Conseiller Prestations Prévoyance Client Et

Il y a 2 mois


Paris e, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- AUXIA

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DES OPERATIONS ADP - CONSEILLER PRESTATIONS

**Intitulé du poste**:

- Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 9 mois

**Finalité du poste**:

- Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats de prévoyance individuelle « Vie et Non Vie » et ce jusqu’au traitement des réclamations de 1er niveau.- Être l’interlocuteur privilégié des ayants droit et de nos prestataires, notamment pour les dossiers sensibles et complexes.- Garantir la fiabilité et l’exhaustivité des droits en vue de la gestion et du paiement des prestations.- Assurer la bonne réalisation des processus liés au traitement des sinistres en fonction de leur cadre juridique pour l’ensemble des contrats gérés conformément aux données contractuelles et à la règlementation en vigueur.- Conseiller et accompagner les ayants droit et nos prestataires dans une démarche qualité et d’accompagnement en vue de satisfaire leurs attentes**Missions**:
**Prise en charge du versement des capitaux décès en gestion courante dans le cadre de la loi Eckert (gestion courante, déshérence, consultation RNIPP)**
- Effectue les recherches / la prise en charge multicanal (téléphonique, mail ) de l’ensemble des ayants droits
- Identifie le contexte du dossier, les règles applicables et les procédures du dit contexte (ex. process déshérence, clause bénéficiaire, revalorisation, l’intérêt de retard, fiscalité applicable)pour la résolution du dossier
- Analyse l’objet des réclamations de niveau 1 et élabore des réponses argumentées dans le respect des processus et de la qualité de service rendu aux clients et partenaires
- Saisit dans l’outil de relation client les typologies de sollicitations

**Participer à la qualité des traitements**
- Accompagne les nouveaux arrivants dans la prise en main des outils
- Participe aux activités de contrôle des dossiers et prend en charge les dossiers complexes
- Remonte les besoins d’évolution ou les anomalies auprès des Directions compétentes
- Est responsable de son portefeuille et de la qualité du traitement apporté
- Garant de la prise en charges des traitements règlementaire dans les délais impartis

**Profil recherché**:

- Baccalauréat +2 années de formation en ASSURANCE ou expérience équivalenteLocalisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Paris (75)

**Ville**:

- PARIS 13

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.



  • Paris 13e, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - AUXIA Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS **Intitulé du poste**: - Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 mois **Finalité du poste**: - Réaliser tout ou partie des activités...


  • Paris 13e, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - AUXIA Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS **Intitulé du poste**: - Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 MOIS **Finalité du poste**: - Vous intégrez une équipe de Relation Client...


  • Paris 13e, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - AUXIA Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS **Intitulé du poste**: - Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 mois **Finalité du poste**: - Réaliser tout ou partie des activités...


  • Paris 13e, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - AUXIA Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS ADP - CONSEILLER PRESTATIONS **Intitulé du poste**: - Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 mois **Finalité du poste**: - Réaliser tout ou partie des activités...


  • Paris 1er, France Malakoff Humanis Temps plein

    Descriptif du poste Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H Société AUXIA Métier GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS Intitulé du poste Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 6 mois Structure hiérarchique Malakoff Humanis est...


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  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- AUXIADescription du poste**Métier**:- GESTION DES OPERATIONS ADP - CONSEILLER PRESTATIONS**Intitulé du poste**:- Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H**Contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**:- 9 mois**Finalité du poste**:- Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des...


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    **Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client un(e) : Un Gestionnaire prestations prévoyance H/F****Votre fonction**:Au sein d'une équipe à taille humaine, vous intervenez sur diverses missions, dans le respect des règles de...


  • Paris 13e, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Finalité du poste** Dans un souci permanent de qualité de service vis-à-vis du client et dans le respect des droits et obligations des parties, assurer le règlement des prestations prévoyance conformément aux données contractuelles et à la réglementation en vigueur. * Missions* Vos missions : Constituer, instruire, actualiser le dossier,...


  • Paris, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client un(e) : Un Gestionnaire prestations prévoyance H/F** **Votre fonction**: Au sein d’une équipe à taille humaine, vous intervenez sur diverses missions, dans le respect des règles de...


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    Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d'assurances indépendant du Grand Est Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs. Votre mission en détails : Responsable clé du service des Prestations Prévoyance, vous assurez l'ouverture et l'enregistrement des dossiers...


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    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris 14ème : Un Gestionnaire prestations prévoyance collective H/F Mon client est un acteur spécialiste de la Protection...

  • Conseiller Prestations

    il y a 1 semaine


    Paris 13e, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS ADP - CONSEILLER PRESTATIONS **Intitulé du poste**: - CONSEILLER PRESTATIONS F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Au sein de la direction épargne...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Vous interviendrez au sein d'une équipe qui traitent de la prévoyance sur les risques incapacité ou invalidité.Votre rôle: procéder au règlement des prestations prévoyance dans les délais impartis en vue de satisfaire nos clients tout en s'assurant du respect de la réglementation. En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Vous interviendrez au sein d'une équipe qui traitent de la prévoyance sur les risques incapacité ou invalidité.Votre rôle: procéder au règlement des prestations prévoyance dans les délais impartis en vue de satisfaire nos clients tout en s'assurant du respect de la réglementation. En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Gérer le traitement et le versement des prestations :Analyse la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruit la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementairesDétermine les garanties et les bénéficiaires ; calcule le montant des prestations selon les clauses du contratOrdonnance et...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Gérer le traitement et le versement des prestations :Analyse la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruit la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementairesDétermine les garanties et les bénéficiaires ; calcule le montant des prestations selon les clauses du contratOrdonnance et...


  • Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, PRODIRECT et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementairesParticiper à la qualité des dossiersParticiper aux activités de contrôle des dossiers et prendre en charge les dossiers complexesRemonter les besoins d'évolution ou...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France Malakoff Humanis Temps plein

    Gérer le traitement et le versement des prestations- Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementaires- Déterminer les garanties et les bénéficiaires ; calculer le montant des prestations selon les clauses du contrat-...