Chargé Relation Locataires

Il y a 2 mois

Nantes, France VINCI Temps plein

Sogea Atlantique BTP, filiale de VINCI Construction en France, est un acteur de la construction sur le territoire ligérien. Elle intervient sur l’ensemble des métiers du bâtiment en conception, réalisation, maintenance et réhabilitation.

L'agence de Nantes recherche un(e) Chargé(e) de Relation Locataires dans le cadre de l'obtention du marché de la "Résidence Moulin du Bois", à Saint Herblain.

Vous intervenez en autonomie et prenez en charge la relation locataire de ce marché en conception réalisation (1.5 an de travaux) pour la réhabilitation énergétique de 254 logements au sein de la commune de Saint Herblain. Les travaux sont les suivants:

- Rénovation thermique (réfection des façades et toitures terrasses, remplacement des menuiseries extérieures, portes palières, etc.),
- Résidentialisation (aménagement des espaces extérieurs),
- Travaux intérieurs (restructuration de logements, création de balcon, embellissements des logements),
- Démolition d'un bâtiment de 10 logements

Vous êtes curieux/se, vous détenez des compétences relationnelles et vous souhaitez relever un nouveau challenge professionnel et rejoindre un projet de grande ampleur?

Vos missions essentielles seront:

- Gérer la relation avec les locataires:

- Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique des locataires, assurer une permanence et rester joignable par les locataires,
- Repérer les locataires ayant des problématiques particulières et assurer une relation de suivi adaptée,
- Participer aux réunions locataires et les animer avec le conducteur de travaux,
- Assurer l'interface entre les locataires et l'équipe travaux, communiquer régulièrement avec les locataires sur les travaux réalisés, les informer et les rassurer de la nature des interventions, du planning et toutes informations leur étant utiles tout au long des travaux,
- Assurer une médiation en cas d'insatisfaction.
- Participer à la conduite des travaux:

- Faire partie intégrante de l'équipe travaux et participer aux décisions d'organisation du chantier. Suivre l'avancement des travaux et participer aux réunions internes de conduite de travaux,
- Participer à la création du planning de visite des logements avant le début des travaux, à sa mise à jour et aux visites d'état des lieux (gestion des clés),
- S'assurer du bon déroulement des interventions en se rendant sur le chantier et dans les logements. S'attacher au respect des engagements pris (rendez vous, interventions, traitement des réclamations).
- Réaliser les enquêtes de fin de chantiers:

- Réceptionner le retour des quitus de fin de travaux et s'assurer que le locataire l'a bien signé,
- Organiser les enquêtes de satisfaction et assurer son analyse et suivi.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en étroites collaboration avec les collaborateurs de l'entreprise (conducteurs de travaux, fonctions supports) mais aussi les partenaires externes (maitre d'œuvre, maitre d'ouvrage, bureau d'étude, sous-traitants, résidants).

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 / Bac+3 dans le domaine du bâtiment. Vous disposez d'une expérience, acquise dans un poste équivalent et plus particulière dans le domaine de la réhabilitation.

On vous reconnaît un sens relationnel/du dialogue, d'écoute et de diplomatie.

Vous vous adaptez facilement. Rigueur et méthode vous apportent réussite dans votre fonction.

Rejoignez nous

Pourquoi nous rejoindre ?

Ce que Vinci Construction vous offre en plus:
Une organisation décentralisée avec une prise de décision au plus proche du terrain.

Un modèle managérial qui valorise l’autonomie et la responsabilité, l’écoute et la concertation, l’innovation et les démarches collaboratives, les femmes et les hommes plus que les systèmes.

Une politique de mobilité attractive.

Une offre de formation présentielle et numérique ouverte à tous.

Les salariés sont les premiers actionnaires de l'entreprise

Entité

Filiale du Groupe VINCI et leader français du BTP, VINCI Construction France met au service de ses clients publics et privés, son excellence opérationnelle et ses savoir-faire d'entreprise générale et d'ensemblier pour concevoir, financer, réaliser et exploiter tout projet de construction. VINCI Construction France mobilise les ressources de plus de 18 000 collaborateurs et de plus de 300 implantations pour donner vie à des projets utiles aux hommes et aux territoires. VINCI Construction France intervient dans tous les métiers du bâtiment, du génie civil, des réseaux, des métiers de spécialités et du développement immobilier, en s'engageant sur la performance environnementale, sociale et sociétale de ses activités.

  • Stage - Chargé(E) Relations Locataires

    Il y a 2 mois

    Nantes, France ETPO Temps plein

    **Vos missions**: Vous participer aux relations entre les locataires des appartements à rénover et les parties prenantes qui orchestrent et réalisent les travaux de rénovation. A ce titre, vous avez pour missions de: - Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique des locataires, et assurer une permanence et rester joignable par les...

  • Chargé/e Relations Locataires

    il y a 1 mois

    Nantes, France ALTERESCO Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupe ALTYN** est un acteur français, indépendant et engagé dans le conseil, l’ingénierie, les travaux et les services liés à la **transition énergétique, environnementale et numérique.** Notre vocation est de concevoir, construire, réhabiliter et exploiter les bâtiments, équipements et réseaux afin de...

  • Chargé/e Relations Locataires

    il y a 1 jour

    Nantes, France ALTERESCO Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupe ALTYN** est un acteur français, indépendant et engagé dans le conseil, l’ingénierie, les travaux et les services liés à la **transition énergétique, environnementale et numérique.** Notre vocation est de concevoir, construire, réhabiliter et exploiter les bâtiments, équipements et réseaux afin de...

