Chargé D'études en Datamining

il y a 3 semaines


Rouen, France Matmut Temps plein

On vous parle de nous ?

Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers et d'épargne.

La Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN.

Confiante et bienveillante envers ses salariés, elle construit avec eux des parcours professionnels motivants.

Convaincue que la diversité des potentiels est une richesse, elle accompagne, forme et fait grandir tous les talents.

Nous recherchons un Data Analyst / Chargé de pilotage afin d'accompagner les managers dans le pilotage de nos gestionnaires et dans la stratégie du pôle.
- Rattaché(e) à la Direction Assurance IARD, vous intégrerez le Département Technique Assurance IARD, qui encadre, organise et suit l'activité des collaborateurs traitant les dossiers Contrats complexes (Back office et téléphone)

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à:

- Maintenir et réaliser des outils de pilotage transverses et intuitifs.
- Exploiter les données issues de sources multiples (Genesys, Salesforce, Excel, bases de données)
- Contrôler l'exactitude des données. Mettre en place des actions correctives
- Définir et mettre en place des indicateurs de performance
- Mettre en place des analyses statistiques sur l'activité. Proposer des pistes d'amélioration.
- Contribuer à l'élaboration des prévisions d'activité
- Administrer l'outil de planification des collaborateurs (Genesys Workforce Management)
- Optimiser la planification des collaborateurs en fonction des prévisions d'activité
- Piloter en temps réel l'activité de la Hot line technique IARD
- S'assurer du bon fonctionnement des outils en collaboration avec la direction informatique
- Piloter les projets d'évolution des outils, leurs impacts et les besoins utilisateurs

**Profil**:
Et si c'était vous ?

De formation supérieure en Statistique, Business intelligence, Logistique, Informatique décisionnelle, vous êtes fort d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Vous disposez d'une réelle appétence pour les données et d'une capacité à travailler en mode transverse.
Votre expertise d'Excel est reconnue.
Vous savez manipuler un outil de Data Visualization (Power BI, Power Query, QlikView)
Vous avez des compétences en statistique, notamment prédictives.
Une expérience dans la planification d'un centre d'appel ou une connaissance des outils Genesys et Salesforce seraient un plus.

Vous disposez d'une forte capacité d'analyse, êtes force de proposition et faite preuve de rigueur et d'esprit de synthèse.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus pour postuler

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Nos atouts RH ?

Aides au logement, Mutuelle à 2€, intéressement et participation, remboursement des frais de transport public à hauteur de 75%, et CSE aux nombreux avantages

**Contrat**:
DUREE INDETERMINEE

**Temps de travail**:
Temps complet

**Statut**:
Cadre

**Localisation du poste**:
**Lieu**:
66 rue de sotteville 76100 rouen

**Niveau d'études min. requis**:
BAC. + 3

**Niveau d'expérience min. requis**:
De 1 à 3 ans



  • Rouen, France MATMUT Temps plein

    En recherche d'une alternance pour 2024 ? Rattaché(e) à la Direction Anti-Fraude, tu occuperas le poste de chargé(e) d'études en alternance. Ton quotidien ? Dans le cadre de la réalisation d'études, tu auras à recueillir , centraliser et analyser : - des données quantitatives et qualitatives - et/ou des informations utiles pour...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour 2024 ? Rattaché(e) à la Direction Anti-Fraude, tu occuperas le poste de chargé(e) d'études en alternance. Ton quotidien ? Dans le cadre de la réalisation d'études, tu auras à recueillir , centraliser et analyser : - des données quantitatives et qualitatives - et/ou des informations utiles pour...


  • Rouen, Seine-Maritime, France MATMUT Temps plein

    En recherche d'une alternance pour la rentrée 2024 ? Envie de te lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Rencontrons-nous, la Matmut t'ouvre ses portes ! Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'études Marketing et de Veille en...


  • Rouen, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe Réseau Alliance recherche pour un de ses clients, spécialisé dans les travaux publics, un chargé d'études de prix VRD H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. Le poste est basé au sein de l'agglomération rouennaise (76).Rattaché(e) au responsable des études, vous serez amené(e) à travailler sur des projets VRD...


  • Rouen, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement Réseau Alliance recrute pour un ses clients, une entreprise spécialisée dans le bâtiment et le génie civil, un chargé d'études de prix TP H/F, dans le cadre d'une embauche en CDI.Le poste est basé au sein de l'agglomération Rouennaise (76).MissionExaminer attentivement les documents du projet, y...

  • Chargé d'Études

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, basé à Rouen, en CDIun.e Chargé.e d'études (H/F)Au sein du bureau d'études de notre client, acteur majeur de l'innovation...

