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Manager Opérations
Il y a 2 mois
**Votre mission**:
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général, vous pilotez, structurez et organisez la partie opérationnelle du service Après-Vente organisé en trois activités principales (Vente de pièces détachées, interventions sur sites clients, et activité d’upgrade/projets) dans un contexte de croissance et de développement de la business-unit. Vous portez un CA de 30 Millions € et encadrez une équipe composée de 50 personnes (5 relais managériaux, 30 techniciens site et metteurs en route et 20 personnes en back office en charge des projets de maintenance et d’optimisation mécanique et/ou automatisme-digitalisation).
A ce titre, vos principales missions sont de:
- Promouvoir la santé et la sécurité sur site et vous assurer de la satisfaction clients ;
- Superviser, animer vos équipes pluridisciplinaires et favoriser le développement de leurs compétences ;
- Assurer la satisfaction clients par la bonne exécution des commandes ou interventions
- Manager le service après-vente composé de trois activités différentes : Spare parts, Project & Repairs et Field service ;
- Piloter les 3 activités, mettre en place les process adéquats pour déterminer les actions correctives ;
- Adapter et contrôler les indicateurs de performance ;
- Encourager l’accompagnement au changement afin de consolider les performances du site ;
- S'assurer de la qualité des services rendus au quotidien : respect des délais de réponse, des délais d'intervention ;
- Participer à la gestion financière du service après-vente et développer le CA ;
- Agir en tant que membre clé au sein du Comité de Direction
- Travailler étroitement en Anglais avec l’international dans le cadre de collaborations, propositions d’organisation.
**Votre profil**:
De formation supérieure de type école d’ingénieur, universitaire ou de commerce, vous disposez d’une expertise d’au minimum dix ans sur des fonctions similaires avec une expérience réussie en supervision de service après-vente, idéalement en environnement industriel B2B. Au regard de l’environnement international du poste et des interactions avec le groupe, un niveau d’anglais courant est indispensable à l’oral comme à l’écrit. Une expérience ou orientation terrain significative dans la maintenance ou le montage de systèmes industriels, ainsi qu’un attrait pour l’amélioration continue sont vivement souhaités. Vous disposez d’un profil dynamique, proactif et d’un positionnement de partenaire avec l’ensemble de vos parties prenantes (CODIR, opérationnels, clients,). Vous savez par ailleurs travailler en autonomie et avec leadership.
Une connaissance de SAP ou autre ERP serait un plus.
**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
LHH Recruitment Solutions recherche pour son client, acteur industriel international en pleine croissance et reconnu sur son marché un/une : Responsable des Opérations Service H/F.
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Directeur des opérations/Directrice des opérations
il y a 1 mois
Bourges, France Grant Alexander Temps pleinNotre client est un Groupe industriel Européen (1200 personnes, 9 sites), présent en France via deux sites de production (plus de 110 personnes ; 80 M€ de CA). Les produits sont commercialisés majoritairement en BtoB (distribution professionnelle du second œuvre du bâtiment). Ils visent à répondre aux besoins de confort et à l’amélioration de...
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Directeur des opérations/Directrice des opérations
il y a 1 mois
Bourges, France Grant Alexander Temps pleinNotre client est un Groupe industriel Européen (1200 personnes, 9 sites), présent en France via deux sites de production (plus de 110 personnes ; 80 M€ de CA). Les produits sont commercialisés majoritairement en BtoB (distribution professionnelle du second œuvre du bâtiment). Ils visent à répondre aux besoins de confort et à l’amélioration de...
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Directeur des opérations/Directrice des opérations
il y a 1 mois
Bourges, Cher, France Grant Alexander Temps pleinNotre client est un Groupe industriel Européen (1200 personnes, 9 sites), présent en France via deux sites de production (plus de 110 personnes ; 80 M€ de CA). Les produits sont commercialisés majoritairement en BtoB (distribution professionnelle du second œuvre du bâtiment). Ils visent à répondre aux besoins de confort et à l’amélioration de...
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Responsable Des Opérations Pluriannuelles Et Des
Il y a 2 mois
Bourges, France Université d'Orléans Temps pleinÉtablissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire. Elle compte 20 000 étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 25 unités de recherche. **Mission**: Au sein de la Direction des Affaires Financières (DAF) de l’Université d’Orléans, vous avez pour mission...
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Responsable D'opérations de Construction
Il y a 2 mois
Bourges, France Emploi 86 Temps pleinDirectement rattaché.e à la Direction Technique, vous accompagnez la stratégie de la société en matière de valorisation du patrimoine. Vous avez la charge d'opérations de construction ainsi que d'opérations de réhabilitation d'un patrimoine composé de grands ensembles de logements, de maisons individuelles, d'immobilier tertiaire, de commerces et...
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Chef D'équipe Production
Il y a 2 mois
Bourges, France Expert&Manager Temps pleinDescriptif du poste Expert & Manager recherche, pour notre client spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, un **Chef d équipe production (F/H)** en **CDI**. Rattaché(e) aux Responsables de Secteurs, nous vous proposons d'assurer la réalisation des programmes de production en quantité, qualité et délais ; conformément aux spécifications et...
