Receptionnaire Atelier

Installé à Chauray en Deux-Sèvres depuis 1962, GAUVIN Automobiles est un centre automobile multimarques avec plus de 300 véhicules neufs et occasions récentes en stock.

Nos 25 collaborateurs se mobilisent quotidiennement pour répondre aux besoins et aux attentes de nos visiteurs.

Dans le cadre du développement de l’entreprise, le service atelier recrute un(e) réceptionnaire atelier.

Sous la responsabilité du chef d’atelier, vous réaliserez les missions suivantes:

- Accueil de la clientèle, gestion des appels entrants, planification des interventions
- Conseil et accompagnement du client dans la prise en charge et la restitution de son véhicule
- Capacité de rédaction d’ordres de réparation
- Fidélisation de la clientèle
- Suivi des dossiers
- Commande de pièces détachées
- Facturation et encaissement
- Gestion des véhicules de prêt
- Gestion des réclamations et des garanties
- Collecte d’avis

Diplômé(e) CAP, BEP ou Bac Pro en mécanique, vous avez une expérience d’au moins deux ans dans le métier de mécanicien(ne) ou de réceptionnaire en concession ou en garage.

Personne de communication, vous êtes l’interface entre l’atelier et le client. Vous avez un esprit d’analyse, d’observation, d’équipe, de bonnes capacités d’organisation et un sens aigu de la relation client, alors ce poste est fait pour vous

Pour mener à bien votre mission, le permis B est indispensable.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel