Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
**MISSIONS PRINCIPALES**
- Accueille et accompagne le client avec sourire et courtoisie en créant une atmosphère agréable et confortable selon les procédures établies.
- S’assure que le client est satisfait de la prestation.
- Procède à l’enregistrement et vérifie toutes les données relatives au séjour du client.
- Contrôle la facturation et le dépassement de crédit. Procède au « départ » des clients selon les procédures établies.
- S’occupe des encaissements, facturation et change.
**RESPONSABILITES OPERATIONNELLES**
- Responsable du bon déroulement de l’arrivée en respectant les procédures. Utilise le nom des clients et fait suivre les bagages.
- Responsable de son fond de caisse et fourni en back up tous les justificatifs de change et de déduction.
- Assure un service professionnel à tout moment ; et fait en sorte que toute remarque ou contestation soit transmis ou supérieur hiérarchique.
- S’informe auprès du chef de brigade pour connaître la stratégie de vente.
- Connaît l’hôtel, points de vente et heures d’ouverture. Connaît les chambres (situation, type produits accueil, matériel téléphone, vidéo, branchement modem internet, business center).
- Reconnaît les clients réguliers et membres Marriott afin de pouvoir satisfaire leurs attentes de service.
- Connait et applique les procédures de sécurité incendie.
**RESPONSABILITES COMLEMENTAIRES**
- Sait prendre des réservations et connaît la politique des tarifs. Sait bloquer des chambres selon les demandes et disponibilités. Sait s’occuper du standard téléphonique et est polyvalent sur les différents services dans le domaine du Front Office.
- Peut être amené à remplacer le night Auditor exceptionnellement en cas de besoin.
- Les missions exposées ne sont pas limitatives et sont susceptibles d’être complétées en fonction des besoins de l’Entreprise et de l’évolution de l’emploi_
- PROFIL RECHERCHE_
- Expérience en Réception, vous maitrisez l'anglais.
- Dynamique, vous aimez prendre des initiatives et faire le lien entre le jour et la nuit.
- La maîtrise du logiciel Opéra est un atout
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
Expérience:
- Réceptionniste en hôtellerie
Avantages:
- 13ème mois
- Indemnité nourriture
- Congés spéciaux : congé enfant malade, congé de déménagement, etc
- Restaurant du personnel Foodles.
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à plus de 50% par l’employeur.
- Remboursement 50% des transports.
- Explore Program : Réductions sur l’ensemble des hôtels et restaurants du Groupe Marriott.
- Possibilités d'évolution en interne et à l'international.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 700,00€ à 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Exigé)
Langue:
- Français (Exigé)
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 27/03/2023
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Réceptionniste Temps Partiel
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France easyHotel Temps plein**Découvrez easyHotel** easyHotel est une chaîne d'hôtels économiques, internationale, écologiquement responsable et en pleine croissance. Notre promesse c'est rendre le séjour de nos clients « EASY » en leur offrant un hôtel à bas prix, à faible émission de carbone et super simple qu'ils peuvent utiliser comme passerelle idéale pour explorer...
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Receptioniste de Nuit
il y a 4 jours
Tremblay-en-France UTF Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste de nuit bilingue pour rejoindre notre équipe. Ayant une autonomie en front & Back office. PMS OPERA En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant la nuit. **Responsabilités**: - Accueillir les clients et leur fournir un service client exceptionnel -...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Staffmatch Paris Temps pleinCréée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre du...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France Staffmatch Paris Temps pleinCréée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre du...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France HILTON PARIS CHARLES DE GAULLE AIRPORT Temps pleinLe Hilton Paris Charles de Gaulle Airport recrute un réceptionniste. **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Gérer les réservations et les annulations. - Gérer les paiements et les transactions financières. - Assurer le suivi des demandes des clients. - Maintenir l'ordre et la propreté de la réception. -...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France HILTON PARIS CHARLES DE GAULLE AIRPORT Temps pleinLe Hilton Paris Charles de Gaulle Airport recrute un réceptionniste. **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Gérer les réservations et les annulations. - Gérer les paiements et les transactions financières. - Assurer le suivi des demandes des clients. - Maintenir l'ordre et la propreté de la réception. -...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Hôtel Acadie Paris Nord Villepinte Temps pleinnous recrutons un(e) réceptionniste qualifié(e) pour notre HOTEL ACADIE PARIS NORD VILLEPINTE situé à TREMBLAY EN FRANCE._ - maitrise obligatoire du logiciel HOTSOFT et une expérience dans le domaine de l'hotellerie de 3 ans minimum_ - le travail s'effectuera de 14h à 22h30, 2 jours de repos par semaine/selon l'activité_ - salaire brut de 2300€ pour...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France HILTON PARIS CHARLES DE GAULLE AIRPORT Temps pleinLe Hilton Paris Charles de Gaulle Airport recrute un réceptionniste de nuit. **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Gérer les réservations et les annulations. - Gérer les paiements et les transactions financières. - Assurer le suivi des demandes des clients. - Maintenir l'ordre et la propreté de la...
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Chauffeur Spl
il y a 2 semaines
Bonneuil-en-France H&F Temps pleinNous recherchons un chauffeur SPL H/F au départ de Bonneuil en France Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois Programmation: - Période de travail de 8 Heures Expérience: - Conduite De Super Poids Lourds: 1 an (Exigé) Permis/certificat: - FIMO (Exigé) - Permis EC (Exigé) - FCO (Exigé) Lieu du poste : In...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 2 mois
Roissy-en-France UTF Temps plein**Réceptionniste H/F** UTF recrute en partenariat avec un sublime Hotel classé 4 étoiles, situé a Roissy Charles de Gaule de Paris un réceptionniste H/F. Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » - Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l’hôtel - Un nouvel ADN correspondant aux attentes des...
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Réceptionniste de Jour
il y a 4 jours
Tremblay-en-France GREEN HOTELS PARC DES EXPOSITIONS Temps pleinHôtel avec restaurant de 80 chambres proche du Parc des Expositions de Villepinte cherche son nouveau réceptionniste plein de ressources. Vos missions consistent à assurer le bon déroulement de séjour des clients, prise de réservations, faire les arrivées et départs, les encaissements. Lors de forte activité, vous serez amené à aider l'équipe...
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Réceptionniste de Jour
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France GREEN HOTELS PARC DES EXPOSITIONS Temps pleinHôtel avec restaurant de 80 chambres proche du Parc des Expositions de Villepinte cherche son nouveau réceptionniste plein de ressources. Vos missions consistent à assurer le bon déroulement de séjour des clients, prise de réservations, faire les arrivées et départs, les encaissements. Lors de forte activité, vous serez amené à aider l'équipe...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps pleinPour compléter notre équipe de Padawan, l’Ibis Styles Paris CDG Airport recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI, 35h/semaine. Vous cherchez à évoluer dans un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne vous fais pas peur, vous êtes surement un Jedi en devenir ! - **Détail **:_ Ton contrat : CDI Ton...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 jour
Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps pleinPour compléter notre équipe de Padawan, l’Ibis Styles Paris CDG Airport recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI, 35h/semaine. Vous cherchez à évoluer dans un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne vous fais pas peur, vous êtes surement un Jedi en devenir ! - **Détail **:_ Ton contrat : CDI Ton...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps pleinPour compléter notre équipe de Padawan, l’Ibis Styles Paris CDG Airport recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI, 35h/semaine. Vous cherchez à évoluer dans un environnement dynamique et international, travailler de nuit ne vous fais pas peur, vous êtes surement un Jedi en devenir ! Ton contrat : En CDI Ton temps de travail : 35h Ton...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps pleinPour compléter notre équipe de Padawan, l’Ibis Styles Paris CDG Airport recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI, 35h/semaine. Vous cherchez à évoluer dans un environnement dynamique et international, travailler de nuit ne vous fais pas peur, vous êtes surement un Jedi en devenir ! Ton contrat : En CDI Ton temps de travail : 35h Ton...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Roissy-en-France UTF Temps pleinOffre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 630,75€ à 2 244,23€ par mois Programmation: - Travail en journée Expérience: - Réception: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste (H/F)
il y a 5 jours
Roissy-en-France UTF Temps pleinOffre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 630,75€ à 2 244,23€ par mois Programmation: - Travail en journée Expérience: - Réception: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste Tournant
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein**Viens compléter l'équipe de Padawan, de l’Ibis Styles Paris CDG Airport qui recherche ,un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI, 35h/semaine.** **Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client** **Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Temps plein**Viens compléter l'équipe de Padawan, de l’Ibis Styles Paris CDG Airport qui recherche ,un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI, 35h/semaine.** **Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client** **Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un...