Réceptionniste (H/F)

il y a 2 semaines

Tinqueux, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui Réceptionniste (H/F) pour notre Hôtel F1 Reims Tinqueux

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique, capable d’accueillir les clients, prendre des réservations téléphoniques, commencer la préparation des petits déjeunés avec le sourire en toute circonstance Multi-compétents, vous assurerez la clôture de votre shift, de la caisse, et la clôture journalière dans le respect des process internes de l'hôtel. Véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous êtes concentré(e) sur l’essentiel et vous travaillez dans un esprit fun et moderne

Vous savez mettre votre personnalité au service du bien-être des clients et à la fidélisation d'une clientèle d’affaire très présente. Vous adaptez votre savoir-faire à leurs attentes ayant pour seul objectif, la qualité du service.

Vos responsabilités seront principalement axées autour de la relation client, de la gestion et des savoir-faire du métier de réceptionniste

Avantages:

- Remboursement des transports à 50%
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, parking )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin

Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement

**Dans le cadre de vos fonctions vous pourrez être amené à faire des astreintes à l'hôtel. Celles-ci seront rémunérées 15€ par astreinte**

Dynamique, autonome, rigoureux(se)
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Anglais

Si vous souhaitez relever le défi de ce poste, et que vous avez d’ores et déjà le sens de l'accueil, du contact et l'esprit d'équipe, alors rejoignez-nous.

Bien sûr vous serez formé(e) sur nos process et à notre culture d’entreprise.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous adorez le contact clients, et vous avez un esprit d’équipe, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous dans notre aventure.

Contrat : CDI

Type d'emploi : Temps partiel

Date d'embauche : immédiatemment

1+ years

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines

    Tinqueux, France Campanile Reims ouest Tinqueux Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent H/F pour notre établissement le **Campanile Reims Ouest Tinqueux.** Afin de veiller au bon déroulement du séjour clients, vos missions seront: - Réception : accueil physique et téléphonique de la clientèle, check-in, check-out, maximisation du taux de remplissage journalier, gestion de la caisse,... -...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines

    Tinqueux, France Campanile Reims ouest Tinqueux Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent H/F pour notre établissement le **Campanile Reims Ouest Tinqueux.** Afin de veiller au bon déroulement du séjour clients, vos missions seront: - Réception : accueil physique et téléphonique de la clientèle, check-in, check-out, maximisation du taux de remplissage journalier, gestion de la caisse,... -...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Tinqueux, France Campanile Reims ouest Tinqueux Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent H/F pour notre établissement le **Campanile Reims Ouest Tinqueux.** Afin de veiller au bon déroulement du séjour clients, vos missions seront: - Réception : accueil physique et téléphonique de la clientèle, check-in, check-out, maximisation du taux de remplissage journalier, gestion de la caisse,... -...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, Grand Est, France Campanile Reims ouest Tinqueux Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent H/F pour notre établissement le **Campanile Reims Ouest Tinqueux.**Afin de veiller au bon déroulement du séjour clients, vos missions seront:- Réception : accueil physique et téléphonique de la clientèle, check-in, check-out, maximisation du taux de remplissage journalier, gestion de la caisse,...-...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, France Novotel Tinqueux Temps plein

    Le Novotel de Tinqueux est un établissement 4 étoiles composé de 120 chambres. Nous accueillons tous types de clientèles, business, loisirs et famille, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Le cadre chaleureux et familial est notre force de vente. Nous sommes en effet très fiers de notre marque, de nos chambres récemment rénovées ainsi que de notre...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, Grand Est, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d'existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le...

  • Réceptionniste (H/F) -

    il y a 3 semaines

    Tinqueux, Grand Est, France Assiette Champenoise Temps plein

    Job opening criteriaThe companyL'Hôtel Restaurant Relais et Châteaux L'Assiette Champenoise est situé à Tinqueux près de Reims en Champagne dans la région Grand Est.Fière de ses racines, notre Maison perpétue son histoire sous la direction de Arnaud, chef trois étoiles, et de sa femme Magali, entouré par Mélanie directrice de l'hôtel et toujours...