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Chef D'équipe Production
il y a 1 semaine
Bourges, France Expert&Manager Temps pleinDescriptif du poste Expert & Manager recherche, pour notre client spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, un **Chef d équipe production (F/H)** en **CDI**. Rattaché(e) aux Responsables de Secteurs, nous vous proposons d'assurer la réalisation des programmes de production en quantité, qualité et délais ; conformément aux spécifications et...
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Responsable Opérations
il y a 1 mois
Bourges, France Amazon France Transport SAS Temps pleinÊtre titulaire d’un diplôme niveau Licence, ou équivalent (ou Bac+4 ou Master) ou sur le point de passer l’un de ces diplômes. Parfaite maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit et à l’oral Expérience préalable dans l’analyse de données En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d’équipe, vous dirigerez une...
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Directeur des opérations/Directrice des opérations
il y a 1 mois
Bourges, Cher, France Grant Alexander Temps pleinNotre client est un Groupe industriel Européen (1200 personnes, 9 sites), présent en France via deux sites de production (plus de 110 personnes ; 80 M€ de CA). Les produits sont commercialisés majoritairement en BtoB (distribution professionnelle du second œuvre du bâtiment). Ils visent à répondre aux besoins de confort et à l’amélioration de...
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Chef D'équipe Production
il y a 1 mois
Bourges, France Expert & Manager Temps plein**Expert & Manager **recherche, pour notre client spécialisé dans le secteur de l’agroalimentaire, un **Chef d’équipe production **(F/H) en **CDI**. Rattaché(e) aux Responsables de Secteurs, nous vous proposons d'assurer la réalisation des programmes de production en quantité, qualité et délais ; conformément aux spécifications et dans le...
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Chargé.e D'opérations
il y a 1 jour
Bourges, France Région Centre-Val de Loire Temps pleinLe/la Chargé.e d’Opérations est responsable de la gestion du patrimoine Educatif, Culturel et Sportif du secteur dont il a la charge (avec notamment une partie des lycées du département d’Indre-et-Loire). A ce titre, il/elle intervient sur l’ensemble du périmètre patrimonial, de l’analyse des opportunités, des faisabilités, du montage du...
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Responsable D'opérations de Construction
il y a 1 semaine
Bourges, France SEM HPC Temps plein**Description du poste** **Métier** Responsable d'Opérations - Responsable d'Opérations Construction Logement / Tertiaire **Titre de l'offre** Responsable d'Opérations de Construction H/F **Type de Contrat** CDI. Poste basé à Châtellerault. A pourvoir sur le premier trimestre 2023. **Société** Fort d'un patrimoine de 1 800 logements...
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Chargé D'opération Amo
Il y a 2 mois
Bourges, France Talex Recrutement Temps plein**Présentation de la société**: **Talex Recruteme**nt** recherche pour l’un de ses client un profil de **Chargé d’Opérations junior H/F sur Orléans.** Notre client est un cabinet d’AMO qui intervient en tant qu’expert sur des projets publics pour les secteurs de la santé et de l’éducation principalement. **Mission**: Rattaché à un...
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Chargé D'opération Amo
il y a 1 jour
Bourges, France Talex Recrutement Temps plein**Présentation de la société**: **Talex Recruteme**nt** recherche pour l’un de ses client un profil de **Chargé d’Opérations junior H/F sur Orléans.** Notre client est un cabinet d’AMO qui intervient en tant qu’expert sur des projets publics pour les secteurs de la santé et de l’éducation principalement. **Mission**: Rattaché à un...
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Responsable Exploitation
il y a 1 mois
Bourges, France EXPERT MANAGER Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons, pour l’un de nos clients, proposant des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver...
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Chargé D’opérations Courant Fort
Il y a 2 mois
Bourges, France Orléans Métropole Temps plein**Description de l'offre**: **Direction**: Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que...
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Chargé D’opérations Courant Fort
il y a 1 mois
Bourges, France Orléans Métropole Temps plein**Description de l'offre**: **Direction**: Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que...
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Opérations
il y a 1 semaine
Bourges, France Samsic Groupe Temps pleinEt si c’était vous, notre futur(e) APPRENTI(E) Chef(fe) d'équipe sur Bourges(18) ? Mission Vos missions principales : Encadrer une équipe d’agent de propreté : Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ; Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ; Contrôler les prestations...
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Directeur des opérations industrielles F/H
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France GRANT ALEXANDER Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste basé sur le site industriel majeur, créé en 2011, nous recherchons :Un Directeur / Une Directrice des Opérations Industrielles (F/H)Vous rejoignez un environnement très automatisé et une production organisée autour d'une seule ligne en S. Vous prenez en charge le périmètre Production, Maintenance, Qualité, HSE,...
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Directeur des opérations industrielles F/H
il y a 1 mois
Bourges, Centre-Val de Loire, France GRANT ALEXANDER Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste basé sur le site industriel majeur, créé en 2011, nous recherchons :Un Directeur / Une Directrice des Opérations Industrielles (F/H)Vous rejoignez un environnement très automatisé et une production organisée autour d'une seule ligne en S. Vous prenez en charge le périmètre Production, Maintenance, Qualité, HSE,...