Réceptionniste (H/F)

Il y a 2 mois

Paris, France AccorHotel Temps plein

**Description de l'entreprise**
Molitor est un lieu iconique pour vivre Paris autrement. Inaugurée en 1929, Molitor a été pendant 60 ans la piscine la plus courue de Paris pour ses deux bassins, ses galas et son ambiance avant-gardiste.

Fermé en 1989 et inscrit aux monuments historiques, le lieu est alors investi par les artistes qui font du bâtiment abandonné une immense surface d'art urbain, devenant le temple de l'underground parisien.

Le 19 mai 2014, après 3 années de chantier, Molitor écrit un nouveau chapitre de son histoire en devenant le lieu actuel autour de trois mots : Pool, Art, Life.
Aujourd’hui, Molitor fait partie de la marque M Gallery Hôtel Collection du groupe Accor. Bien plus qu’un hôtel, c’est avant tout un lieu de vie aux multiples facettes qui rassemble une clientèle parisienne, française et internationale autour d’expériences bien-être, sportives, artistiques et culinaires.

Depuis 1929, Molitor a su étonner, surprendre, magnifier, créer et innover.

Aujourd'hui, l’une des missions des équipes est de faire battre « le cœur de Molitor » tout en conjuguant l'art du service et l'art de vivre.

Bienvenue à Molitor

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo #BELIMITLESS
**Description du poste**
Le/ la Réceptionniste se doit d'accueillir le client avec prévenance et hospitalité, mais également d’assurer une prestation de qualité tout au long de son séjour afin de le fidéliser. Il/ elle doit:

- Etre réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale
- Avoir la passion de l'accueil et du service
- Incarner l’esprit de la marque au travers de sa manière d’être et de faire
- Respecter les procédures opérationnelles de l’établissement
- Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services ainsi qu’avec les autres membres de son service.
- Travailler de nuit occasionellement
- Etre l’ambassadeur du programme de fidélité « ALL » auprès de tous nos clients, et participer aux recrutements des non membre

**Responsabilités**

**Relation Client**
- Accueillir les Invités et effectuer les formalités d'arrivée et de départ
- Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour et des jours suivants
- Effectuer les délogements en cas de demandes ou de priorités ou de surbooking
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client
- Gérer les appels téléphoniques et la boite mail de la réception
- S’enquérir de la satisfaction du client à tout moment de son séjour
- Inciter à recommander l’hôtel sur les sites prévus à cet effet lorsque celui-ci est satisfait
- Participer à l'ordre, la propreté et la sécurité de la réception

**Commercial**
- Présenter et proposer au client le programme de fidélité de la marque All
- Valoriser les différentes prestations de l’établissement pour optimiser les ventes
- Appliquer et argumenter la politique tarifaire de l’établissement
- Contribuer à la synergie de la place par la dynamisation du renvoi inter-hôtels

**Gestion**
- Assurer les opérations de facturation et d’encaissement
- Centraliser les données relatives aux inscriptions et aux règlements
- Gérer le fonds de caisse qui lui est confié

**Compétences techniques**
- Toute personne motivée par le secteur de l’hôtellerie quelle que soit sa formation initiale (après validation de ses aptitudes)
- bonnes connaissances des outils bureautiques
- maîtrise du français et de l’anglais
- connaissance des logiciels OPERA, TARS et VR (apprécié mais non obligatoire)

**Qualifications** Aptitudes / Qualités**
- Bonne présentation et bonne élocution
- Aisance relationnelle
- Sens de l’accueil et du service
- Esprit d’équipe
- Esprit commercial
- Autonomie
- Sens des responsabilités

**Informations supplémentaires** AVANTAGES**

A votre rémunération mensuelle s’ajoute:

- Un 13ème mois (après 1 mois d'ancienneté) versé en juillet et décembre
- Indemnité nourriture
- Primes diverses (ventes, challenges etc)
- Une prime blanchisserie
- Remboursement pass navigo à 70% ou prime véhicule
- Une garantie frais de santé et prévoyance

Nos avantages:

- Nuit découverte offerte pour 2 personnes
- Horaire en continu
- Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats,

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois

    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F **PRESENTATION** Résidence 4* d’une vingtaine de chambres, située à Paris. Notre établissement est tourné vers la satisfaction client. MISIONS *** - Intégrez notre...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois

    Paris 5e, France Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Temps plein

    L'Hôtel Mercure Paris La Sorbonne, 4 étoiles, 47 chambres, cherche en CDI, pour embauche immédiate (H/F)**:RÉCEPTIONNISTE**. Anglais courant. A bientôt ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Heures supplémentaires...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois

    Paris, France Hôtel**** Restaurant L'Orée des Chênes Temps plein

    L'Hôtel L'Orée des Chênes est à la recherche: - D'un Réceptionniste de Nuit H/F Poste en CDI et à pourvoir immédiatement Transmettre CV par mail Type d'emploi : Temps plein Salaire : 1 960,00€ à 2 200,00€ par mois Programmation: - Travail de nuit Capacité à faire le trajet ou à déménager: - 45240 La Ferté-Saint-Aubin: Faire le...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois

