Instructeur de Dossiers Pa
il y a 2 semaines
Type d'offre:
- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:
- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:
- 2023-8510
- Service:
- Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Ouest Nord Val d'Yzeron, Maison de la Métropole de Lyon de Tassin-la-demi-Lune, service aide à la personne
- 06/03/2023
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.
Sous l'autorité du responsable de service, l'instructeur de dossier PA est garant du respect des procédures d'instruction des dossiers relatifs aux dispositifs personnes âgées.
**Vos missions**:
- réaliser l'instruction de dossiers: réaliser l'instruction de dossiers APA en établissement et à domicile et des dossiers d'aide sociale; conduire le cas échéant des entretiens administratifs; instruire les dossiers,répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments, procéder à l'élaboration des documents nécessaires à la constitution de dossiers (synthèses, notes, fiches de procédure); procéder à l'analyse des éléments des dossiers et élaborer les propositions de réponse; assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers,
- assurer une assistance secrétariat auprès du chef de service: mise en place d'outils internes (tableaux de suivis, répertoire des partenaires), ou de documents à visée externe (semaine bleue); rédaction avec mise en page de documents divers,
- assurer une assistance à la réalisation de dossiers, de projets, d'études, en matière de prestation de compensation du handicap, d'allocation compensatrice tierce personne et en matière d'APA: coordonner les informations autour des dossiers : mise à jour, intégration de nouveaux éléments, mise à disposition des divers documents; participer, animer des groupes de travail interne en lien avec les missions,
- participer à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels: conceptualiser et mettre en place des outils de suivi et de mesure de l'activité (tableaux de bord, check list); mettre à jour des états, requêtes et tableaux de bord,
- renseigner, orienter et diriger: apporter des renseignements sur le contenu des prestations fournies; participer à des événements institutionnels et/ou de communication; diffuser ou contribuer à la diffusion d'informations ou de documents de présentation (alimenter les présentoirs d'information et de communication, assurer l'affichage),
- accueillir: assurer l'accueil physique, individuel ou de groupes : permanences téléphoniques, permanences physiques; assurer un accueil tournant au sein du territoire (accueil MDML).
**Vos connaissances et compétences**:
- diplôme de niveau V (CAP - BEP),
- capacité à s'adapter à son public,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques, internet, intranet, messagerie,
- capacité à gérer des conflits,
- capacité à traiter des informations,
- capacité d'organisation,
- capacité rédactionnelle,
- capacité à mettre en pratique la théorie, la réglementation, les techniques et les procédures,
- capacité à utiliser des logiciels métiers.
**Vos aptitudes et qualités**:
- esprit d'initiative,
- rigueur, sens de l'écoute,
- capacité de distanciation,
- sens du travail en équipe.
**Conditions de travail**:
Lieu : Maison de la Métropole de Tassin-la-Demi-Lune, 119-121 avenue Charles de Gaulle, 69160 Tassin-la-Demi-Lune
Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)
Déplacements : Intervention sur la MDML de Tassin et permanences pouvant être organisées dans d'autres MDML du territoire
Conditions d'exercice:
pas de conditions spécifiques
Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.
Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).
-
Instructeur Droit Des Sols
il y a 4 semaines
La Rochelle, France Ville de Guérande Temps plein**Instructeur droit des sols (H/F)** **CDD de 12 mois** **Catégorie B** **Filière administrative ou technique **Créative, festive, dynamique et dotée** **d’un patrimoine naturel et patrimonial** **exceptionnel,** **Guérande fait partie de ces villes** **attractives où il fait bon vivre.** **Étendue sur 8144 hectares et avec près** **de 17000...
-
Instructeur
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
-
Responsable Du Service Aide à La Personne
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France METROPOLE DE LYON Temps pleinDescriptif du poste La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les...
-
Instructeur Des Autorisations Du Droit Des Sols
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein**Poste à pourvoir le **:1er janvier 2024 - ** Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:B filières Administrative ou Technique ( Rédacteur ou Technicien) - **Avantages **:prime de fin d'année, IFSE, CIA; 16 RTT, participation employeur mutuelle, tickets restaurant Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique...
-
Instructeur Des Autorisations Du Droit Des Sols
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein**Description**: - ** Poste à pourvoir le **:1er janvier 2024 - ** Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:B filières Administrative ou Technique ( Rédacteur ou Technicien) - **Avantages **:prime de fin d'année, IFSE, CIA; 16 RTT, participation employeur mutuelle, tickets restaurant Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est...
-
Instructeur Dalo
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois Avoir un logement ou un hébergement décent et indépendant est un droit ouvert à tout citoyen. Notre client a besoin de vos talents d'Instructeur de droit (H/F) pour faire respecter au mieux ce principe. Le poste situé à La Courneuve démarre avec une mission d'intérim qui sera suivi d'un CDI. Pour cela vos missions seront: -...
-
Hôte(Sse) D'accueil/assistant(E) Administratif(Ive)
il y a 5 jours
Tassin-la-Demi-Lune, France SAS OVELIA BALCONS DE L'HORLOGE Temps pleinFiliale de VINCI Immobilier, OVELIA est spécialisée dans l'exploitation de résidences services pour seniors autonomes. Créée en 2010, elle pense et développe de véritables lieux de vie en phase avec les attentes et les besoins des seniors d'aujourd'hui. En privilégiant la qualité des implantations, à proximité des commerces et des transports en...
-
Hôte(Sse) D'accueil/assistant(E) Administratif(Ive)
il y a 4 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, France SAS OVELIA BALCONS DE L'HORLOGE Temps pleinFiliale de VINCI Immobilier, OVELIA est spécialisée dans l'exploitation de résidences services pour seniors autonomes. Créée en 2010, elle pense et développe de véritables lieux de vie en phase avec les attentes et les besoins des seniors d'aujourd'hui. En privilégiant la qualité des implantations, à proximité des commerces et des transports en...
