Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines


Tours, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans, spécialisé dans l'expertise sinistre un gestionnaire de sinistre H/F.
- Né il y a plus de 40 ans des évolutions du Droit de la Construction, notre client s’impose aujourd'hui comme l'un des leaders de _
**_l'accompagnement avant et après sinistre_**:

- ._
- D’abord spécialisée dans le domaine de la construction, l’entreprise a engagé de vastes chantiers de développement au fil des années pour couvrir les différents pôles de l’expertise après-sinistre : Construction, Dommage, Protection Juridique, Responsabilité Civile._
- Aujourd’hui considéré comme le numéro 1 en tant que cabinet d’expertise, notre client compte parmi ses effectifs 1800 salariales sur toute l’Europe, un chiffre d’affaires de 182 M€ de CA (en 2021) et plus de 300 000 dossiers de sinistre traitées par an._

Rattaché au directeur de plateforme et d’un référent, vous avez pour principales missions:
**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation
- S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Profil recherché**

Profil recherché:
**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous une idéalement une expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 3 ans) ou minimum 5 ans dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Une excellente aisance téléphonique et relationnelle est requis**
**e**
**pour ce poste **

Modalités:
Rémuneration : 22 K€ + primes + nombreux avantages en nature.

Experience : 5 ans d'experience en relation client ou 2 ans d'éxperience dans un cabinet d'expertise sinistre.

Base hebdomadaire : 35H00.

Contrat : CDI directement chez notre client.

Avantages proposés par notre client lors du passage en
**CDI**:

- **TELETRAVAIL (à raison de 4 jours par semaine et 1 jour en entreprise**)
- **13ème mois**:

- **1% patronal**:

- **Mutuelle d’entreprise**:

- **Prime de vacances**:

- **Comité d'entreprise**:

- **Prime annuelle de performance**:

- **Prime d’Intéressement**:

- **Et plein d'autres avantages **

**Poste à pourvoir immédiatement.**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**6-10 ans**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2, DUT, BTS
6-10 ans



  • Tours, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mercato de l'emploi Tours - 37, CDI Les missions du poste En tant que Chargé de Clientèle Itinérant, vous serez le visage de confiance auprès de nos clients. Votre mission ? Parcourir votre secteur, rencontrer les clients de l'agence et ceux en devenir. En tant que conseiller privilégié, vous leur proposerez des solutions d'assurance personnalisées...


  • Tours, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Nous recrutons pour le département de l'Indre-et-Loire, notre futur Chargé de Clientèle Assurances de Personnes. Dans le cadre d'une activité itinérante, il commercialise, en saturation et en prospection, des solutions d'assurance de la personne, pour l'ensemble de la gamme de produits dédiés, en synergie avec le réseau commercial généraliste des...


  • Tours, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Tours - 37, CDI Les missions du poste Poste et missions Devenez Chargé(e) de Clientèle Particuliers ! Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence, votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. Pour cela, vous devrez: - Satisfaire les besoins du client dans...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco Tours Tertiair**e recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'assurance un Chargé de relation clientèle H/F sur le pôle affaires nouvelles ou indeminisations. Vos missions: - Prise d'appels entrants (environ 40 à 60 appels / jour) - Conseils clients - Gestion des contrats et de...


  • Tours, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Tours Tertiaire recherche des **CHARGES DE CLIENTÈLE H/F** pour des opportunités en CDI à Tours. Vous avez, au cours de votre parcours professionnel, pu réaliser tout ou partie des missions suivantes au sein d'un plateau téléphonique: - La prise en charge d'appels entrants et sortants de clients particuliers et/ou...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client basé au fontaine un **CHARGE DE CLIENTÈLE H/F** pour un contrat **du 29/04 au 30/11**, renouvelable. Vos missions principales seront: - Accueil et au traitement des demandes des clients - Réceptionner les demandes en contrôlant la recevabilité - Programmer les interventions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Tours, France NR Communication Temps plein

    **Notre entreprise** Créée en 1998, NR COMMUNICATION est l’Agence de communication du Groupe La Nouvelle République. Expert des médias locaux et de la communication de proximité, NR COMMUNICATION bénéficie d’un ancrage multi-départemental (Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Deux-Sèvres et Vienne). **_ Son leitmotiv : satisfaire ses clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Tours, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de Clientèle Iard

    il y a 4 semaines


    Tours, France Epitech Temps plein

    Le cabinet de recrutement et d'intérim EPITECH recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientele IARD. Pour faire face à leur croissance régulière, ils cherchent à renforcer l’une de leurs équipes dédiées au suivi commercial et au développement de clients français et internationaux (Grands comptes, ETI, PME/PMI ) en IARD. Sous la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Tours, France NR Communication Temps plein

    Créée en 1998, NR COMMUNICATION est l’Agence de communication du Groupe La Nouvelle République. Expert des médias locaux et de la communication de proximité, NR COMMUNICATION bénéficie d’un ancrage multi-départemental (Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Deux-Sèvres et Vienne). Son leitmotiv : satisfaire ses clients ! Nous recherchons un(e)...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Tours, France Citya Développement Temps plein

    **Société**: Créée en 2016,** Citya Développement** est une filiale de Citya Immobilier dédiée à l’immobilier neuf, promoteurs et investisseurs. **Mission**: Nos missions: - Réaliser des études locatives en amont pour des promoteurs et réseaux de vente. - Réaliser des études de charges de copropriété pour la mise en place à venir du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Tours, France Avantage Intérim Tours Nord Temps plein

    Acteur local et indépendant de l'intérim et du recrutement, Avantage Intérim intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité hormis le médical. Basée sur des valeurs humaines c'est ainsi que nous pouvons établir une synergie entre nos clients et intérimaires. C'est pourquoi au quotidien nos équipes chargé de recrutement sont à votre écoute....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Tours, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-2849 TOURS Indre-et-Loire (37) CDI Publiée le 02/06/2023 Dalkia Froid Solutions Commerce Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ;...


  • Tours, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Imaginez la vitalité et l’ouverture de l’écosystème que représente le Groupe BPCE, groupe bancaire universel fidèle à son esprit coopératif et son engagement sur le territoire faisant ainsi vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ? Au sein du groupe BPCE, la **Caisse d’Epargne Loire Centre**, banque...


  • Tours, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Imaginez la vitalité et l’ouverture de l’écosystème que représente le Groupe BPCE, groupe bancaire universel fidèle à son esprit coopératif et son engagement sur le territoire faisant ainsi vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ? Au sein du groupe BPCE, la **Caisse d’Epargne Loire Centre**, banque...


  • Tours, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Poste et missions**: Nous vous proposons aujourd’hui d’intégrer notre agence multimédia en tant que Conseiller-ère Clientèle Multimédia. Les caractéristiques du poste sont les suivantes : Accueil téléphonique et développement de la relation clientèle - Accueillir le client, qualifier son besoin, l’accompagner dans sa demande - Promouvoir...


  • Tours, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: **Le Chargé(e) de clientèle régional** intervient dans les agences présentes en région Centre. Vous intervenez dans des agences en sous-effectifs, en difficulté ou en accroissement d'activité: - Vous collaborez avec les équipes en place et les soutiendrez. - Vous assurez la continuité de service auprès de nos clients. - Vous pourrez...


  • Tours, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Tours - 37, CDI Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **conseiller clientèle commercial H/F**. **Vos missions**: Accueil téléphonique et traitement en ligne des demandes des clients particuliers (80 % de téléphone) Détection et promotions des offres et services adaptés, rebond commercial Traitement du back office **Votre profil**: Vous avez idéalement une première expérience en...