Chargé D'affaire SAV
Il y a 6 mois
**Description de l'emploi**
Présent sur le marché depuis 1927, EXO INDUSTRIES est une société spécialisée dans les moyens de levage et de manutention spéciaux à forte technicité dans les domaines Oil & Gas, nucléaire, militaire et industriel
Nos clients français et internationaux, majoritairement des grandes entreprises, nous sommes fidèles.
EXO INDUSTRIES c'est:
- 40 collaborateurs
- 11 millions de Chiffre d'Affaires
**Ce qui nous définit**: Compétences techniques, Qualité des prestations, Respect des engagements, proximité avec nos clients. Notre expertise nous permet d'être très réactifs envers nos clients et de leur apporter des solutions adaptées. Ils disposent en nous de notre savoir technique, de nos processus et notre force de répondre à leurs besoins spécifiques.
**Ce qui nous caractérise**: Esprit d'équipe et l'épanouissement de nos collaborateurs. Nous travaillons en mode collaboratif. La confiance et la responsabilité de chacun sont au cœur de notre mode de fonctionnement. Le collectif est la force de l'entreprise. Nous avons conscience que c'est grâce à chaque collaborateur que notre entreprise grandit.
**Ce qui nous valorise** : Notre passion. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire d'experts dans leur domaine.
Le chargé d'affaire SAV est rattaché au N+1. (Directeur du développement ou industriel en fonction de l’organisation). Il établira un plan de charge et un suivi des contrats qui lui permettront d’atteindre les objectifs qui seront fixés. Sa mission comprend la relation client.
**ACTIVITES PRINCIPALES**
Le Chargé d’affaire SAV devra:
- Etablir un plan de charge
- Participer aux réunions de lancement des projets avec le service commercial
- Construire le budget et le planning prévisionnel
- Valider les budgets et planning prévisionnels auprès du N+1
- Piloter ses projets, respect des délais et des budgets en accord avec les objectifs
- Exécuter le projet dont les achats et la préparation des pièces
- Réaliser le reporting de fin de mois Budget et Planning
- Organiser et gérer les opérations d’emballage et d’expédition
- Notifier le client de la mise à disposition des commandes
- Suivre et atteindre ces objectifs
- Participer aux réunions internes
- Reporter les informations au N+1
- Gestion des réclamations des clients
- Informer les clients sur les produits
- Assurer une assistance technique
- Suivre la réception des pièces détachées
- Mettre à jour les bases de données (référencement, tarifs)
- Suivre les paiements fournisseurs
- Assurer le contact avec les clients et fournisseurs (renseignements, création de dossiers, devis )
- Réaliser les relances nécessaires
- Piloter et répondre aux demandes clients par des devis
- Contractualiser et assurer la satisfaction client
- Démarcher et prospecter pour augmenter son activité
**RESPONSABILITE / AUTONOMIE**
Le chargé d’affaire SAV a la responsabilité de ces contrats, dans le respect des marges définies et des délais. Il s’organise afin de suivre ces indicateurs et de respecter ces objectifs.
**CONNAISSANCES / COMPLETENCES**
Niveau d’études supérieures bac +2/3.
Une maitrise des logiciels de bureautique (Word, Excel...)
Bon niveau d’anglais lu, parlé, écrit.
Sens du relationnel.
Sen de la négociation et de la communication.
Esprit d’analyse, rigueur, bon relationnel, autonomie, sens de la négociation.
Connaissance des domaines d’activité industriels.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ à 32 000,00€ par an
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Expérience:
- Chargé d'affaires ou similaire: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé D'affaires SAV
Il y a 7 mois
Ternay, France Cabéo RH Temps pleinLe chargé d'affaire SAV est rattaché au N+1. Il établira un plan de charge et un suivi des contrats qui lui permettront d'atteindre les objectifs qui seront fixés. Sa mission comprend la relation client. ACTIVITES PRINCIPALES: - Etablir un plan de charge - Participer aux réunions de lancement des projets avec le service commercial - Construire le...
