Responsable de Secteur D'aide à Domicile

il y a 3 semaines

Tourcoing, France CCAS DE TOURCOING Temps plein

**Le Centre Communal d’Action Sociale de Tourcoing recrute**:
**Un(e) responsable de secteur pour le service Maintien à Domicile**

Poste à temps complet, de catégorie B, de la filière administrative (cadre d’emplois des rédacteurs territoriaux) au Service Maintien à Domicile, Direction de Vie des Seniors

**Missions**:
Le (la) Responsable de Secteur développe, gère et suit les prestations d’aide à domicile et a un rôle pivot entre l’intervenant à domicile et le bénéficiaire. La Responsable de Secteur évalue les besoins du demandeur, organise la prestation à domicile dans le respect du plan d’aide, établit le planning en mobilisant les ressources humaines nécessaires et veille au suivi des prestations. Elle recrute et manage les intervenants sur le terrain.

**1. Répondre aux besoins des demandeurs afin de favoriser leur maintien à domicile**:

- Renseigner les prospects et les clients, établir les devis et/ou contrats, prendre les rendez - vous clients de manière ponctuelle
- Réaliser à domicile l'évaluation des besoins globaux des personnes âgées ou en situation de handicap, accompagné, le cas échéant, d’une infirmière dans le cadre d’une prise en charge SPASAD.
- Elaborer le projet individualisé d'aide, d'accompagnement, avec l'objectif d'une meilleure organisation des interventions pour la personne accompagnée. Le projet individualisé précise ses modalités de suivi, d'actualisation et de réévaluation a mínima annuelle ;
- Informer et accompagner le client sur les aides financières ou les dispositifs adaptés à sa demande et à sa situation et constituer le dossier de prise en charge ou de renouvellement,
- Rechercher systématiquement l'expression, la participation et l'adhésion de la personne accompagnée au projet individualisé, et articuler de manière coordonnée la prise en charge de la personne accompagnée sur la base du document individuel de prise de charge ;
- Coordonner les interventions auprès de la personne accompagnée et de son entourage notamment dans un objectif de repérage des situations à risque de perte d'autonomie, d'alerte et d'intervention le cas échéant ;
- Coordonner les interventions du service avec les équipes des établissements de santé, des centres de santé, des établissements sociaux et médico-sociaux et avec les professionnels de santé libéraux concernés.

**1. Encadrer les intervenants à domicile placés sous sa responsabilité**:

- Evaluer les besoins en personnel, en collaboration avec les gestionnaires de planification,
- Participer au recrutement,
- Suivre les plannings d’intervention et les remplacements en collaboration avec les gestionnaires de planification,
- Suivre l’activité, la modulation et le temps de travail,
- Animer des temps d’échange collectifs ou individuels,
- Contrôler le respect des consignes et des pratiques métiers lors de visite à domicile,
- Faire face aux imprévus et urgences avec pertinence et efficacité,
- Prévenir les risques professionnels,

**3 Participer à la gestion des risques, de la qualité et de la sécurité du service**:

- Participer à la mise en œuvre du plan d’amélioration du service
- Se coordonner avec ses collègues et assurer la continuité du service,
- Faire remonter toute anomalie, dysfonctionnement, difficulté relative aux services prestés, notamment par la fiche de déclaration des événements indésirables,
- Donner toutes informations utiles pour répondre aux demandes, comprendre la survenue d’événements indésirables, répondre aux réclamations,
- Mettre en œuvre toute procédure interne, toute disposition participant à l’amélioration des services au public.

