Assistant Supervision

il y a 1 jour

Bagneux, France WAAT Temps plein

**Chez WAAT, on ne fait rien comme les autres... mais toujours avec le sourire ** Ici, c’est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, **A.R.B.R.E.S.**, sont nos racines. Chez nous, la RSE n'est pas une simple case à cocher, c'est une conviction ancrée depuis le premier jour. Deux obsessions **:nos Clients** et **nos Willers**

Créée en 2018, notre équipe compte aujourd’hui plus de 240 collaborateurs et traverse une phase d’hyper-croissance sur tous nos pôles d’activité : Copropriétés, Promoteurs immobiliers, Bailleurs sociaux, Tertiaire, et Bornes B2C.

Aujourd’hui, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Supervision** en **CDI**, basé sur notre site de BAGNEUX (92).

**Votre mission, si vous l’acceptez**, consistera à garantir le traitement fluide et efficace des demandes clients et internes en supervisant la gestion des tickets, la coordination des plannings, et en contribuant à l'amélioration des processus transverses au sein du service supervision..

Et plus précisément:

- Assurer la gestion et le dispatch des tickets entrants : Réception et analyse des demandes via les outils dédiés (Zendesk, Teams, téléphone, boîte mail), Distribution des tickets aux chargés de supervision en fonction des priorités et compétences ;
- Identifier et qualifier la nature des demandes : Analyse des requêtes pour une prise en charge rapide et efficace, Orientation des demandes complexes vers les interlocuteurs appropriés ;
- Coordonner les plannings des mises en service : Planification des interventions pour la mise en service des bornes, Interface avec les opérationnels travaux pour garantir le bon déroulement des opérations ;
- Piloter les sujets transverses du service supervision : Participation à l’amélioration continue des processus, Contribution à des projets internes pour optimiser la gestion des flux et la coordination ;
**À propos de vous**:
**Expérience**‍: Expérience minimum de deux années dans des fonctions d’assistanat ;
**Informatique** : Excellente maitrise des outils informatiques ;
**Compétences**️: Excellent communicant tant à l’oral qu’à l’écrit ;
**Vos armes secrètes** ‍ ️ Une organisation au cordeau, une rigueur à toute épreuve, une efficacité redoutable, un talent inné pour jongler avec les priorités, et surtoutun bon sens légendaire digne de MacGyver ?

**Localisation**: 50 avenue de garlande, 92220 Bagneux ;
**Télétravail**: 2 jours de télétravail après période d'essai ;

✨ **Les + WAAT**
- Un parcours de carrière individualisé, avec des missions qui évoluent au rythme de votre énergie, de votre engagement et de votre profil ;
- Titre restaurant à 10 € pris en charge à 50% ; Mutuelle prise en charge à 60% par WAAT
- ; Prime de vacances
- ️;
- Dispositif d’épargne salariale (intéressement, PEE, PERCO) ; Des congés supra-légaux (déménagement, ancienneté
- ) ; Politique parentalité
- (congé paternité indemnisé, congés enfant malade) ;
- Pour finir, chez WAAT, nous mettons en avant la diversité sous toutes ses formes et croyons fermement en l'inclusion. Chaque talent a sa place dans notre équipe _

  • Assistant D'éducation Au Collège

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France Education Nationale Temps plein

    Assistant d'éducation (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'éducation pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'éducation, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de l'équipe enseignante et l'encadrement des élèves. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les enseignants et le personnel...

  • Assistant D'éducation Au Collège

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France Education Nationale Temps plein

    Assistant d'éducation (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'éducation pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'éducation, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de l'équipe enseignante et l'encadrement des élèves. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les enseignants et le personnel...

  • Assistant D'éducation Au Collège

    Il y a 3 mois

    Bagneux, France Education Nationale Temps plein

    Assistant d'éducation (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'éducation pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'éducation, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de l'équipe enseignante et l'encadrement des élèves. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les enseignants et le personnel...

  • Alternant (H/F) - Secrétaire Médical / Assistant

    Il y a 3 mois

    Bagneux, France Centre Médical Temps plein

    **Fiche de Poste - Apprenti Secrétaire Médical / Assistant Médical** Titre du Poste : Apprenti Secrétaire Médical / Assistant Médical Localisation : 92220 Bagneux Type de Contrat : Apprentissage **Responsabilités Principales**: - **Nous vous proposons en partenariat avec une école (CFA) de Suivre une formation en alternance pour obtenir un...

  • Assistant Risques Et Conformité Correspondance

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France annoncesAtlas Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par les sujets de risque et de conformité ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, et travailler dans un contexte international ? Rejoignez-nous ! La ligne métier "correspondent banking & clearing services" est la ligne métier du groupe Société Générale qui offre aux Banques et Institutions Financières des services...

  • Stage Assistant Marketing

    il y a 4 jours

    Bagneux, France TERRAMOKA Temps plein

    **Qui sommes nous ?** TERRAMOKA est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans le café bio d’excellence. Depuis 7 ans, nous avons à cœur de créer toute une offre en respectant des valeurs fortes de durabilité et d’écoresponsabilité avec notre collection de capsules home compostables et l’ensemble de nos emballages sans aluminium ni...

  • Assistant(E) Opérationnel(Le)

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France AGEFIPH Temps plein

    **Notre client**: Créée en 1987, l’Agefiph a pour mission de favoriser l’insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap dans les structures du secteur privé. L’Agefiph est une association dont la mission de service public est assurée par 400 salariés, organisée en quatorze Délégations...

  • Assistant Achat

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Rattaché aux responsables achats directs et indirects, vous intégrez une équipe de 3...

  • Alternance - Assistant Marketing (H/F)

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France Airgas Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...

  • Alternance - Assistant Marketing (H/F)

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Assistant Contrôle de Gestion

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France annoncesAtlas Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et plein de challenges ? Rejoignez-nous ! Cette mission vous permettra de découvrir le fonctionnement de la direction Finance en environnement bancaire, et en particulier pour la ligne métier Équipement Finance. Au sein de l'équipe finance de SGEF (Société Général Équipement Finance), vous...