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Chargé(E) D'affaires SAV
Il y a 7 mois
Ternay, France EXO INDUSTRIES Temps pleinPlongez dans le monde captivant d'EXO INDUSTRIES, leader mondial dans les moyens de levage et de manutention depuis 1927. Nos opérations couvrent principalement l'Oil & Gas, le nucléaire, le militaire et l'industrie. Avec une clientèle nationale et internationale, majoritairement des grandes entreprises, notre réputation repose sur notre excellence...
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Assistant Chargé D'affaires
Il y a 7 mois
Ternay, France ISA Développement Temps pleinBest Intérim recherche pour son client spécialisé dans le domaine électrique, un assistant chargé d'affaires Rattaché(e) au responsable d'affaire, vous êtes responsable de la bonne exécution des travaux au sein d'une entreprise à taille humaine. Vos missions : - préparation, organisation et planifications des travaux - gestion des moyens humains...
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Chargé D’affaire
il y a 1 jour
Ternay, France TRIANGLE INTERIM ST ETIENNE Temps pleinNotre client spécialiste dans la réparation des sols d’entrepôts logistique, d’usines. cherche à former leur futur chargé d’affaire H/F Basé à proximité de Ternay dans le 69 ou dans la vallée du Giers, vous gérerez le développement de votre portefeuille client ainsi que l’organisation des interventions. **Vos missions**: - Repérer et...
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Charge Affaire Electricite
Il y a 6 mois
Ternay, France IHL Intérim Temps pleinIHL GERLAND **(04.37.28.21.00)** recrute pour son client spécialisée dans la conception et l'installation électrique un(e) **CHARGE(E) D'AFFAIRE ELECTRICITE (H/F) **pour évoluer autant dans le milieu tertiaire que dans l’industrie: - Répondre aux appels d’offres / Etudier la faisabilité et la rentabilité des projets. - Etablir des études...
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Commercial - Chargé D’affaire (H/F)
il y a 1 semaine
Ternay, France TRIANGLE INTERIM ST ETIENNE Temps pleinNotre client spécialiste dans la réparation des sols d’entrepôts logistique, d’usines. cherche à former leur futur chargé d’affaire H/F Basé à proximité de Ternay dans le 69 ou dans la vallée du Giers, vous gérerez le développement de votre portefeuille client ainsi que l’organisation des interventions. **Vos missions**: - Repérer et...
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Charge D'affaires
il y a 6 jours
Ternay, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recrute pour son client, un(e) - **CHARGE D'AFFAIRES F/H**_ Sous la responsabilité du Directeur d'agence et du manager commercial, vos missions sont les suivantes: - Assurer la prospection sur la base de projets sélectionnés dans une base de données qui contient les coordonnées des...
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Chargé D'affaires
il y a 1 semaine
Ternay, France Adéquat Temps pleinPoste en CDI à pourvoir dès que possible sur le secteur de Ternay. Vous avez l'âme d'un(e) commercial et la prospection de vous fait pas peur, alors ce poste est fait pour vous! Notre agence Adéquat de Brignais recherche un nouveau talent pour un client en plein développement dans le secteur du BTP: un Chargé d'affaires (F/H). Ce poste s'articule...
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Chargé D'affaires
il y a 2 jours
Ternay, France PrestInfo Maintenance Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise jeune, dynamique et à taille humaine ? Le secteur des nouvelles technologies, de l’informatique et du print est un secteur qui vous intéresse ?? Nous avons peut-être le poste fait pour vous ! **Nous recherchons un(e) chef(fe) de projet (H/F)** Notre société Prestinfo Maintenance est spécialisée dans la...
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Chargé d'Affaires Travaux Neufs
Il y a 4 mois
Ternay, FR Atlantique Automatismes Incendie Temps pleinPrésentation de l’entrepriseAtlantique Automatismes Incendie (AAI) est installateur de systèmes d’extinction par sprinkler dans le secteur du bâtiment. Comptant aujourd’hui 15 agences en France, elle intervient tant au niveau national qu’à l’international et compte 550 collaborateurs en France.Fières des certifications les plus complexes, AAI...
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Ingénieur d'affaires
Il y a 2 mois
Ternay, France ACTUAL Temps pleinPoste : Bonjour, Je suis Lucas du cabinet de recrutement Actual, j'accompagne un client dans sa recherche d'un ingénieur d'affaires H/F en CDI sur le secteur de Saint Symphorien d'Ozon. La PME d'une vingtaine de salariés est spécialisée dans la mécanique de précision, avec principalement le montage de prototype et le...
