence (H/F), poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Niort (79). Vos...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 5 jours

    Niort, Deux-Sèvres, France Confor'm Habitat Temps plein

    Confor'm Habitat est une marque de la société Atrihome Solutions. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat des particuliers. Nous commercialisons et posons des produits de qualité fabriqués en France : - fenêtres - portes d'entrée et blindées - volets - portes de...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 6 jours

    Niort, Deux-Sèvres, France Confor'm Habitat Temps plein

    Confor'm Habitat est une marque de la société Atrihome Solutions. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat des particuliers. Nous commercialisons et posons des produits de qualité fabriqués en France : - fenêtres - portes d'entrée et blindées - volets - portes de...

  • Responsable D'agence de Services à La Personne

    Il y a 2 mois

    Niort, France Talents Santé Temps plein

    **Talents Santé** recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et Laboratoires d’analyses. Notre partenaire, recherche pour son poste en **CDI, un(e) Responsable d’Agence (H/F), pour une agence d’aide à domicile située à...

  • Responsable D’agences

    il y a 1 mois

    Niort, France DMB Temps plein

    **Je suis**: Je recherche un poste de responsable de centre de profit, je dispose d’une formation supérieure en commerce. Je justifie d’une expérience significative d’au minimum 5 ans dans la location de matériels de BTP ou de location aux professionnels. Je suis un.e gestionnaire, manager et aussi un.e entrepreneur.e pour développer des...

  • Responsable D’agence

    il y a 1 mois

    Niort, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Niort CDI 2-5 ans Commerce-Vente Développer, animer, fédérerEt si vous nous apportiez votre savoir-faire pour piloter efficacement la gestion d’une agence de location ? Newloc, filiale du Groupe DUBREUIL, est une société spécialisée dans la location de matériels et outillages pour le bâtiment, les travaux publics, l'industrie et compte à ce...

  • Responsable D'agence Associé.e

    Il y a 2 mois

    Niort, France ACTO Interim Limoges Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Niort, France Global Interim Niort Temps plein

    **À propos de nous**: Notre agence **Global Intérim Niort **(agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI), recherche un Responsable d'agence H/F. **Mission**: A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accompagner et développer les compétences des collaborateurs(trices) de l’agence - Motiver et challenger votre...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 4 jours

    Niort, Deux-Sèvres, France Confor'm Habitat Temps plein

    Confor'm Habitat est une marque de la société Atrihome Solutions. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat des particuliers. Nous commercialisons et posons des produits de qualité fabriqués en France : - fenêtres - portes d'entrée et blindées - volets - portes de...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 3 jours

    Niort, Deux-Sèvres, France Confor'm Habitat Temps plein

    Confor'm Habitat est une marque de la société Atrihome Solutions. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat des particuliers. Nous commercialisons et posons des produits de qualité fabriqués en France : - fenêtres - portes d'entrée et blindées - volets - portes de...

  • Responsable D'agence D'intérim Et de Recrutement

    il y a 1 mois

    Niort, France Lynx RH Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un métier épanouissant, rempli de challenges stimulants et dans un secteur qui a du sens ? Rejoignez **Lynx RH **sur le secteur de Niort : l'agence de recrutement de demain pour des profils de niveau BAC +2 à BAC +5 spécialisés en ingénierie, informatique et fonctions supports. Notre ambition ? créer un lien fort avec...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Niort, France TODO PRESTA Temps plein

    PARTEDIS NIORT, négoce indépendant, distributeur spécialiste du chauffage et sanitaire depuis 20 ans recherche son/sa futur.e **Responsable d’Agence** **NIORT (79)** Une belle agence, sortie de terre en 2022 et une équipe de 5 personnes qui ont hâte d’accueillir leur futur manager. **Vos missions** Rattaché.e au Chef des Ventes, jérôme, vous...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Niort, France France BtoC Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), ENGIE Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 jours

    Niort, France ALIENOR Temps plein

    Descriptif du poste Le cabinet Aliénor recrute pour son client - un groupe de location de matériel à destination des professionnels du BTP - qui recherche dans le cadre de sa croissance, un responsable d'agences. Basé à Niort, vous aurez la responsabilité de 2 agences de location (Niort et Rochefort), au sein desquelles vous aurez pour missions...

  • Responsable D'agence Adjoint

    il y a 1 mois

    Niort, France France Menuisiers Niort Temps plein

    **L'entreprise** Le** Groupe RIDORET** (820 collaborateurs), fabrique, commercialise et pose des menuiseries PVC, Aluminium et Bois (intérieures et extérieures) à destination des professionnels et des particuliers. Nous appuyant sur notre héritage familial et nos 85 ans d’existence, nous sommes fiers de proposer des produits innovants, performants et...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Niort, France Confor'm Habitat Temps plein

    Confor'm Habitat est une marque de la société Atrihome Solutions. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat des particuliers. Nous commercialisons et posons des produits de qualité fabriqués en France : - fenêtres - portes d'entrée et blindées - volets - portes de garage -...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 2 jours

    Niort, France Confor'M Habitat Temps plein

    Confor'm Habitat est une marque de la société Atrihome Solutions. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat des particuliers. Nous commercialisons et posons des produits de qualité fabriqués en France : - fenêtres - portes d'entrée et blindées - volets - portes de garage -...