Chargé de Clientèle en Alternance

Il y a 5 mois


Villeurbanne, France EFFOR Temps plein

Nous recherchons un conseiller commercial dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'apprenti en alternance pendant 12 mois.
Vous êtes passionné par le service client et avez une forte orientation vers la qualité dans votre travail ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de Clientèle. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients tout en garantissant une expérience positive à chaque interaction.

Responsabilités:

- Assurer un accueil personnalisé et professionnel à chaque client, en répondant à leurs besoins de manière efficace et courtoise.
- Suivre les demandes et les réclamations des clients de manière rigoureuse, en assurant un suivi régulier jusqu'à résolution complète.
- Identifier les opportunités de vente et de fidélisation de la clientèle, en recommandant des produits ou services supplémentaires correspondant aux besoins des clients.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour améliorer les processus et les procédures afin d'optimiser l'expérience client.

Compétences:

- Excellente communication verbale et écrite.
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à y répondre de manière proactive.
- Souci du détail et engagement envers la qualité du service.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
- Aptitude à résoudre les problèmes et à gérer les situations délicates avec diplomatie.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents départements pour assurer la satisfaction client.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 759,78€ à 1 766,92€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Débutant

Permis/certificat:

- Permis B (pas obligatoire)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Facultatif)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 759,78€ à 1 766,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Etes-vous prêt à changer d'école ?

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    **Le poste présenté ci-dessous est accessible dans le cadre d'un BTS MCO au sein de notre école partenaire.** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement notre alternant pour le poste de chargé de clientèle en alternance. Votre rôle sera d'épauler l'équipe de vente directement en magasin afin d'accueillir et de fidéliser...


  • villeurbanne, France icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire, spécialisé dans le service à la personne, recherche un(e) chargé de clientèle en alternance pour un démarrage immédiat.Poste basé à Lyon.

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France UBC EDUCATION Temps plein

    **Job Summary** Le poste de Chargé de Clientèle (H/F) est une opportunité passionnante pour les individus ayant des compétences exceptionnelles en vente et en service client. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité et de développer des relations solides avec la clientèle. **Duties**: -...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France UBC EDUCATION Temps plein

    **Job Summary** Le poste de Chargé de Clientèle (H/F) est une opportunité passionnante pour les individus ayant des compétences exceptionnelles en vente et en service client. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité et de développer des relations solides avec la clientèle. **Duties**: -...


  • Villeurbanne, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé(e) de clientèle (H/F) en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.Lancez votre


  • Villeurbanne, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** un Chargé(e) de clientèle (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnues...


  • Villeurbanne, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** un Chargé(e) de clientèle (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnues...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Mercure Villefranche-en-Beaujolais Temps plein

    Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **un ou une Chargé de Clientèle H/F **pour notre hôtel 4 étoiles, Mercure Villefranche en Beaujolais. Vous aurez la chance d'intégrer un complexe rénové composé de: - 78 chambres - 5 salles de réunion - Et un restaurant « A L’EPICERIE » En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez...


  • Villeurbanne, 69100, Lyon, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé(e) de clientèle (H/F) en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.Lancez votre


  • Villeurbanne, France Euromaster Temps plein

    Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l’ambition de devenir le partenaire n°1 pour l’équipement et entretien des véhicules des usagers de la route. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence,...


  • Villeurbanne, France Euromaster Temps plein

    Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l’ambition de devenir le partenaire n°1 pour l’équipement et entretien des véhicules des usagers de la route. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence,...


  • Villeurbanne, France Euromaster Temps plein

    Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l’ambition de devenir le partenaire n°1 pour l’équipement et entretien des véhicules des usagers de la route. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence,...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway recherche un Gestionnaire de clientèle patrimoniale en contrat d'alternance pour l'une de ses structures partenaires dans la région lyonnaise. Missions Au sein de votre entité, vous serez accompagné dans le développement de vos connaissances et votre montée en compétences pour vous préparer au métier de Gestionnaire de clientèle...


  • Villeurbanne, France CFA AATI Lyon Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. (Poste en CDD 3 mois dans premier temps / ouvert au alternance) En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir de bonnes relations avec nos clients. En lien avec votre responsable, vous aurez...


  • Villeurbanne, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Lyon Monts d'Or recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de...


  • Villeurbanne, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 Lyon monts d'or recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management, recherche un Gestionnaire de clientèle patrimoniale H/F en contrat d'alternance dans la région lyonnaise. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Découvrez l'opportunité de développer vos compétences en gestion de patrimoine avec MBway. Missions Au sein de votre entité,...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France NextGen Business School Temps plein

    Notre école post bac Nextgen Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. Profil recherché: - Excellentes compétences en communication et en écoute active. - Capacité à résoudre les problèmes et à gérer les situations délicates. - Orienté(e)...


  • Villeurbanne, France MBway Temps plein

    Poste MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’une de ses structures partenaires, un Gestionnaire de clientèle patrimoniale H/F, en contrat d’alternance dans la région lyonnaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France MOBEE TRAVEL Temps plein

    Mobee Travel est une agence de voyage spécialisée pour les personnes à mobilité réduite et en situation de handicap, nous recherchons un(e) agent de voyage **Attention, ce poste nécessite une grande autonomie et une grande rigueur.** Le / La chargé(e) de clientèle sera en charge: - Création de de séjours sur mesure (connaissance géographique...