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Hotliner Fabricant Climatisation 69
il y a 1 semaine
Ternay, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps pleinDescriptif du poste Sous l'autorité d'un Responsable Technique, vous aurez la responsabilité de réceptionner et de traiter les appels des clients installateurs. Vous assurerez une assistance téléphonique performante en effectuant un diagnostic rapide et en proposant des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés par les interlocuteurs. Profil...
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Assistant Chargé D'affaires
il y a 6 jours
Ternay, France Atlantique Automatismes Incendie Temps plein**Missions principales** - Prévoir, consulter et commander le matériel nécessaire à l’exécution des travaux - Recherche et consultation de prestataires - Gérer les approvisionnements de matériel - Vérification des études d’exécution - Assurer le suivi du planning des chantiers supervisés - Participation aux réunions de chantier - Contrôle...
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Assistant D'agence
Il y a 4 mois
Ternay, France Atlantique Automatismes Incendie Temps plein**Présentation de l’entreprise** **Atlantique Automatismes Incendie (AAI)** est installateur de systèmes d’extinction par sprinkler dans le secteur du bâtiment. Comptant aujourd’hui **19 agences** en France, elle intervient tant au niveau **national **qu’à l’**international** et compte **550 collaborateurs** en France. Fières des...
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Responsable Bureau D’études
Il y a 4 mois
Ternay, France Atlantique Automatismes Incendie Temps plein**Présentation de l’entreprise** **Atlantique Automatismes Incendie (AAI)** est installateur de systèmes d’extinction par sprinkler dans le secteur du bâtiment. Comptant aujourd’hui **17 agences** en France, elle intervient tant au niveau **national **qu’à l’**international** et compte **550 collaborateurs** en France. Fières des...
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Monteur Atelier Produits Catalogue
il y a 1 semaine
Ternay, France EXO INDUSTRIES Temps pleinDepuis 1927, EXO INDUSTRIES est une société spécialisée dans les équipements de levage et de manutention dans les domaines Oil & Gas, nucléaire, militaire et industriel Aujourd'hui, EXO INDUSTRIES représente plus de 120 millions d'heures de compétences en matière de levage et de manutention et est le leader mondial dans la conception,...
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Monteur Atelier Produits Catalogue
il y a 1 jour
Ternay, France EXO INDUSTRIES Temps pleinDepuis 1927, EXO INDUSTRIES est une société spécialisée dans les équipements de levage et de manutention dans les domaines Oil & Gas, nucléaire, militaire et industriel Aujourd'hui, EXO INDUSTRIES représente plus de 120 millions d'heures de compétences en matière de levage et de manutention et est le leader mondial dans la conception,...
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Contrôleur des Opérations et du Développement
il y a 3 semaines
Ternay, Nouvelle-Aquitaine, France Page personnel Temps pleinMissions et objectifsLe Contrôleur de Gestion sera chargé de participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des plans d'affaires. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes commerciales et financières pour analyser les données financières et identifier les opportunités de croissance.Votre mission consiste également à garantir la...
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Acheteur Généraliste
Il y a 2 mois
Ternay, France EXO INDUSTRIES Temps plein**Rejoignez EXO INDUSTRIES, leader mondial dans le levage et la manutention, et développez votre carrière à l'international !** Vous cherchez à intégrer une entreprise innovante, reconnue pour son expertise et sa présence internationale dans des secteurs de pointe tels que l’Oil & Gas, le nucléaire, le militaire et l’industrie ? EXO INDUSTRIES,...
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Assistant de Vie H/F
il y a 3 semaines
Ternay, Nouvelle-Aquitaine, France Azaé Pays de l'Ozon Temps pleinOffre d'emploi : Assistant de vie Nous recherchons un assistant de vie pour travailler dans nos agences de proximité. Vous serez chargé d'aider nos bénéficiaires dans leurs gestes quotidiens, tels que l'entretien du logement, les déplacements, les repas et la toilette. Rémunération : Environ 22 000 € par an ( nets ). Description du...