    Paris 2e, France Hôtel Les Théâtres Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Hôtel Les Théâtres 4*, un hôtel de la Compagnie Hôtelière de Bagatelle. Situé en plein centre de Paris nous cherchons un(e) réceptionniste à **temps plein**. Vos horaires seront de 7h-15h30 ou 13h-21h30. Vous parlez anglais et une deuxième langue étrangère. La connaissance de MEWS est un plus. Poste à pouvoir à...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois

    Paris 11e, France Hôtel Marais Hôme ***sup Temps plein

    _Réceptionniste polyvalent(e) _ A Paris, dans le fameux quartier du Haut Marais célèbre pour son animation, ses galeries d’art avant-gardistes et ses restaurants branchés, l’Hôtel MARAIS HÔme ** Sup à deux pas de la Place de la République recrute au poste de réceptionniste de jour CDI temps plein (35h). L’hôtel de 33 chambres allie un design...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris 2e, France Hôtel Les Théâtres Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Hôtel Les Théâtres 4*, un hôtel de la Compagnie Hôtelière de Bagatelle. Situé en plein centre de Paris nous cherchons un(e) réceptionniste à **temps plein**. Vos horaires seront de 7h-15h30 ou 13h-21h30. Vous parlez anglais et une deuxième langue étrangère. La connaissance de MEWS est un plus. Poste à pouvoir à...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois

    Paris 9e, France Astotel Temps plein

    _Réceptionniste de nuit AVEC EXPERIENCE _ Hotel MONTEROSA** recherche un(e) Réceptionniste (H/F) de nuit AVEC EXPÉRIENCE. A très vite! Anne-Sophie GUILLOT Type d'emploi : Temps partiel, CDI Salaire : à partir de 618,00€ par mois Nombre d'heures : 12 par semaine Programmation: - Période de travail de 12 heures - Travail de nuit Expérience: -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre et participer à la vie du service réception de l'hôtel ! Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il est avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes sont accueillis comme à la maison. En...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Réceptionniste en CDD (H/F) pour rejoindre et participer à la vie du service réception de l'hôtel, de Novembre à Janvier 2025 ! Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il est avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes sont...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 3 mois

    Paris, France UTF Temps plein

    **Réceptionniste de jour H/F** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant des services exceptionnels et assurant le bon fonctionnement de la réception. **Responsabilités**: - Accueillir et diriger les clients de manière professionnelle et emphatique - Gérer les appels téléphoniques entrants et...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois

    Paris, France Beaumarly Temps plein

    **Les hôtels AMOUR** L'art, la mode, et la bohème : les hôtels Amour fusionnent, mêlent et entremêlent ce qui fait l'essence du Paris d'aujourd'hui. Les hôtels donnent l'occasion de découvrir des lieus atypiques, mais aussi des restaurants pas comme les autres dont le maître mot s'écrit en cinq lettres : style. **A ce poste, vous aurez pour...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 3 mois

    Paris, France Hotel d'amiens Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit(H/F)** **Résumé du poste**: Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 3 mois

    Paris, France Hotel d'amiens Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit(H/F)** **Résumé du poste**: Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 6 mois

    Paris 10e, France IBIS PARIS GARE DU NORD CHATEAU LANDON Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel aux clients de l'hotel pendant les heures nocturnes. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et bilingue, et vous serez le premier point de contact pour les...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois

    Paris, France HOTEL MERCURE ORLEANS CENTRE Temps plein

    **About us** We are professional, agile, professional and our goal is to Vous faire intégrer une équipe stable, accueillante et motivée, au service de nos clients.. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réceptionniste,...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois

    Paris 20e, France SAS BABEL HOTELS BELLEVILLE Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Boutique hôtel de 31 chambres d’un nouveau genre situé au cœur de Belleville doté de son bar & restaurant, l’hôtel Babel propose une vaste expérience au voyageur, inspirée de l’autre bout du monde, et de la rue d’à coté. Actuellement en travaux, l’hôtel constitue son équipe pour démarrer l’aventure et véhiculer...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris 14e, France FONDATION HELLENIQUE Temps plein

    _**RECEPTIONNISTE H/F**_ Nous recherchons un.e réceptionniste qui aura pour mission toutes les taches d'accueil et d'information mais également apte à gérer (sous la surveillance de la direction) les diverses manifestations culturelles de l'établissement. **Il s'agit d'un travail du soir (16 h - 23 h ) pour les Samedis, Dimanches et Jours féries** (et...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 3 mois

    Paris, France UTF Temps plein

    **Réceptionniste de nuit H/F** Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une expérience agréable pour nos clients durant la nuit. **Missions**: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit - Gérer les...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 5 mois

    Paris 12e, France Hôtel Interlude Temps plein

    Hôtel 3* de 43 chambres dans le 12ème, recherche un **réceptionniste polyvalent** (H/F) en **CDI **temps partiel de **22h30 par semaine**. Les jours travaillés sont le mardi, mercredi et jeudi de 7h00 à 15h00 incluant une pause de 30 minutes. L'anglais est indispensable. Bonne présentation et sens du contact. Poste à pourvoir rapidement. Type...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Paris, France Hotel d'amiens Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit(H/F)** **Résumé du poste**: Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...