  • Technicien d'études CVC H/F

    il y a 4 semaines


    Rouen, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement Réseau Alliance recrute pour un de ses clients, un bureau d'études pluridisciplinaire, un technicien d'études CVC H/F, dans le cadre d'une embauche en CDI. Le poste est basé au sein de l'agglomération Rouennaise (76).Rattaché(e) au responsable de projet, vous serez amené(e) à travailler sur...


  • Rouen, France SNCF RÉSEAU Temps plein

    ROUENEnergie - Génie électriqueLa Direction Générale Industrielle & Ingénierie vous propose UNE EXPERIENCE DIPLOMANTE A VOTRE MESURE. Formation en alternance Licence PRO MI GPI* - Spécialité : Etudes Signalisation Ferroviaire - Métiers de l'Industrie Gestion de la Production Industrielle Préparation au métier de Technicien / Technicienne Supérieur...


  • Rouen, France DATAGEO - BEP ingénierie Temps plein

    Rattaché au service études, vous prendrez en charge les études liées aux réseaux électriques (aériens et souterrains), Vous serez totalement autonome dans la réalisation et le suivi des études. Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions: - Réalisation de la visite terrain pour élaboration du plan étude, -...


  • Rouen, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement Réseau Alliance recrute pour un de ses clients, un bureau d'études pluridisciplinaire, un ingénieur d'études CVC, dans le cadre d'une embauche en CDI. Le poste est basé au sein de l'agglomération Rouennaise (76).MissionAnalyse des besoins : aller voir des clients pour comprendre leurs besoins...


  • Rouen, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement Réseau Alliance recrute pour un de ses clients, un bureau d'études pluridisciplinaire, un technicien d'études CFA/CFO H/F, dans le cadre d'une embauche en CDI. Le poste est basé au sein de l'agglomération Rouennaise (76).Rattaché(e) au responsable de projet, vous serez amené(e) à travailler...


  • Rouen, France Robocast Temps plein

    **Enedis** est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d’électricité...

  • Chargé D'études

    il y a 4 semaines


    Rouen, France EPI NORMANDIE Temps plein

    EPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Chargé d'études H/F **Missions**: - Effectuer une veille sur les thématiques ayant trait au développement local des territoires - Assurer le suivi de bases de données (socio-économiques, foncier et immobilier d’entreprise, baromètre des affaires) - Elaborer des...

  • Chargé d'affaires

    il y a 2 semaines


    Rouen, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Nous sommes un grand groupe français, spécialisé dans les travaux de process et tuyauterie. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les professionnels industriels qui sont à la recherche de solutions techniques de haute qualité pour leur production. Nos installations en acier inoxydable de transfert et...

  • Chargé d'affaires

    il y a 2 semaines


    Rouen, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN40004Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Nous sommes un grand...

  • Chargé D'études Réalisation

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement, recherche pour son client un **Chargé d'études réalisation H/F** dans le cadre d’un **recrutement en CDI **à **Rouen (76).** Rattaché au Responsable réalisation, vous aurez pour **missions principales de**: - Optimiser la gestion financière et les solutions techniques d’une ou plusieurs affaires complexes, définie...

  • Chargé d'études de prix h/f

    il y a 3 semaines


    Sotteville-lès-Rouen, France KP1 Temps plein

    Intransigeants sur la qualité, attentifs à celles et ceux qui nous entourent et tournés vers un avenir responsable, nous construisons des solutions performantes et durables.Notre mission est de servir des projets d’envergure, capables de rendre la vie plus simple, plus sûre et plus agréable pour tous. En agrégeant les expertises et en créant des...


  • Rouen, France ALTER EGO RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste En collaboration étroite avec le Responsable thermique, et au sein d'un bureau d'études composé de 15 collaborateurs, vous prenez en charge des projets de réhabilitation thermique de bâtiments tertiaires et résidentiels, ainsi que des opérations de constructions neuves de logements et tertiaires. Interlocuteur direct auprès de...


  • Rouen, France Groupe BARKENE : ASSIRE PROTECTION Temps plein

    **Société**: - Vous recherchez un poste dans le domaine de la sûreté électronique ? Vous aimez les environnements tels que les bureaux d'études ?_ Alors **ASSIRE**, société du groupe **BARKENE**, est faite pour vous ! Ayant plus de 30 ans d’expérience dans le domaine, notre société assure la sécurité des biens et des personnes grâce à son...


  • Rouen, France MORRIGHAN Conseil Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Chargé(e) d études Urbanisme et environnement industriel spécialiste des ICPE et Risques Industriels, vous assurez l'accompagnement technique des clients internes et externes sur des prestations d'étude de faisabilité, de diagnostic, d'études, d'audit et de conseil. Vous prenez spécifiquement en charge la rédaction...