Responsable My Rewards France

Il y a 2 mois


Clamart, France Mondelēz International Temps plein

**Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?**

**Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.**

You manage the in-house operations in the Mondelēz International Digital Services Center to ensure impeccable service delivery that satisfies service level agreements and meets productivity and efficiency targets, emphasizing timely, accurate and complete transaction handling and excellent customer care.

**How you will contribute**

You will manage the employee services community in the service center and onshore in countries and manage the relationships between delivery teams and internal customers. To excel in this role, you will report on service-center performance and lead reviews with the functional leadership team and key stakeholders. In addition, you will contribute to global service management agenda and integrate our global scale using simplified and standardized processes and technologies. As part of this job, you will oversee the employee services center’s annual budget; handle local change requests and follow the global employee services governance framework to keep local documentation updated and compliant; manage suppliers delivering services for the processes; and identify service improvements to continuously improve the quality of the service provided. As a people leader, you will training employees and lead, coach, motivate, train and inspire direct reports to deliver the employee services agenda.

**What you will bring**

A desire to drive your future and accelerate your career. You will bring experience and knowledge in:

- Managing people and relating well with all center colleagues
- Being a team player with demonstrated excellence in communication, interpersonal, and customer service skills
- Managing a shared service or BPO delivery center regionally in a global organization
- Managing vendor relationships
- Project management with experience managing large-scale projects
- Data analysis with a focus on accuracy and attention to detail
- Multi-tasking, problem solving and managing fluctuating workloads
- Building relationships, motivating, educating, and mentoring
- Taking initiative

**More about this role**

**What you need to know about this position**:
**What extra ingredients you will bring**:
**Education / Certifications**:
**Job specific requirements**:
**Travel requirements**:
**Work schedule**:
The responsibilities of this position are performed within the framework of a regional business model that is defined and managed by Mondelēz Europe GmbH, Switzerland.

No Relocation support available

Business Unit Summary

At Mondelez Europe, we are proud, not only of the iconic brands we make, but also of the people who make them. Our delicious products are created in 52 plants across Europe by more than 28,000 passionate people. We are the top maker of chocolate and biscuits and a leading maker of gum and candy. We make sure our powerful global brands and local jewels like Cadbury, Milka and Alpen Gold chocolates, Oreo, belVita, LU and Tuc biscuits get safely into our customers hands—and mouths. Great people and great brands. That’s who we are. Join us on our journey to continue leading the future of snacking around the world by offering the right snack, for the right moment, made the right way.

Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Job Type

Regular

Service Operations (Delivery)

Global Business Services

Job Details

**Title**

Responsable My Rewards France - CDI (H/F/X)

**Function**

Global Business Services

**Date**

9/16/2024

**Job ID**

R-121203

**Work Schedule**

Full time

**Job Type**

Regular

**Location**

**Clamart, France



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    Depuis 2004, le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs : un projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches.Fort de sa croissance, le Groupe La Maison Bleue propose un accueil partout en France auprès de 400 crèches, au sein desquelles...


  • Clamart, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Ingénierie - Weapon System Design, le poste s'inscrit dans le cadre des travaux de développement de simulateurs d'entrainement des forces armées pour des systèmes d'armes anti-aériens et anti-chars.Dans ce cadre, vous assurez les tâches de spécification, de gestion de développement du simulateur qui est réalisé par un...


  • Clamart, Île-de-France MicroPort Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Ingénieur d'application pour rejoindre notre équipe France Ouest. Vous serez chargé(e) de l'assistance technique et de la formation des utilisateurs sur nos produits MicroPort CRM. Vos missions Assister les médecins lors d'implantations de défibrillateurs et stimulateurs cardiaques. Effectuer des inventaires,...


  • Clamart, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Présentation du RôleVous rejoignez la division Engineering en tant que Responsable Maitrise d'Ouvrage Logiciel H/F au sein du département "Préparation et Contrôle de mission".Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous assurez un rôle de Responsable Maitrise d'Ouvrage Logiciel pour les produits de préparation de mission...


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    Ingénieur d'application France Ouest H/F Si vous recherchez un poste stimulant comportant de nombreux déplacements ; si vous êtes passionné(e) par la cardiologie, si être au contact des patients et du corps médical est important pour vous, alors ce poste est fait pour vous ! Nous vous souhaitons une bonne lecture ! VOTRE EQUIPE & VOTRE RÔLE : Au...


  • Clamart, Île-de-France MicroPort Temps plein

    Poste d'Ingénieur d'application France Ouest H/F Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente en France Ouest. En tant qu'Ingénieur d'application, vous serez chargé de la formation et de l'accompagnement des patients et du corps médical sur les produits MicroPort CRM. Vos missions : • Assurer...


  • Clamart, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction de l'Établissement du Plessis Robinson, vous intégrez l'entité Infrastructure Services Généraux (ISG), en charge de l'exploitation/maintenance, des services et des travaux du site. Le site MBDA France du Plessis-Robinson est un site de plus de m ( 9 bâtiments : tertiaires, R&D et Datacentre). Le site date de 2006, 3 bâtiments...


  • Clamart, France MBDA France Temps plein

    Rejoignez la direction Engineering qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d’ingénierie et des essais, qui met en œuvre les méthodes d’optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients ! Vous êtes intégré au sein du département Senseurs Radio Fréquence (RF), vous serez...


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    **ENTIT**É** DE RATTACHEMENT** Rejoindre le groupement Optic 2ooo, c'est travailler pour 3 enseignes - Optic 2ooo, Lissac et AUDIO 2000 - et plus de 2 000 magasins répartis sur toute la France Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le dynamisme et la volonté d'innovation ont permis au groupement Optic 2ooo de devenir leader sur son marché Avec,...


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    Clamart, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable commercial pour rejoindre son équipe à Clamart, France. En tant que responsable commercial, vous serez chargé de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir des relations...


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    Présentation du posteLe poste de Délégué Commercial Principal H/F est un rôle clé dans notre équipe de vente. Vous serez responsable de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de votre magasin et de délivrer un excellent service client.MissionsContribuer à la réalisation des objectifs commerciaux : Vous travaillerez en étroite...


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