**4 Participer à la vie du service et de la collectivité**:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique,
- Participer à des réunions, des groupes de travail du service ou de la collectivité,
- Participer aux travaux d’élaboration, de mise en œuvre et d’évaluation du projet de service

**Compétences**:
**avoir**:

- Bonne connaissance de l'environnement social des collectivités locales, des services sociaux et des problématiques relevant du vieillissement de la population

**Savoir-faire**:

- Savoir susciter le dialogue et la transmission d’informations
- Savoir personnaliser le dialogue aux différents usagers
- Capacités d’adaptation et de réactivité
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Sens de l’organisation et rigueur
- Aptitudes rédactionnelles
- Capacité à travailler en équipe

**Savoir être**:
Capacité de décision

Sens de l’éthique

Aisance relationnelle

Autonomie, coopération, efficacité

Disponibilité

Maitrise des outils bureautiques

**Profil***:Expérience significative dans le secteur de l’aide aux âgées personnes exigée

Salaire brut : 1950€

Permis B (déplacements fréquents)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 1 950,00€ par m

  • Aide à domicile spécialisé à Croix

    il y a 3 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France Ouihelp - Croix - Aide à domicile Temps plein

    Aide à domicile spécialisé à Croix - Mission: Accompagner et soutenir les personnes âgées ou dépendantes à domicile pour leur permettre de conserver leur autonomie.Présentation de l'entreprise Ouihelp - Croix : Nous sommes un service d'aide à domicile qui accompagne et soutient les personnes âgées ou dépendantes pour leur permettre de...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois

    Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Aide à Domicile pour renforcer notre équipe à Tourcoing, France. En tant qu'Aide à Domicile, vous apporterez un soutien précieux aux personnes âgées ou en situation de handicap afin de les aider dans leur quotidien et de favoriser leur autonomie.Responsabilités :Aider à l'accomplissement des tâches...

  • Responsable de secteur SAP

    il y a 1 mois

    Tourcoing, France Linking Talents Temps plein

    RésuméResponsable de secteur SAP (H/F) Tourcoing, 59200 Tourcoing, CDI, Temps plein.Secteur : Services aux particuliersFonction : Assistanat de directionSalaire : 25 000 à 30 000 € par anAvantages : primesEntreprise : Talents SantéL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Aide à Domicile pour renforcer notre équipe à Tourcoing, France. En tant qu'Aide à Domicile, vous apporterez une assistance précieuse pour maintenir des foyers propres et ordonnés, en aidant des personnes âgées ou des familles à domicile.Responsabilités :Effectuer le nettoyage des différentes pièces de la...

  • Aide à domicile

    il y a 3 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France Inter Proxim Temps plein

    Présentation de l'association : Inter Proxim a mis en place un programme d'aide à domicile pour soutenir les personnes âgées ou en situation de handicap. Ce programme vise à offrir des services personnalisés pour aider les individus à maintenir leur autonomie et leur qualité de vie.Mission du poste : L'auxiliaire de vie sera chargé de...

  • Aide à Domicile

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France ADMR Temps plein

    Mission de l'ADMRL'ADMR recherche un Aide à Domicile pour aider les familles, les personnes âgées et/ou en situation de handicap dans les gestes de la vie quotidienne.MissionsL'entretien du cadre de vie (logement, linge ...)L'aide à la personne (aide au lever/au coucher, à l'habillage, à la préparation et à la prise des...

  • Chef de secteur en aide à la personne

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France Talents Santé Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Chef de secteur en aide à la personne pour rejoindre notre équipe de Talents Santé. Rôle Le Chef de secteur en aide à la personne est responsable de comprendre les demandes des clients et de leur proposer le service le plus adapté. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les auxiliaires de vie pour mettre en...

  • Aide Soignant à Domicile

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, France CCAS DE TOURCOING Temps plein

    **Le Centre Communal d’Action Sociale de Tourcoing** **Recrute pour son Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)** **Des aides-soignants à domicile H/F** **en CDD de 3 ans** **A 28 h hebdomadaires** Dès que possible Au sein de la Direction de la Vie à Domicile, en collaboration avec le Service de Maintien à domicile (MAD), l’Equipe...

  • Aide ménager

    il y a 3 semaines

    Tourcoing, France Les Compagnons du Domicile Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un emploi qui s'adapte à vos disponibilités et à vos contraintes personnelles ? Vous appréciez le contact humain ? N'attendez plus, rejoignez l'équipe Les Compagnons du Domicile en tant qu'assistant ménager (H/F) !Qui sommes-nous ?Créée depuis 2009, Les Compagnons du Domicile est une agence d'aide à domicile basée à...

