Agent D'accueil

il y a 3 semaines

Gennevilliers, France L'Escale - Solidarité Femmes Temps plein

**L’association L’Escale-Solidarité Femmes (92)**

Centre d’accueil et d’hébergement pour femmes victimes de violences

**RECRUTE (pour septembre 2023)**

**2 Agent.e.s d’Accueil**

**CDI - Temps complet (35h00)**

**Missions**:
Au seinde l’association, vous êtes le premier contact avec les usagères et les partenaires. Vous travaillez en transversalité au sein d’une équipe pluridisciplinaire (travailleuses sociales, psychologues, techniciens). Vous êtes en charge notamment de:
**Accueil (physique, téléphonique, courriel), information et orientation**:

- Accueillir le public en présentiel et via le standard téléphonique,
- Consulter la boîte mail Accueil et transmettre les mails aux interlocuteurs concernés,
- Vérifier si les usagères sont déjà enregistrées et/ou saisir les nouvelles informations (DOMIFA),
- Identifier la demande, évaluer l’urgence et préconiser une marche à suivre adaptée,
- Orienter vers les dispositifs internes ou externes adéquats : permanence hébergement, ligne d’écoute FVV92, permanences sans rendez-vous, partenaires (Département, CCAS, CAF, associations, etc.).

**Gestion des domiciliations**:

- Pré-instruire les demandes : éligibilité, formulaires, pièces justificatives, complétude, suivi,
- Prendre les rendez-vous pour les domiciliations (premières demandes, renouvellements),
- Enregistrer les demandes dans DOMIFA, générer les attestations et certificats,
- Classer le courrier et le remettre aux usagères domiciliées.
- Elaborer les statistiques liées aux l’activités domiciliation.

**Gestion administrative**:

- Elaborer des courriers pour transmission aux différents interlocuteurs internes et externes,
- Rédiger des courriers d’accompagnement et des notifications de commande,
- Editer des bons ou préparer des mandats administratifs.

**Gestion des stocks et logistique**:

- Réaliser des inventaires, contrôler les stocks des dons à l’association,
- Commander et stocker les fournitures ou matériel de bureau,
- Organiser les stocks dans les espaces dédiés,
- Transmettre les factures en comptabilité.

**Gestion du courrier**:

- Veiller à l’enregistrement, expédition, dispatching et archivage du courrier arrivé et/ou sortant.

**Gestion statistique**:

- Réaliser le reporting des données Accueil pour évaluation et édition du rapport de l’association.

**Savoirs utiles**:

- Maitrise des outils informatiques (Pack Office)
- Maitrise des logiciels : DOMIFA, Simone, SIAO
- Connaissance des dispositifs d’action sociale

**Savoir-être requis**:

- Bonnes capacités de communication (orale et écrite)
- Rigueur, organisation, autonomie
- Réactivité, adaptation, gestion du stress
- Bon relationnel, sens de la diplomatie, esprit d’équipe
- Sens de la confidentialité, discrétion professionnelle

**Détails du poste**:
Lieu de travail : GENNEVILLIERS - 92230

Type de contrat : CDI temps complet 35h00 sur 4,5 jours

Salaire : selon grilles Convention Collective Nationale 66, reprise d’ancienneté dans un poste similaire.

Congés : 25 jours de congés annuels + 9 jours de congés trimestriels par an.

**L’Association L’ESCALE - Solidarités Femmes, de 35 salarié.e.s, est une association féministe créée en 1992 qui lutte contre tous les types de violence faites aux femmes. Elle a pour mission d’accueillir, d’héberger et d’accompagner les femmes victimes vers la sortie des violences. Elle vise la promotion de l’égalité femmes-hommes par l’interpellation des institutions et par la sensibilisation citoyenne. Forte d’une démarche engagée et d’une expertise de terrain reconnue, L’ESCALE - Solidarités Femmes se place comme un maillon central de la transition vers une société non-violente et égalitaire.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/09/2023

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Genevilliers Barbonniers, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine en CD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil Administratif

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France La Fabrique - Cookies Temps plein

    Fondée en 2012 par Alexis de Galembert, La Fabrique Cookies est née de l'ambition d'offrir des cookies moelleux et savoureux, sous une multitude de recettes ! Et nous avons à cœur de fabriquer ces cookies dans les règles de l'art, avec des produits français autant que possible. Beurre frais français, œufs bio du sud-est de la France, farine de...

  • Agent d'accueil SSIAP

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    À propos de nousL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par...

  • Agent de Secrétariat D'accueil Et de Standard

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Repotel Gennevilliers Temps plein

    Repotel Gennevilliers Située à proximité de Paris, notre résidence médicalisée (EHPAD) est entourée d’un parc privatif. Nous accueillons des résidents qui recherchent un cadre confortable et sécurisant. Notre équipe médicale, paramédicale et soignante est présente afin de prendre soin de nos résidents, et à l’écoute de leurs familles et...

