Responsable Hôtelier
Il y a 4 mois
**Garantir la qualité des prestations hôtelières au sein de l’établissement**
- Piloter le fonctionnement, les activités du service hôtelier, en lien avec les équipes pluridisciplinaires
- Organiser le nettoyage des locaux, dans le cadre des besoins et du fonctionnement de l’établissement
- Organiser et coordonner le circuit de traitement du linge personnel des résidents et de l’établissement, en fonction de l’organisation de l’établissement
- Veiller au strict respect des procédures, protocoles et recommandations en vigueur
- Réaliser des contrôles ponctuels liés à la propreté des locaux et au traitement du linge
- Procéder aux évaluations périodiques de la qualité des prestations hôtelières, en lien avec les objectifs fixés
- Assurer la sécurité des résidents, du personnel et du bâtiment dans le cadre de sa fonction
- Se coordonner avec le service maintenance dans le cadre de la remise en état du bâtiment
- Se coordonner avec les équipes pluridisciplinaires dans le cadre de la prise en charge hôtelière des résidents
- Gérer et optimiser les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables (stocks, inventaire, saisie des commandes,)
- Assurer la gestion administrative, financière et logistique de son service, sous l’autorité de la Cadre de Santé
- Garantir la continuité de service en optimisant l’organisation du service en fonction des absences et assurer des remplacements ponctuels en cas de nécessité
- Planifier et animer les réunions dans le cadre de sa fonction
- Renseigner les outils/logiciels mis à disposition dans le cadre de la gestion des activités hôtelières et garantir la traçabilité des actions réalisées par l’équipe hôtelière dans le Logiciel de Soins et d’Accompagnement
- Effectuer un reporting régulier auprès de la Cadre de Santé et rendre compte de son activité
**Assurer l’encadrement, le management et l’accompagnement de l’équipe hôtelière**
- Piloter, encadrer et suivre les activités de l’équipe hôtelière
- Superviser, contrôler et garantir au quotidien la bonne organisation du travail de l’équipe hôtelière
- Animer, fédérer et accompagner l’équipe hôtelière dans la réalisation de leurs missions
- Assurer la diffusion des bonnes pratiques professionnelles, procédures, règlements et protocoles en vigueur en matière d’hygiène et de sécurité auprès de l’équipe hôtelière et garantir leurs mises en œuvre
- Assurer le développement des compétences de l’équipe hôtelière (évaluer et suivre les compétences, identifier et faire remonter les besoins en formation,), sous l’autorité de la Cadre de Santé
- Organiser les entretiens (évaluations, professionnels,) et renseigner les documents s’y rattachant
- Procéder au processus de recrutement du personnel hôtelier
- Veiller à l’intégration de nouveaux collaborateurs au sein de l’équipe hôtelière
**Participer aux projets de vie institutionnels**
- S’inscrire dans la démarche qualité de l’établissement
- Participer à l’amélioration continue d’une prestation hôtelière de qualité
- Participer au projet de l’établissement
- Participer aux espaces de réflexion et d’analyse sur les pratiques professionnelles et institutionnelles
- Participer aux réunions et à la vie institutionnelle du service et proposer des améliorations
- Participation au Conseil de la Vie Sociale
- Participer à la formation pratique et à l’intégration au sein de l’établissement des stagiaires et des nouveaux collaborateurs
- Contribuer à la bonne image de l’établissement
**Missions ponctuelles**
- Collaborer à l’organisation et participer aux événements festifs et culturels y compris le week-end
- Assurer des astreintes administratives de premier niveau en semaine ou le week-end
**Horaires de travail** : 35h/semaine
Contraintes éventuelles liées au poste : présence possible sur site tôt le matin, en soirée et le week-end lorsque nécessaire
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 1 806,66€ à 2 092,18€ par heure
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Hôtelier
il y a 3 semaines
Nancy, France EHPAD NOTRE MAISON Temps pleinGarantir la qualité des prestations hôtelières au sein de l'établissement - Piloter le fonctionnement, les activités du service hôtelier, en lien avec les équipes pluridisciplinaires - Organiser le nettoyage des locaux, dans le cadre des besoins et du fonctionnement de l'établissement - Organiser et coordonner le circuit de traitement du linge...
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Responsable de Résidence Hôtelière
il y a 3 semaines
Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens. C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. **De manière plus précise, ce que l'on...
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Responsable de Résidence Hôtelière
il y a 2 semaines
Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous recherchons pour notre nouvelle résidence Appart'Hotel de Nancy, un Responsable de Résidence Hôtelière (H/F) Sous...
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Responsable de Résidence Hôtelière
Il y a 4 mois
Nancy, France GROUPE NEMEA Temps pleinQui sommes-nous ? Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences; - Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences; - Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36...
