Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 3 semaines


IssylesMoulineaux, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes,
- Tickets restaurant,
- Ordinateur portable,
- Téléphone,
- Mutuelle,
- Prise en charge des frais de transports,
- Heures supplémentaires défiscalisées

**Horaires **:40H du lundi au vendredi

**Rémunération : package fixe + primes entre 25 et 30 k€



  • Issy-les-Moulineaux, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Issy-les-Moulineaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    J4S Issy-les-Moulineaux - 92, Intérim Les missions du poste Pour le compte d'un promoteur immobilier, J4s recrute un(e) chargé(e) de clientèle en intérim. Vos missions principales seront: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs...


  • Issy-les-Moulineaux, France Expectra Temps plein

    Comment votre engagement pourrait-il enrichir l'expérience des clients en tant que Chargé(e) de clientèle de banque?Cet emploi consiste à interagir avec la clientèle d'une agence bancaire pour offrir un service efficace et professionnel tout en respectant les normes établies.- Accueillir et accompagner la clientèle dans l'utilisation des automates...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps plein

    Le poste de **Chargé(e) de clientèle** est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise **BT QUALIT**, société spécialisée dans les travaux de bâtiment tout corps d'état. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Derichebourg interim Issy-les-Moulineaux - 92, Intérim Les missions du poste L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de Nanterre recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER PROXIMITE AGENCE (H/F). Dans le cadre de la satisfaction des clients vos missions seront les suivantes: - Prise en charge de toutes les demandes des clients avec...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 8 mois


    Issy-les-Moulineaux, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Chatillon recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour son agence situé à Issy les Moulineaux (Mairie d'Issy) pour le secteur de Montrouge, Chatillon, Malakoff et Clamart. **Mission**: Garant du développement commercial de l’agence, votre **rôle sera de**: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de...


  • Divonne-les-Bains, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Conformité

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Rejoignez La Banque Postale Assurances !** La Banque Postale Assurance développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 850 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Scolarest Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un **Chargé de Clientèle F/H** pour rejoindre nos équipes sur Issy les Moulineaux dans les Hauts de Seine 92. **Rythme de travail** : Lundi au vendredi Afin d'assurer vos missions, un véhicule de service est mis à disposition. Nous rejoindre c'est bénéficier des **avantages sociaux** d'un...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...


  • Issy-les-Moulineaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Issy-les-Moulineaux - 92, Intérim Détail du poste Manpower GD PARIS SIEGES SOCIAUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Chargé de clientèle commerciale BILINGUE ANGLAIS (H/F) 1- Responsable de la production et de la mise en oeuvre du contenu localisé sur les canaux en ligne, du maintien de la...


  • Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs. Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire...

  • Chargé de Conformité

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Rejoignez La Banque Postale Assurances !** La Banque Postale Assurance (Santé, IARD, Prévoyance et Courtage en assurance) développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 850 collaborateurs et un chiffre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France O2 Care Services Temps plein

    Mission Intégré(e) au sein de l’agence d’Issy les Moulineaux, vous serez garant du développement commercial pour le secteur de Châtillon, Montrouge, Malakoff et Clamart. Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de clientèle H/F**.** **Rôle & Mission**: - Accompagner le client de la signature notaire jusqu’à la livraison en étant son interlocuteur privilégié. - Réalisation des choix de prestations - Traitement des demandes TMA en lien avec les acteurs du projet -...


  • Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps plein

    BT QUALIT est une société spécialisée dans l'exécution de travaux tout corps d'état. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un/e chargé/e de clientèle. Vous aurez des missions à la fois commerciales et techniques: - Gérer un portefeuille clients, les appels téléphoniques (appels entrants et sortants) - Anticiper les besoins des...


  • Issy-les-Moulineaux, France IMI Temps plein

    Notre client, agent général d'assurance, recherche pour son agence d'Issy les Moulineaux un (e): **Gestionnaire agence assurances H/F** Cette agence est implantée depuis de nombreuses années. Elle accompagne sa clientèle dans ses projets et besoins assurantiels aussi bien vie privée que professionnels. Vous êtes l'Interlocuteur privilégié des...

  • Responsable d'Agence F/H

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du/de la Directeur.rice régional.e, le/la Responsable d'agence gère un centre de profit sous tous ses aspects : commercial, management et gestion de la rentabilité. Il est l'ambassadeur de la marque au sein du secteur géographique de l'agence. Vos missions seront les suivantes : Gérer un...

  • Responsable d'Agence F/H

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du/de la Directeur.rice régional.e, le/la Responsable d'agence gère un centre de profit sous tous ses aspects : commercial, management et gestion de la rentabilité. Il est l'ambassadeur de la marque au sein du secteur géographique de l'agence. Vos missions seront les suivantes :Gérer un centre...


  • Issy-les-Moulineaux, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Responsable Adjoint d'Agence Bancaire en CDI à Issy-les-Moulineaux (92).** - L’entreprise : une banque de réseau française - Votre clientèle : des particuliers, clientèle à dimension patrimoniale - Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes : Directeur(trice) d’agence,...