-
Infirmier H/F
il y a 4 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, France Fondation OVE - Maison de Répit Temps pleinLa Maison de Répit, recherche un Infirmier H/F en CDI. Basé à Tassin la demi Lune, le poste est à pourvoir dès que possible.La Maison de Répit est ouverte aux enfants et adultes de moins de 60 ans malades ou en situation de handicap, et s'ils le souhaitent, à leurs proches aidants. Elle propose une ambiance » maison » où la priorité est...
-
Assistant Administratif Urbanisme Et Foncier
il y a 4 semaines
La Baule-Escoublac, France Ville de La Baule-Escoublac Temps pleinPlacé(e) sous l’autorité de la Directrice de l’urbanisme, vos missions consistent principalement à assurer les fonctions suivantes (liste non exhaustive): - Assure l’enregistrement des dossiers de demandes d’urbanisme - Vérifie et s’assure de la complétude des données obligatoires pour les demandes dématérialisées (permis de construire,...
-
Gestionnaire Dossiers de Surendettement
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France est aujourd’hui le pilier français de l’Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la...
-
Assistant Urbanisme et autorisations d'occupation du domaine public
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, France Commune de Rillieux la Pape Temps pleinDescriptionPoste à pourvoir le : Dès que possibleTemps de travail : 37h30Catégorie du poste : C - adjoint administratif territorialAvantages : Rémunération statutaire + IFSE + CIA + prime de fin d’année. Chèques déjeuners + participation employeur mutuelle et prévoyance + participation aux frais de transport en commun.Date limite de dépôt des...
-
Assistant Urbanisme et autorisations d'occupation du domaine public
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps pleinPoste à pourvoir le : Dès que possibleTemps de travail : 37h30Catégorie du poste : C - adjoint administratif territorialAvantages : Rémunération statutaire + IFSE + CIA + prime de fin d’année. Chèques déjeuners + participation employeur mutuelle et prévoyance + participation aux frais de transport en commun. Date limite de dépôt des candidatures...
-
Assistant(E) de Direction
il y a 4 semaines
La Rochelle, France Ville de Guérande Temps pleinrecrute **Assistant(e) de direction** **Catégorie C ou B** **CDD de 3 mois renouvelable** **Prise de poste immédiate** **Un territoire** **exceptionnel** **Créative, festive, dynamique et** **dotée d’un patrimoine naturel** **et patrimonial exceptionnel,** **Guérande fait partie de ces villes** **attractives où il fait bon vivre.** **Étendue sur...
-
Instructeur demande de logement social H/F
il y a 4 semaines
Paris La Défense Cedex, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionSous lautorité du responsable du service Accueil Courrier et Gestion de la Demande, vous êtes chargé de linstruction et de lactualisation des dossiers de demandes de logements sociaux. - Mise à jour des dossiers de demande de logement social via le Système Nationale dEnregistrement (SNE) et le logiciel PELEHAS (création,...
-
Instructeur des marchés publics
il y a 2 semaines
La Croix-Valmer, France LA CROIX VALMER Temps pleinLa Croix Valmer, station de tourisme classée, pavillon bleu d'Europe, agenda 21 local France, Label territoire durable, membre du Parc National de Port Cros, située dans le Golfe de Saint-Tropez (Var), plages réputées sur 12,5 km de littoral préservé et protégé, 4 000 habitants (surclassée 20 à 40 000 hab.)Description du poste :Mission : conçoit...
-
Chef de Pôle Instruction Droit Des Sols
il y a 4 semaines
La Rochelle, France Ville de Guérande Temps plein**_Chef de pôle Instruction droit des sols _** **_(H/F) - ** **_Catégorie A ou B _** **_Filière administrative ou technique - ** **_Créative, festive, dynamique et _** **_dotée d’un patrimoine naturel et _** **_patrimonial exceptionnel, _** **_Guérande fait partie de ces villes _** **_attractives où il fait bon vivre. _** **_Étendue sur 8144...
-
Chef de Service Educatif
il y a 4 semaines
La Gacilly, France AMISEP Temps plein**L’AMISEP RECRUTE** **UN(E) CHEF(FE) de SERVICE** - **Temps de travail**: 35 heures hebdomadaires - **Contrat **:Contrat à Durée indéterminé - **Rémunération**: selon Convention Collective du 15 mars 1966 - **Lieu de travail**: Pôle PSH PA - Morbihan - Type de service: 1 unité (Foyer d'hébergement, Foyer de vie PHV) ainsi qu'une seconde à moyen...
-
Ecologue Fauniste
il y a 2 semaines
La Madeleine, France IMAGREEN Temps pleinImagreen est un cabinet de Conseil RH et de recrutement, spécialisé depuis 10 ans dans le secteur de la transition écologique et énergétique. Notre ambition est d'accompagner et d'accélérer la transformation de la société par le secteur économique, en mobilisant tous les acteurs, publics et privés, et en valorisant les carrières des hommes et des...
-
Responsable Service Urbanisme-foncier
il y a 4 semaines
La Tronche, France Commune de La Tronche Temps pleinLa commune de La Tronche s'étend sur 636 hectares et compte près de 7000 habitants. Limitrophe de Grenoble, elle compte parmi les 49 communes de Grenoble Alpes Métropole. Elle a la spécificité d'accueillir plusieurs infrastructures à portée métropolitaine sur son territoire : Le CHU Grenoble-Alpes et son pôle couple-enfant qui assure 3000 naissances...