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Responsable D'hébergement
il y a 3 semaines
Nancy, France VALVITAL - Compagnie Thermale de Nancy Temps pleinActeur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 13 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d’innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d’origine, son éthique...
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Gouvernant (H/F)
Il y a 2 mois
Nancy, France Korian Temps pleinTémoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet. Votre défi: En tant que membre du comité de direction, votre rôle est essentiel ! Vous êtes le garant de l’expérience client. Vous: - Etes un acteur garant de la qualité de service apportée aux clients - Manager l’équipe hôtellerie...
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Agent Service Hôtelier
Il y a 4 mois
54519 Vandœuvre-lès-Nancy, France INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE LORRAINE Temps pleinSitué à Nancy, ville réputée pour sa célèbre place Stanislas classée monument préféré des français en 2021, l’Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC), membre d’Unicancer. Il est le seul établissement hospitalier de Lorraine **100% cancérologie.** L’ICL, ce sont 750...
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Responsable de Secteur
Il y a 7 mois
Nancy, France PHYTOMER Temps plein**Une marque dynamique et reconnue portée par un état d’esprit fédérateur, un savoir-faire cosmétique de référence dans le monde entier et des perspectives de croissance très encourageantes.** - PHYTOMER_ Recherche UN RESPONSABLE DE SECTEUR H/F (RSEST-0224) **CDI,** 02 - 08 - 25 - 51 - 52 - 54 - 55 - 57 - 67 - 68 - 70 - 88 - 90 Sous la...
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Responsable Multisites
il y a 2 semaines
Nancy, France Groupe Réside Etudes Temps plein**Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste de Responsable Multi-sites H/F pour nos Résidences de Dijon, Nancy, Metz & Strasbourg**. Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre Directeur Régional, vos missions sont variées: - Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de vos équipes - Vous...
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Adjoint Au Responsable de Site en Résidence
Il y a 7 mois
Nancy, France HABITAT GESTION Temps plein_KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?_ - 16 résidences Appart'hôtels_ - 8 villes-_ - 1500 logements en France_ - 20 ans d'expertise_ - Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort. Du studio au T2,...
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Responsable de Secteur Nord Est
il y a 2 semaines
Nancy, France Elior Temps pleinInformations générales **Responsable de secteur Nord Est F/H** **CDI** **NANCY** **Temps complet** **Plus de 5 ans** **Restauration collective France** **BAC + 4 / 5** Votre mission: **CONTEXTE** - Au sein de l' - **Administration Pénitentiaire, **vous êtes rattaché(e) au Directeur Régional. Vous assurez de façon autonome l'animation de votre...
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Alternant Bts Tourisme
il y a 2 semaines
Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein**L'entreprise** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs. Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de ses...
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Alternant Réceptionniste
il y a 1 mois
Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein**L'entreprise** Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers. - Nemea Résidences de...
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Valet / Femme de Ménage Cdd (F/H)
Il y a 7 mois
Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de **90 résidences** et près de** 600 collaborateurs.** **Nemea Appart’Etud **installées au cœur des villes universitaires pour répondre aux besoins de logements des étudiants et des jeunes actifs **Nemea Appart‘Hôtel** au cœur des centres villes et des centres d'affaires en...
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Responsable Résidence Etudiante
il y a 2 semaines
Nancy, France VINCI Immobilier Temps plein**Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Directeur d'agence **Intitulé du poste**: - Responsable Résidence Etudiante F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Statut**: - Ingénieur & Cadre **Description de la mission**: - Sur un emplacement privilégié à proximité des facultés, des écoles, des commerces et des...
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Valet / Femme de Chambre (F/H)
il y a 3 semaines
Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de...
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Valet / Femme de Ménage Cdd de Remplacement
Il y a 7 mois
Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de...
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Secrétaire de Réception
il y a 2 semaines
Nancy, France Elsan Temps pleinLa Polyclinique Majorelle (150 lits, 200 salariés), située à Nancy (54) recherche, pour compléter ses équipes, un(e) secrétaire de réception. Contrat à durée déterminée (4 mois), temps partiel (121h33 - 80%) **Missions**: Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique ainsi que l'orientation des patients, les préadmissions, les...
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Extra Valet
Il y a 7 mois
Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Vous...
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Secrétaire de Réception
il y a 2 semaines
Nancy, France Elsan Temps plein**Mission: La Polyclinique Majorelle (150 lits, 200 salariés), située à Nancy (54) recherche, pour compléter ses équipes, un(e) secrétaire de réception.**: **Contrat à durée déterminée (4 **mois), temps partiel (121h33 - 80%)** **Missions**: Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique ainsi que l'orientation des patients, les...