  • Agent de Secrétariat D'accueil Et de Standard

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Repotel Gennevilliers Temps plein

    Repotel Gennevilliers Située à proximité de Paris, notre résidence médicalisée (EHPAD) est entourée d’un parc privatif. Nous accueillons des résidents qui recherchent un cadre confortable et sécurisant. Notre équipe médicale, paramédicale et soignante est présente afin de prendre soin de nos résidents, et à l’écoute de leurs familles et...

  • agent de dechetterie municipale

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France Samsic Emploi Temps plein

    Votre agence SAMSIC Emploi recherche un Agent de Dechetterie Municipale H/F.Vos missions consisteront à : - Accueil des usagers / Contrôle badge et piéce d'identité- Contrôle de la conformité du chargement- Pesée entrée/ sortie des véhicules- Saisie informatique des qualités- Orientation des usagers pour le vidage de leurs déchets dans les...

  • Alternance Agent D'accueil Et Services

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Alloga Temps plein

    **Rejoignez Alloga !** Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des...

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Torann France Temps plein

    À propos de nousRejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Agent de Secrétariat D'accueil Et de Standard

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, France Repotel Gennevilliers Temps plein

    **Vos missions**: L'accueil physique et téléphonique de la résidence. **Le secrétariat**: assurer une bonne circulation de l'information entre les différents membres de l'équipe. Réception, tri et orientation du courrier. Classement et archivage. Commandes des fournitures de bureau. Rédiger et mettre en forme des documents sur support informatique...

  • Agent D'accueil Administratif

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, France Ab entretien Temps plein

    Poste à mi-temps 9h30-13h30 CDD de 2 mois, avec possibilité de faire des journées complètes selon les besoins Au sein de nos bureaux, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, du traitement des mails, et de l'échange d'informations entre les salariés et le pole administratif. Au quotidien, les demandes de contrat seront sous...

  • Responsable de Pôle Accueil

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    **SERVICE AUTONOMIE** La direction de solidarité et de l’autonomie met en œuvre la politique municipale de la solidarité et de l’autonomie en direction de la population Gennevilloise. Composée de 3 services qui travaillent auprès des publics fragiles et précaires, elle anime avec son CCAS une action générale de prévention et de développement...

  • Agent de Bascule

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement d'Asnières Sur Seine recherche pour l'un de ses clients basé à Gennevilliers (92) un(e)** Agent de Bascule** Vos missions seront les suivantes: **Lieux d' activité**: - L'activité s'exerce dans une déchetterie - Une partie du travail se fait en plein air (surveillance ) et une partie dans un bureau...

  • Agent de Sécurité

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, France ESCORT SECURITE PRIVEE Temps plein

    **Description du poste** Vous avez pour mission **la sécurisation des biens, des personnes et des bâtiments** contre les actes de malveillance : incendie, vol, piratage, dégradation, sabotage, terrorisme. Vous devez: - Gérer les accès (accueillir, accréditer, diriger), - Informer et rendre-compte auprès de la hiérarchie et/ou des personnels...

  • agent de dechetterie municipale

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Votre agence SAMSIC Emploi recherche un Agent de Dechetterie Municipale H/F.Vos missions consisteront à : - Accueil des usagers / Contrôle badge et piéce d'identité- Contrôle de la conformité du chargement- Pesée entrée/ sortie des véhicules- Saisie informatique des qualités- Orientation des usagers pour le vidage de leurs déchets dans les...

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, France Fiducial Sécurité Temps plein

    FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée. Nous sommes présents sur l'ensemble du territoire national et nous vous proposons de travailler dans des environnements prestigieux. N'attendez plus pour nous rejoindre !! FIDUCIAL SECURITE propose actuellement un poste d'Agent de prévention et de sécurité H/F en CDI...

  • Agent de bascule

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

    GENERIS recrute un(e) agent d'accueil et de réception pour son site de Gennevilliers (92) , poste en semaine et potentiellement le week-end.Dans le cadre de la gestion des déchets, vous contrôlez l'ensemble des opérations de réception d'apports. Vos missions sont les suivantes : Vous contrôlez l'accès au site.Vous assurez les procédures...

  • Agent de Pont Bascule

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France ECO VALORISATION Temps plein

    AGENT DE PONT BASCULE pour notre site de GENNEVILLIERS ( 2 Route de la Seine - 92230 GENNEVILLIERS): - Accueil des visiteurs et orientation de ceux-ci - Inscription dans le registre prévu à cet effet - Information à sa hiérarchie des demandes des visiteurs - Pesée des camions (en entrée et sortie de la plateforme) à l’aide du logiciel - Etablir,...

  • Agent de Pont Bascule

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Eco Valorisation Temps plein

    ECO VALORISATION est une entreprise familiale dirigée par le président MR Laurent LAYE et ses 2 fils Antoine et Valentin. Elle est spécialisée dans la valorisation des matières issues des démolitions, béton prêt à l’emploi, coulage de blocs_ - _ - Forte d’une équipe de 80 personnes (manoeuvres, conducteurs d’engins, conducteurs PL et SPL,...

  • Agent de Bascule

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines...

  • Agent Service Client

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...