  • Chargé.e de Relations Locataires

    il y a 1 jour

    Nantes, France Eiffage Temps plein

    Beaucouze, Maine-et-Loire - Travaux - Construction - JR2024-1582 **Contexte de la mission**: Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l’aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L’entreprise est fortement implantée en France à travers ses 9 directions régionales,...

  • Conseiller Accueil Et Relation Locataire

    il y a 1 mois

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    Nous cherchons pour notre client spécialisé dans l'habitat social, **un(e) Conseiller accueil et relation locataire** **sur **NANTES (44000) **dans le cadre d'un remplacement. Vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique ; - Informer, conseiller et orienter les visiteurs ; - Assurer les réponses de premier...

  • Conseiller Accueil Et Relation Locataire

    il y a 1 mois

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous cherchons pour notre client spécialisé dans l'habitat social, **un(e) Conseiller accueil et relation locataire** ***sur **NANTES (44000) **dans le cadre d'un remplacement. Vos...

  • Assistant/e Relation Locataire

    il y a 13 heures

    Nantes, France ALTYN Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe **ALTYN** est un **acteur indépendant et engagé dans le conseil, l'ingénierie, les services et les travaux** **liés à la transition énergétique, environnementale et numérique des bâtiments et des territoires. Notre vocation est de concevoir, construire, réhabiliter et exploiter les bâtiments, équipements et...

  • Charge de Proximite

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Start People ST BRIEUC Temps plein

    **Description du poste**: Nous accompagnons notre client spécialiste de la gestion de parc locatif en Côtes d'Armor un chargé(e) de proximité H/F. Au sein de la Direction de la Clientèle et sous la responsabilité du Responsable des agents de proximité, ils (elles) seront notamment chargé(e)s des activités suivantes: 1) Relations locataires -...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients,...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients,...

  • Chargé de Gestion Locative cdi nantes

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Nantes Métropole Habitat Temps plein

    **L'entreprise** Bailleur social, Nantes Métropole Habitat est chargé d’une mission d’intérêt général au service de la cohésion sociale du territoire nantais où chacun, quels que soient ses revenus, doit pouvoir trouver un logement. Son ambition permanente est d’améliorer le cadre et la qualité de vie de ses locataires, en étant attentif aux...

  • Chargé de Gestion Locative cdd nantes

    il y a 1 mois

    Nantes, France Nantes Métropole Habitat Temps plein

    **L'entreprise** Bailleur social, Nantes Métropole Habitat est chargé d’une mission d’intérêt général au service de la cohésion sociale du territoire nantais où chacun, quels que soient ses revenus, doit pouvoir trouver un logement. Son ambition permanente est d’améliorer le cadre et la qualité de vie de ses locataires, en étant attentif aux...

  • Chargé de Gestion Locative cdi nantes

    il y a 4 jours

    Nantes, France Nantes Métropole Habitat Temps plein

    **L'entreprise** Bailleur social, Nantes Métropole Habitat est chargé d’une mission d’intérêt général au service de la cohésion sociale du territoire nantais où chacun, quels que soient ses revenus, doit pouvoir trouver un logement. Son ambition permanente est d’améliorer le cadre et la qualité de vie de ses locataires, en étant attentif aux...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Nantes, France Logiouest Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un ou une Chargée de clientèle pour notre agence de Nantes (44). Vous assurez la mise en location des logements qui vous sont confiés, dans le respect de la réglementation en vigueur et en réduisant le temps de vacance entre deux locations. Rattaché(e) au Responsable d'agence...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours

    Nantes, France LE CABRH Temps plein

    **La société**: Le CabRH, Cabinet de recrutement et d’approche directe recrute pour son client, un administrateur de biens reconnu, un Chargé de recouvrement (F/H). **Le poste**: Rattaché(e) au directeur de la gestion locative, vous avez en charge la gestion complète des dossiers sinistres, de l'ouverture au règlement, en passant par l'instruction...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Logiouest Temps plein

    Nous recherchons un ou une Chargée de clientèle pour notre agence de Nantes (44). Vous assurez la mise en location des logements qui vous sont confiés, dans le respect de la réglementation en vigueur et en réduisant le temps de vacance entre deux locations. Rattaché(e) au Responsable d'agence de Loire Atlantique, vos missions principales seront...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    NANTES, France HLM Temps plein

    Au sein de la Direction Relations Clients et Proximité, votre rôle en tant que Chargé(e) de Clientèle sera de prendre en charge les missions principales suivantes :Commercialisation, attribution de logements, gestion du bail :Analyser la demande de logement en veillant à l'occupation sociale et à l'adaptation des ressources conformément aux...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Nantes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le titulaire du poste est chargé du traitement des dossiers précontentieux sur un territoire dédié des locataires présents et partis en lien avec le gestionnaire contentieux dans le respect des procédures. Il est responsable des résultats de recouvrement précontentieux sur son secteur. Sous la responsabilité du Responsable du service contentieux...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Nantes, France AVENIR RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-Solidaire **Votre mission**: AVENIR RH est à la recherche d’un(e) CONSEILLER CLIENTELE H-F pour un poste à pourvoir en intérim de suite. Rattaché(e) à la directrice de l’agence de Guérande, vous avez...

  • Charg(é) de Gestion Locative Adaptée

    il y a 4 jours

    Nantes, France HABITAT ET HUMANISME LOIRE ATLANTIQUE Temps plein

    Description de poste: il assure différentes tâches de gestion locative: - Préparation de la commission d'attribution des logements - Suivi des procédures d'entrée et de sortie des lieux (préparation état des lieux, réalisation) - Suivi des Règlements des loyers et charges (suivi des impayés) - Relation locative et suivi des locataires - Tenue...