Dispatcheur SAV Engins de Manutention Et Levage

il y a 1 mois


Laval, France COM53 Temps plein

Le Dispatcheur SAV Engins de manutention et levage est notamment chargé de l’organisation des activités de SAV de l’Industrie.
Rattaché au Responsable SAV, il est chargé, notamment:

- Gestion du SAV, gestion administrative et commerciale, Facturation, HSE _
- Prendre en charge des demandes d’interventions
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, mail, etc.)
- Assurer un support technique à l’ensemble des techniciens
- Assurer la gestion des garanties (interventions)
- Planifier les interventions notamment avec la connectivité des machines et veiller à leur bonne réalisation
- Veiller à la bonne organisation du travail et de l’équipe de techniciens dans le respect de la politique générale définie par la direction
- Gérer et optimiser le planning des équipes SAV
- Suivre les OR (ordre de Réparation) interne et externe, de l’ouverture à la clôture
- Contrôler et valider les temps de travail des techniciens
- Suivre et valider les devis établis par le secrétariat SAV et le retour des techniciens
- Être le garant de la qualité et de la rentabilité des contrats de maintenance et des contrats d’entretien
- Suivre et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires SAV
- Procéder aux contrôles préalables à la facturation et valider les factures clients émanant du secrétariat SAV
- Gérer les contrôles techniques matériels (garant des contrôles VGP en amont et en aval)

**Profil recherché**

Issu.e d'une formation en MMCM ou mécanique poids lourds, vous aimez être en contact avec le monde professionnel TP, Agricole et BTP. Vous maîtrisez la technicité du métier et avez une expérience de chef d'équipe.
- Mutuelle prise en charge à 80%_
- CDI à temps plein (39h)_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 38 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/05/2024



  • LAVAL, France COM53 Temps plein

    Vous serez rattaché à Maxime, Dispatcheur, et vous assurez la maintenance et la réparation d'engins chez les clients et dans l'atelier de l'agence. Vos missions :- Remettre en état les matériels mis à votre disposition sur les sites clients (engins de manutention de marque Toyota, Manitou)- Réaliser les diagnostics des matériels ;-...


  • Laval, France Ville de Laval Temps plein

    Catégorie: C Filières: Technique Collectivité: VILLE Direction: Pôle logistique bâtiments - DGA Proximité, tranquillité et citoyenneté Contexte La Ville de Laval au service des habitants, c'est 150 métiers différents. Il y en a forcément un pour vous. Aujourd'hui, nous vous proposons des postes d'agents de manutentions-chauffeurs (H/F) Au...

  • Agents de Manutentions

    il y a 4 semaines


    Laval, France Ville de Laval Temps plein

    Catégorie: C Filière: Collectivité: VILLE Direction: Pôle logistique bâtiments - DGA Proximité, tranquillité et citoyenneté Contexte La Ville de Laval au service des habitants, c'est 150 métiers différents. Il y en a forcément un pour vous. Aujourd'hui, nous vous proposons des postes d'agents de manutentions-chauffeurs (H/F) Au cœur d'une...


  • Laval, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **Commune de Laval** Place du 11 novembre - 53013 LAVAL **Lieu de travail** - LAVAL **Poste à pourvoir le** - 01/04/2023 - 07/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité **Nombre de postes** -...

  • Technicien Itinérant

    il y a 12 heures


    LAVAL, France Approach People Recruitment Temps plein

    Vous êtes une personne de terrain et avez envie de vous investir chez un constructeur et en développement ? Que diriez vous de prendre de la hauteur sur un poste transversal entre technique et relation client ?Vous avez quelques années d'expérience chez un concessionnaire de matériels TP/Agricole/Moteur et souhaitez-vous spécialiser chez un...


  • Laval, France Ville de Laval Temps plein

    3 chauffeurs - manutentionnaires (h/f) Catégorie: C Filières: Technique Collectivité: VILLE Direction: Pôle logistique et manifestations Contexte Sous la coordination du responsable du pôle logistique et manifestations, vous participez à la mise en place des manifestations, des cérémonies et divers évènements ainsi qu'aux déménagements des...


  • Laval, France Laval Agglomération Temps plein

    Catégorie: C Filières: Technique Collectivité: VILLE Direction: Pôle logistique et manifestations Contexte Sous la coordination du responsable du pôle logistique et manifestations, vous participez à la mise en place des manifestations, des cérémonies et divers évènements ainsi qu'aux déménagements des services. ...


  • LAVAL, France COM53 Temps plein

    Sous la responsabilité de David, Responsable d'atelier, vous effectuez la réparation et l'entretien du matériel chez le client, sur chantier ou en atelier. Vous aurez la responsabilité d'effectuer les vérifications nécessaires du matériel et des documents obligatoires. Votre activité se définit ainsi :- Diagnostiquer les pannes et...

  • Grutier (H/F)

    il y a 1 mois


    Laval, France Samsic Emploi - Laval Temps plein

    Au sein de notre équipe, vous aurez pour missions principales: - Assurer la conduite des engins de levage, en respectant les consignes de sécurité et les règles de circulation sur le chantier - Effectuer les opérations de chargement, déchargement et déplacement de matériaux - Participer à l'entretien et à la maintenance préventive des engins -...

  • Conducteur Pl

    il y a 1 mois


    Saint-Genis-Laval, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence RAS à Brignais, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la création...


  • St-Genis-Laval, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, ingénierie, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, un...


  • Laval, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Opérateur du chargement portuaire **à Laval pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à assurer le chargement et le déchargement de véhicules et de conteneurs maritimes sur des navires militaires ou affrétés. Vous pourrez, suivant vos aptitudes et les possibilités offertes,...


  • Laval, France GROUPE BAYI Temps plein

    Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Au fil des années, notre groupe s’est...


  • St-Genis-Laval, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Monteur électromécanique H/FRattaché au Responsable Production, vous occupez le poste de Monteur Électromécanique et êtes en charge du montage de produits spéciaux.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : * Assurer les opérations d'assemblage, de marquage, de contrôle des produits spéciaux et les mettre à disposition du stock...


  • St-Genis-Laval, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Dessinateur Projeteur Mécanique H/FEn tant que Dessinateur Projeteur Mécanique, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : * Participer aux revues de projet, * Vérifier les dossiers de conception, réaliser et formaliser les notes de calcul réglementaires et contractuelles, * Appliquer les outils de conception adaptés aux...


  • Laval, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Laval pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés)....

  • Assistant Ménager

    il y a 4 semaines


    Laval, France Familles et Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) ménagèr(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans nos maisons. Responsabilités: - Effectuer le ménage et le repassage dans nos maisons. Exigences: - Expérience préalable en entretien ménager ou dans un rôle similaire est un plus - Capacité à travailler...

  • Mecanicien TP H/F

    il y a 10 heures


    SAINT GENIS LAVAL, France Proman Temps plein

    Votre agence PROMAN BRON recherche un Mécanicien Engins atelier et itinérant H/F pour l'un de ses clients basé sur Saint-Génis-Laval.Vos missions :- La maintenance préventive et curative des appareils de levage et engins de terrassement et délivrer des rapports de contrôle en référence aux exigences réglementaires en vigueur.- Réalisez des...


  • Laval, France Groupe Bayi Temps plein

    **Description entreprise**: Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Au fil des...


  • Laval, France Groupe Bayi Temps plein

    **Description entreprise**: Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Au fil des...