Responsable Clientèle de Proximité

il y a 3 semaines

Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.

Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à la propriété.

Notre syndic de copropriété est également présent pour suivre les résidences que nous mettons en vente.

Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir une grande qualité de service à nos locataires.

Notre ambition est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d’achat des familles.

C’est dans ce contexte que nous souhaitons accueillir dans nos équipes un/une:
Responsable clientèle proximité F/H

Vous garantirez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management d'équipe.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:
Gestion de la relation client

S'assurer de la satisfaction des clients-locataires sur son périmètre d'intervention
Assurer ou s'assurer d'une présence de proximité auprès des clients-locataires pour toute demande ou réclamation administrative
Assurer un rôle de représentant de la société auprès des instances locales

Entretien et sécurité du patrimoine

S'assurer du traitement des réclamations techniques, en procédant directement aux actions requises et/ou en pilotant une équipe de proximité
Contrôler la bonne exécution des prestations réalisées sous contrat, contrôler les délais et effectuer les relances nécessaires

Animation d'équipe

Apprécier les résultats, notamment à l'occasion d'entretiens d'évaluation
Ecouter, conseiller et assistant son équipe pour réguler l'activité, apporter des solutions, maintenir le niveau des connaissances nécessaires à la tenu de l'emploi
Assurer la gestion courante du personnel

**Profil**:
Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et idéalement d'une première expérience en management. Curieux(se) de nature, vous appréciez évoluer dans un environnement riche et dynamique dans lequel vous serrez également amené à développer et entretenir le travail partenarial. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation.

De formation supérieure de type bac+3/4 généraliste ou technique, idéalement professions immobilières, vous avez une appétence pour les missions de terrain comprenant une grande polyvalence.

Si vous avez le goût du challenge, venez découvrir la diversité de missions de ce métier. Vous serez accompagné-e dans votre prise de poste par un tuteur.

Poste en CDI.

Avantages: intéressement, tickets restaurants, mutuelle...

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Normandie, 76 - Seine Maritime

**Lieu**:
Rue Gustave Flaubert, 76270 Neufchâtel-en-Bray

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 3 (Licence, Prépa)

**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de Proximité (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 5A - NVHADD90057 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **Entreprise**: **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses...

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de proximité H/F**: - CDI - Créteil - de 28 000 € à 32 000 € par an - NIVEAU 5A - NVHADD88020 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: La Direction de la Relation Client, de l'Accès aux Droits et de la Promotion de la santé recrute un **responsable de proximité au sein du service Pole Accès Aux Droits (P.A.D)**. Vous serez rattaché au pôle...

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Employer **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**: Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la...

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**: Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de...

  • Responsable de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de Proximité (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 5A - NVHADD89929 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d'1 million de bénéficiaires. Elle...

  • Responsable de Proximité

    il y a 7 jours

    Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de Proximité (H/F)**: - CDI - Créteil - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD91460 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d'1...

  • Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables

    il y a 1 mois

    Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelablesainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...

  • Téléconseiller(ère) Commercial

    il y a 1 mois

    Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables**_**ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste...

  • Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables

    il y a 1 mois

    Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelablesainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...

  • Stagiaire Responsable de Secteur Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France LACTALIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre futur posteVous recherchez un stage en commerce dans lequel vous pourrez avoir de réelles responsabilités et de l'autonomie ? Vous souhaitez acquérir progressivement des compétences pour préparer votre entrée dans la vie active ?Alors rejoignez-nous vite pour vivre votre #LactalisExperience Date de début :Juillet...

  • Conseiller(ère) Clientèle Professionnels

    il y a 1 jour

    Paris, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...

  • Responsable Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris 16e, France Ecole Ducasse - Paris Studio Temps plein

    Dans un contexte de croissance et en véritable ambassadeur(drice) de notre marque, en tant que Responsable clientèle (B2C), vous travaillerez aux côtés d’une équipe commerciale dynamique de 4 personnes pour le développement de l’activité destinée aux particuliers. Gastronome et à l’écoute des clients en permanence ! Manager expérimenté,...

  • Technicien(ne) Informatique de Proximité

    il y a 5 jours

    Paris, France Cour de cassation Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien(ne) Informatique de Proximité de la Cour de cassation, votre travail contribuera au bon fonctionnement du système d'information de la juridiction mais aussi à l'amélioration continue de la maîtrise de nos différents outils logiciels par nos utilisateurs (magistrats, personnels des greffes, fonctions...

  • Responsable national de la proximité informatique F/H

    il y a 1 mois

    Paris, France Afpa Temps plein

    Le.la Responsable National de la proximité informatique est rattaché.e à la direction des opérations de la DSI.Le.la Responsable National de la proximité informatique contribue à l’élaboration des orientations stratégiques de la direction des Opérations SI.Il.elle organise, suit et contrôle la réalisation des activités de support de proximité...

  • Technicien(ne) Informatique de Proximité

    il y a 6 jours

    Paris, Ile-de-France Cour de cassation Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien(ne) Informatique de Proximité de la Cour de cassation, votre travail contribuera au bon fonctionnement du système d'information de la juridiction mais aussi à l'amélioration continue de la maîtrise de nos différents outils logiciels par nos utilisateurs (magistrats, personnels des greffes, fonctions...

  • Technicien(ne) Informatique de Proximité

    il y a 5 jours

    Paris, France Cour de cassation Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien(ne) Informatique de Proximité de la Cour de cassation, votre travail contribuera au bon fonctionnement du système d'information de la juridiction mais aussi à l'amélioration continue de la maîtrise de nos différents outils logiciels par nos utilisateurs (magistrats, personnels des greffes, fonctions support,...

  • Technicien(ne) Informatique de Proximité

    il y a 6 jours

    Paris, France Cour de cassation Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien(ne) Informatique de Proximité de la Cour de cassation, votre travail contribuera au bon fonctionnement du système d'information de la juridiction mais aussi à l'amélioration continue de la maîtrise de nos différents outils logiciels par nos utilisateurs (magistrats, personnels des greffes, fonctions...

  • Responsable (Manager de Proximité) Relation

    il y a 1 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable (Manager de proximité) Relation artistes-auteurs**: - CDI - PARIS - 40 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD76580 **SECURITE SOCIALE DES ARTISTES AUTEURS**: La Sécurité sociale des artistes auteurs (26 salariés) est un organisme qui exerce des missions de service public. Elle gère le régime social des...

  • Responsable équipe Référentiel

    il y a 4 semaines

    Paris 10e, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps plein

    Partenaire de référence des entreprises de proximité, Opco EP, opérateur de compétences, prépare les entreprises au monde de demain dans la définition de leurs besoins, en les accompagnant dans la mise en place de solutions de formation adaptées au bénéfice de leurs salariés et dans le financement des actions d’intégration par l’alternance et...

  • Responsable de Clientèle Chd

    il y a 1 mois

    Paris, France PAGO France Temps plein

    _**Responsable de Clientèle CHD - H/F - Paris**_ - Marque premium de la catégorie Jus, Pago est aujourd’hui l’emblème des jus gourmands/jus de dégustation sur le marché Français._ - En France depuis plus de 20 ans, la marque est connue et reconnue tant par les professionnels que les consommateurs pour sa qualité, son savoir-faire et...