  • Aide à Domicile

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    Recherche d'un Aide Ménager pour notre équipe à TourcoingbeBee Professionals recherche un(e) Aide Ménager(ère) pour renforcer notre équipe à Tourcoing, France. En tant qu'Aide Ménager, vous apporterez une assistance précieuse pour maintenir des foyers propres et ordonnés, en aidant des personnes âgées ou des familles à...

  • Auxiliaire de Vie à Domicile

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, France CCAS DE TOURCOING Temps plein

    **Le Centre Communal d’Action Sociale de Tourcoing** **Recrute pour son Service de Maintien à Domicile (MAD)** **Des auxiliaires de vie à domicile H/F en CDD courts** Au sein de la Direction de la Vie des Séniors, en collaboration avec le Service de Soins Infirmiers à domicile (SSIAD), l’Equipe Spécialisée Alzheimer (ESA), et le portage de repas...

  • Chef de secteur SAP

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France Talents Santé Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents Santé accompagne les entreprises et les candidats dans leurs besoins de recrutement et d'intérim, avec une spécialisation dans les fonctions médicales, sanitaires et pharmaceutiques.A propos du poste : Responsable de secteur (H/F) en CDI pour une agence d'aide à domicile située à Tourcoing.Vous serez le...

  • Responsable de secteur SAP

    il y a 1 mois

    Tourcoing, France Talents Santé Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Médicales, Sanitaires et Pharmaceutiques.Notre partenaire recherche un RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F) EN CDI pour une agence d'aide à domicile située à TOURCOING (59200 - NORD).DESCRIPTION DU POSTE :Poste basé dans une...

  • Responsable de secteur SAP

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, France Talents Santé Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Médicales, Sanitaires et Pharmaceutiques. A propos du poste : Notre partenaire, recherche un RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F) EN CDI pour une agence d'aide à domicile...

  • Aide à domicile

    il y a 1 mois

    Tourcoing, Hauts-de-France Inter Proxim Temps plein

    Présentation du posteInter Proxim recherche un(e) aide à domicile pour accompagner les usagers dans la réalisation des actes essentiels de la vie quotidienne.MissionsAssister les bénéficiaires dans l'entretien de leur cadre de vie (entretien du logement, entretien du linge)Les accompagner dans les actes essentiels du quotidien (accompagnement aux...

  • Aide à domicile pour personnes âgées

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste d'Aide à DomicileManpower France recherche un aide à domicile pour accompagner nos clients dans leurs tâches quotidiennes.ResponsabilitésAider les clients dans leurs tâches quotidiennesPréparer les repasEntretenir le domicileAccomagner les clients aux rendez-vous médicauxCompétences requisesPermis B obligatoireVéhicule personnel requisSens...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 3 mois

    Tourcoing, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec + **de 140 agences** en France et **+8000 salarié**s, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement rapide, nous...

  • Chef de secteur SAP

    il y a 3 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Talents Santé Temps plein

    À Talents Santé, nous recherchons un chef de secteur SAP pour rejoindre notre équipe.Ce poste est basé dans une agence d'aide à domicile située à Tourcoing, et vous travaillerez en tant que contact direct entre les clients et les auxiliaires de vie.Votre rôle consiste à comprendre les demandes des clients et leur proposer le service le plus...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 5 mois

    Tourcoing, France VITALLIANCE Temps plein

    À propos de nousCréée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.  Avec + de 140 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap.Pour accompagner notre développement rapide, nous recherchons de nouveaux...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Aide à domicile pour personnes âgéesManpower France recherche un aide à domicile pour accompagner nos clients dans leurs tâches quotidiennes.ResponsabilitésAider les clients dans leurs tâches quotidiennesPrendre soin des besoins personnels des clientsAssister les clients dans leurs déplacementsAccompagner les clients dans leurs rendez-vous...