  • Cdi Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, France QUALYS HOTEL REIMS TINQUEUX Temps plein

    **L'ENTREPRISE** QUALYS-HOTEL Reims Tinqueux**, hôtel indépendant de 66 chambres, fait partie du réseau The Originals, comptant près de 500 hôtels en Europe. **MISSIONS** - Réception de jour en CDI 37H/sem. - Assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux - Contribuer à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une...

  • Cdi Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines

    Tinqueux, France QUALYS HOTEL REIMS TINQUEUX Temps plein

    **L'ENTREPRISE** QUALYS-HOTEL Reims Tinqueux**, hôtel indépendant de 66 chambres, fait partie du réseau The Originals, comptant près de 500 hôtels en Europe. **MISSIONS** - Réception de jour en CDI 37H/sem. - Assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux - Contribuer à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Tinqueux, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Réceptionniste (H/F) - Assiette Champenoise

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, France Assiette Champenoise Temps plein

    Job opening criteria The company L'Hôtel Restaurant Relais et Châteaux L'Assiette Champenoise est situé à Tinqueux près de Reims en Champagne dans la région Grand Est. Fière de ses racines, notre Maison perpétue son histoire sous la direction de Arnaud, chef trois étoiles, et de sa femme Magali, entouré par Mélanie directrice de l'hôtel et...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Tinqueux, Grand Est, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d'existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le...

  • Recep Reims 169h Cdi

    il y a 3 semaines

    Tinqueux, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Recep Reims 169h CDI

    il y a 3 semaines

    Tinqueux, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le...

  • Grenailleur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Tinqueux, France Interaction Temps plein

    Interaction Châlons-en-Champagne recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue sur le secteur, un/e GRENAILLEUR/EUSE (H/F) en Intérim. En tant que GRENAILLEUR/EUSE (H/F), vous serez amené/e à préparer les surfaces métalliques avant peinture. Ce travail minutieux et essentiel garantit la qualité et la longévité des traitements de...

  • Grenailleur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, Grand Est, France Interaction Temps plein

    Interaction Châlons-en-Champagne recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue sur le secteur, un/e GRENAILLEUR/EUSE (H/F) en Intérim.En tant que GRENAILLEUR/EUSE (H/F), vous serez amené/e à préparer les surfaces métalliques avant peinture. Ce travail minutieux et essentiel garantit la qualité et la longévité des traitements de...

  • Boulanger (H/F)

    il y a 1 mois

    Tinqueux, France PAUL Boulangerie Temps plein

    **Véritable artisan, nous recherchons des professionnels aimant le goût du travail bien fait et l'esprit d'entreprise.** Nous cherchons un/une boulanger. Votre mission principale consistera à fabriquer les pains traditionnels et les pains spéciaux tout en respectant la politique PAUL. De plus, le Boulanger H/F sera en charge de: - appliquer la...

  • Boulanger (H/F)

    il y a 3 semaines

    Tinqueux, France PAUL Boulangerie Temps plein

    **Véritable artisan, nous recherchons des professionnels aimant le goût du travail bien fait et l'esprit d'entreprise.** Nous cherchons un/une boulanger. Votre mission principale consistera à fabriquer les pains traditionnels et les pains spéciaux tout en respectant la politique PAUL. De plus, le Boulanger H/F sera en charge de: - appliquer la...

  • Chargé de mission en alternance

    il y a 1 mois

    Tinqueux, France Flunch Temps plein

    Description du poste et Missions HOPOPOP ! Oui toi là !  Tu t'es cru alternant(e) chez flunch ? Flunch se réinvente et nous avons besoin de toi ! Afin d'accompagner le projet de transformation de l'entreprise et de développer notre service traiteur, nous recherchons des managers de restaurant et chargé de mission (H/F), en alternance de à...