Responsable Technique Et SAV

Il y a 3 mois


Grenoble, France CFM Temps plein

Description du poste

Notre société, CFM, agence d'Echirolles, recherche dans le cadre son développement un Responsable TECHNIQUE ET SAV- H/F, en CDI, statut cadre.

**Vos principales missions sont**:
Rattaché( e) au directeur technique/ ou responsable d’agence, vous gérez le Service après-Vente de l'agence. Manager de terrain, vous prenez en charge le suivi et le développement de l’activité maintenance et SAV à travers l’encadrement d’une équipe de techniciens itinérant SAV, maintenance et de personnel administratif. Vous êtes le garant de la qualité des interventions auprès des clients et menez les actions nécessaires à leur fidélisation.

**Pour cela, vous êtes en charge de la coordination opérationnelle et technique**:

- S’assurer du suivi technique et administratif des interventions.
- Assurer le soutien technique des équipes SAV/Maintenance.
- S’assurer de la cohérence du planning des interventions/astreintes/absences en lien avec l’assistante SAV.
- S’assurer que les contrats de maintenance sont menés à terme conformément au contrat.
- Manager des hommes en toute circonstance.
- Assurer le bon suivi des règles de sécurité liés aux interventions SAV/maintenance, au port des EPI et aux règles de sécurité interne CFM.
- Aide au référencement des pièces détachées.
- Gérer l’outillage des techniciens et le bon entretien de ceux-ci.
- Veiller au bon entretien des véhicules.
- Savoir répondre aux besoins de l’équipe administrative et technique
- Faire des relevés de matériel pour développer la maintenance et transmettre les informations pour que l’assistante rédige le contrat
- Effectuer la recherche technique de pièces auprès des fournisseurs et transmettre les informations aux assistantes pour la réalisation des devis ou des commandes
- Prendre les appels pour toute demande technique.

**Administratif et financier**:

- Aide à la rédaction des devis SAV/MAINTENANCE
- Organiser réunion SAV/maintenance avec équipes et N+1 => force de proposition d’améliorations.
- Participer à l’amélioration du service et mettre en place de nouvelle procédure.
- Suivre la rentabilité du service.
- Veiller sur les normes, fluides frigorigènes, électriques, gaz de combustion.
- Gestion budget outillage.

**Clientèle /fournisseur**:
Entretenir la satisfaction du client et aider au développement commercial de façon générale.

**Contrat**:
Contrat de 39 heures par semaine du lundi au vendredi.

Salaire selon expérience ( statut cadre) + autres primes + véhicule de fonction.

Nous recherchons idéalement une personne une expérience significative en tant que frigoriste.

Pour toute question : 06 67 42 72 50.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 3 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Grenoble, France CFM Temps plein

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  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Grenoble, France CFM Temps plein

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  • Automaticien SAV

    Il y a 5 mois


    Grenoble, France ECM Technologies Temps plein

    ContratContrat à durée indéterminée - Forfait 218 jours - Lieu GRENOBLE CEDEX 2 A propos Le groupe ECM, leader international des solutions industrielles de haute performance, est un groupe familial indépendant présent dans plus de 30 pays. Le groupe ECM conçoit et réalise des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour...

  • Expert Automatisme SAV

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France ECM Technologies Temps plein

    ContratContrat à durée indéterminée - Forfait 218 jours - Lieu GRENOBLE CEDEX 2 - Rémunération55k - 65k A propos Le groupe ECM conçoit et fabrique pour ses clients à travers le monde des solutions de traitement thermique innovantes. La maîtrise technique de ses équipes lui permet d’être reconnu comme un expert répondant aux besoins de...

  • Assistant-e SAV Et Adv

    Il y a 5 mois


    Grenoble, France ALEGRIA Temps plein

    Vous aimez travailler en équipe, être en relation avec les clients, trouver des solutions à leur problématique SAV ? Vous aimez la polyvalence des missions, le suivi et la gestion administrative de vos dossiers ? Vous avez déjà travaillé avec des clients à l’international en anglais, oral et écrit ? Je crois que cette offre est pour vous ! **Chez...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAVMissions clésAssurer le support technique, notamment en matière de devis, de préparation de chantier et de diagnostics téléphoniques.Installer le matériel sur site client.Entretenir et réparer les équipements.Enregistrer les rapports d'interventions.Compétences recherchéesFormation et expérienceDe formation Bac +2 en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cofabrik RH Temps plein

    Le rôleNous recherchons un technicien SAV expérimenté en automatisme industriel pour rejoindre notre équipe à Cofabrik RH. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre les problèmes techniques liés à nos systèmes automatiques.L'entreprise est spécialisée dans l'intégration de solutions industrielles automatisées et...

  • Acheteur SAV

    Il y a 5 mois


    Grenoble, France WORK 2000 Temps plein

    WORK 2000 - VOIRON recherche pour le compte d’un de ses clients UN ACHETEUR SAV H/F à GRENOBLE (38) Vous êtes passionné(e) par les achats et le service après-vente ? Nous avons le poste idéal pour vous ! En tant qu'Acheteur SAV, vos missions seront les suivantes: - Gérer les achats liés au service après-vente - Établir et entretenir des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : HARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Les consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.A propos du poste : Technicien SAV itinérant (H/F) à Grenoble. Vous serez...


  • Grenoble, France CEA DOMOTIQUE Temps plein

    Vous vous apprêtez à rejoindre une entreprise à taille humaine avec de fortes valeurs dans un cadre agréable et une ambiance conviviale. Nous accompagnons nos clients Syndics et professionnels tels que Nexity, Cytia, Foncia, Artena, Oralia Faure Immobilier, AGDANos partenaire constructeurs et architectes, les administrations, collectivités et...

  • Chef de projet technique

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Responsable technique  Nous recherchons un Ingénieur en développement de produit pour rejoindre notre équipe à Grenoble. En collaboration avec le directeur commercial et sous la responsabilité du directeur général, vous serez chargé de la conception, du référencement technique et de la mise en fabrication de produits d'équipement de...


  • Grenoble, France Noviprofibre Temps plein

    **Devenez coordinateur-rice des opérations** - Organisez les activités de maintenance et SAV (priorisation, planification) - Dans une fonction transverse et facilitatrice - Au sein d'une entreprise aux fortes valeurs humaines **Votre nouveau challenge** Rattaché-e à la Direction, vous pilotez et facilitez l'organisation et les opérations de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECM Technologies Temps plein

    A propos de l'entrepriseECM Technologies est un groupe familial indépendant présent dans plus de 30 pays. Nous concevons et réalisons des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, contribuant ainsi à la transition écologique de l'industrie.Nous sommes animés par une vision à long...


  • Grenoble, France Bouygues Bâtiment Sud-Est Temps plein

    Bouygues Bâtiment Sud-Est exerce son activité en développement, conception, construction et rénovation dans les domaines de l'habitat, des ouvrages fonctionnels et tertiaires, des opérations multi-produits, de l'industrie et de la logistique. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. La Direction Service Clients...


  • Grenoble, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Grenoble, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...


  • Grenoble, France Domino RH Temps plein

    Et si c'était vous Le Groupe DOMINO RH vous accompagne pour trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous plaçons l'humain au coeur de notre mission afin de vous garantir un service qui vous ressemble.DOMINO RH recrute un Technicien SAV dans le 38 en itinérance (H/F) pour un de nos clients situé dans le 38Vos missions principales seront les suivantes...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Grenoble, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France...

  • Expert en Automatisme

    Il y a 5 mois


    Grenoble, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une **société d'ingénierie** experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 200 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. **Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...