Conseiller Client Après-vente
il y a 2 semaines
**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60).
L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandit pour devenir un groupe multimarques. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **600** collaborateurs et dispose de **22** sites distribuant **6** marques **:PEUGEOT, CITROËN, DS, TOYOTA, SEAT et CUPRA.**
Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).
**Un Groupe multi marques en développement.**
La concession **VAUBAN **basée au **BUCHELAY,** distributeur de la marque **CITROEN**, recherche dans le cadre d’un CDI un(e) **CONSEILLER CLIENT APRES VENTE** prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque.
- Tickets restaurants
- Mutuelle
Rattaché(e) directement au **Responsable APV**, vos principales missions seront d'accueillir client et assurer la qualité de service APV.
Dans cette dynamique, il vous appartient de:
- Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
- Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
- Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients ;
- Être le garant de la satisfaction des clients ;
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l’atelier et répartir les OR.
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.
Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile vous justifiez d’au moins **2 **ans d’expérience sur un poste similaire.
**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:
- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques
**Vous possédez le Permis B**
Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap
2+ years
-
Conseiller de Vente Produits Frais F
il y a 7 jours
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
-
Conseiller de vente
il y a 4 semaines
Buchelay, France VAPOSTORE Temps pleinVéritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes :Vendre et conseiller les clients :Accueillir chaleureusement les clients,Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients,Participer activement à la satisfaction clients.Préparer les conditions de vente...
-
Conseiller de Vente
il y a 4 jours
Buchelay, France VAPOSTORE Temps pleinVapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d’e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits et accessoires liés à la cigarette électronique. La société a vu le jour en juillet 2012 suite à la collaboration de ses quatre fondateurs et possède...
-
Conseiller(ère) de Vente-damart-paris
il y a 5 jours
Buchelay, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Poissy recrute des nouveaux talents : Conseiller(e) de vente pour une enseigne de prêt-à-porter sur différents points de vente sur Paris(75) Vous êtes passionnée par la mode alors n'attendez plus, postulez! Poste à pourvoir à temps plein ou à mi temps - samedi obligatoirement travaillé Vos missions Ambassadeur(trice) de la...
-
Conseiller Accueil Service
il y a 4 semaines
Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à...
-
CDI - Conseiller de vente - Mantes- (H/F)
il y a 3 semaines
Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.• Votre futur métier :Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...
-
Conseiller de Vente Poissonnerie Temps Partiel F
il y a 4 jours
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
-
CDI - Conseiller de vente - Mantes- (H/F)
il y a 2 semaines
Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. Votre futur métier :Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous...
-
Conseiller de vente
il y a 3 jours
Buchelay, France VAPOSTORE Temps pleinVéritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : Accueillir chaleureusement les clients, Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de...
-
Conseiller de Vente Fête Sensation
il y a 4 semaines
Buchelay, France FÊTE SENSATION Temps plein**FETE SENSATION, le plus grand magasin de fête de votre région !** En tant que Conseiller(e) de vente chez Fête Sensation, vous intégrez une véritable équipe composée de 10 personnes. **Accueillir, renseigner, orienter, conseiller et proposer à la clientèle des produits adaptés sont les mots d’ordre de l’enseigne pour satisfaire nos...
-
Contrat en Alternance Conseiller de Vente
il y a 7 jours
Buchelay, France Swarovski Temps pleinEn tant qu’Ambassadeur Swarovski, vous transmettez votre passion pour nos produits tout en incarnant l'Excellence de notre Magasin. Pour cela vous êtes en charge de: - Accueillir et accompagner les clients comme des invités - Conseiller et réaliser les ventes jusqu’à l’encaissement - Fidéliser et satisfaire la clientèle, - Assurer la...
-
Contrat en Alternance Conseiller de Vente
il y a 7 jours
Buchelay, France Swarovski Temps pleinEn tant qu’Ambassadeur Swarovski, vous transmettez votre passion pour nos produits tout en incarnant l'Excellence de notre Magasin. Pour cela vous êtes en charge de: - Accueillir et accompagner les clients comme des invités - Conseiller et réaliser les ventes jusqu’à l’encaissement - Fidéliser et satisfaire la clientèle, - Assurer la...
-
Conseiller accueil service
il y a 3 semaines
Buchelay, France Groupe Vauban Temps pleinLe Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922 . Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...
-
Conseiller de Vente
il y a 4 jours
Buchelay, France Groupe Fnac Darty Temps pleinAccueil des clients - Tenue des rayons - Vente de produits et proposition d’accessoires et de services complémentaires Type d'emploi : CDI Avantages: - Participation au transport - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Travail en journée - Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois -...
-
Vendeur Conseil Matériel Professionnel CHR H/F
il y a 4 semaines
Buchelay, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de...
-
Conseiller Vendeur
il y a 4 semaines
Buchelay, France Cash Piscines Temps pleinLe GROUPEMENT POOLS représenté par 7 points de ventes CASH PISCINES dans la region 31 /82/09/78 **recrute un Vendeur en conseil technique** **au sein du magasin CASH PISCINES de BUCHELAY** une expérience confirmée de 2 ans minimum est exigée dans le secteur de la piscine ou en point de vente GMS bricolage spécialisé. Vous assurez le conseil...
-
Conseiller Commercial
il y a 7 jours
Buchelay, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein d'une équipe conviviale vous aurez pour principale mission de développer votre fichier client fourni à la prise de poste, et ce par des actions de fidélisation et de prospection par téléphone. Votre activité quotidienne consistera principalement à présenter les services et produits Maximo et prendre les commandes de nos clients. Vous...
-
Conseiller Commercial Automobile
il y a 4 semaines
Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
-
Conseiller Commercial Automobile
il y a 4 semaines
Buchelay, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps pleinLa concession **VAUBAN MOTORS** basée à **BUCHELAY **distributeur de la marque **TOYOTA **recherche un(e) **CONSEILLER COMMERCIAL VN/VO** prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque. Rattaché au Responsable de site, dans le respect des standards et procédures du...
-
Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Buchelay, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPôle Emploi Buchelay - 78, CDI Détail du poste Votre mission: Vous prenez en charge un portefeuille client existant et vous assurez les visites clientèles selon un planning de tournée défini. Votre objectif sera d'assurer le développement de votre chiffre d'affaires grâce aux supports commerciaux fournis, et de votre fichier client (parrainage,...